Beschreibung
Aufgaben:Leitung und Ausbau einer Abteilung für SAP-Dienstleistungen mit Schwerpunkt auf SAP-Anwendungen
(FI/CO, SD, MM, PP, DS, MM, EWM, VC und GTS)
Koordination einer Key-User-Organisation unter Berücksichtigung von SAP Best Practices
Management von Verträgen und Lizenzen im Bereich SAP-Lösungen
Entwicklung und Implementierung von Prozessen, Tools und Lösungen
Steuerung des Bedarfsmanagementprozesses für Geschäftslösungen
Verantwortung für die Qualität der Service Level Agreements (SLAs) und deren Sicherstellung durch entsprechende Prozesse
Notwendige Skills:
Erfahrung in fachlicher und disziplinarischer Führung sowie im SAP-Projektmanagement inkl. Budgetverantwortung
Verständnis der Prozesse in einem produzierenden Unternehmen
Gute Kommunikationsfähigkeiten, sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift