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Information Security Specialist – Security Awareness & Helpdesk (m/w/d)

Bremen,  Deutschland100% RemoteFestanstellungab sofortDauer 3 Monate100% Auslastung
Eingestellt von
ZiTOS GmbH
Ansprechpartner
Julius Heinrich
Projekt-ID
2954446
Technischer SupportUnternehmenskommunikationProzessoptimierungInformationssicherheitHelpdeskProjektmanagementPhishingMicrosoft SharepointStakeholder ManagementAblaufplanungKampagnenSoftwareverteilungMicrosoft Teams

Beschreibung

Projektbeschreibung
Für den Ausbau und die Professionalisierung unserer IT-Security-Awareness-Aktivitäten suchen wir einen Information Security Specialist mit starkem Kommunikationsfokus. Neben der Konzeption und Durchführung von Awareness-Kampagnen kann – je nach Profil – zusätzlich eine Teilzeit-Unterstützung im Information Security Helpdesk übernommen werden.

Aufgaben – Security Awareness
  1. Planung, Konzeption und Koordination von IT-Security-Awareness-Kampagnen
  2. Digitale und physische Awareness-Elemente
  3. Rollout eines abgestimmten Schulungs- und Awareness-Konzepts
  4. Umsetzung geplanter sowie ad-hoc Awareness-Maßnahmen in Abstimmung mit Fachbereichen
  5. Erstellung und Aufbereitung von Inhalten für SharePoint, Microsoft Teams und E-Mail-Kommunikation
  6. Koordination externer Trainingsinhalte (z. B. eingekaufte Videos) sowie interner Zuarbeiten
  7. Enge Abstimmung mit internen Stakeholdern (u. a. Pflichtschulungen und neue Awareness-Formate)

Optionale Zusatzaufgaben – Information Security Helpdesk
  1. Unterstützung im First- und Second-Level-Support im Bereich Information Security
  2. Bearbeitung von Benutzeranfragen und Tickets, u. a. zu:
  3. Website-Zugriffen
  4. Phishing-Meldungen
  5. Softwarenutzung
  6. Richtlinien, Vorgaben und Best Practices
  7. Einarbeitung und strukturiertes Onboarding möglich
  8. Verständnis und Anwendung bestehender Schulungs- und Awareness-Gesamtkonzepte

Anforderungen
  1. Erfahrung im Bereich IT-Security Awareness oder vergleichbaren Kommunikations-/Schulungsthemen
  2. Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
  3. Selbstständige Arbeitsweise und Projektmanagement-Erfahrung
  4. Sicherer Umgang mit Microsoft 365 (insb. SharePoint, Teams, E-Mail-Kommunikation)
  5. Vorteilhaft: Erfahrung im IT-Security-nahen Supportumfeld

Rahmenbedingungen
  1. Start: asap
  2. Laufzeit: mindestens Q1, mit Option auf Verlängerung
  3. Auslastung Awareness: ca. 2–3 PT/Woche
  4. Auslastung Helpdesk (optional): ca. 2 PT/Woche, flexibel verteilbar
  5. Einsatz: überwiegend Remote
  6. Perspektivisch möglich: Übernahme weiterer kleiner Projekte oder Prozessverbesserungen

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