Beschreibung
Wir suchen ab sofort für unseren Kunden in Frankfurt einen IT Applikation Manager (m/w/d) in ANÜ!Aufgabenbeschreibung:
Schwerpunkt ist der 2nd Level Support für Anwendungen aus dem Bereich Data Warehouse, Webanwendungen und SAS:
- Überwachung der Anwendungen (Monitoring)
- Erkennung und Behebung von Störungen und Problemen (Incident und Problem Management)
- Kommunikation mit den Anwendern, IT-Entwicklung und den Herstellern
- Technische Begleitung und Unterstützung von fachlichen Test
- Betreuung von Test und Integrationsumgebungen
- Deployment von Software auf Test und Produktionsumgebungen (Change Management)
- Dokumentation
Fachkenntnisse
Fundierte praktische Kenntnisse zu
- Linux (Red Hat)
- Datenbanken (Oracle / Sybase SQL)
- Shell Skripting (Bash)
- Job-Steuerung (Automic / UC4)
- Kenntnis der relevanten ITIL-Prozesse
Persönliche Voraussetzungen (Kompetenzen)
Kommunikations- und Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Verantwortungs- und Einsatzbereitschaft
analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
eigenständiges Arbeiten
Relevante Berufserfahrung
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung mit vergleichbaren Aufgaben im Anwendungsmanagement oder der Anwendungsentwicklung
Bei nicht entsprechender Erfahrung ist auch ein Downgrade möglich.