Developer Servicenow mit Erfahrung in Prozessen Order-2-Cash und/oder Order-2-Fufillment (m/w/d)

Frankfurt am Main  ‐ Hybrid

Schlagworte

Servicenow Workflows Confluence Jira It Service Management Schreiben von Dokumentation Service Request Management Technische Dokumentation Scripting

Beschreibung

Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n

Developer Servicenow mit Erfahrung in Prozessen Order-2-Cash und/oder Order-2-Fufillment (m/w/d)

Rahmeninformationen
Referenz:174471
Einsatzort:remote/Frankfurt am Main
Starttermin:15.07.2025
Arbeitszeit:Vollzeit 220 Tage (davon 22 Onsite)
Dauer:30.06.2026
Sprachen:Deutsch

Ihre Qualifikationen
- MUSS-Kriterien: Bitte NUR bewerben, wenn ALLE MUSS-Kriterien erfüllt sind
- Erfahrung in IT-Projekten mit Fokus auf die Prozesse Order-2-Cash und / oder Order-2-Fulfillment, Mindestens 3 Jahre durch Projektreferenz nachgewiesen
- Erfahrung in IT-Projekten in sehr komplexem Umfeld auf Basis von ServiceNow unter Ablösung einer Altlösung, In mindestens 2 Projekten durch Projektreferenz nachgewiesen
- Erfahrung im Umgang mit Flows, Subflows und Actions auf der ServiceNow-Plattform, Mindestens 2 Jahre durch Projektreferenz nachgewiesen
- Erfahrung im Umgang mit dem Flow Designer von ServiceNow, Mindestens 2 Jahre durch Projektreferenz nachgewiesen
- Sprachkenntnisse Deutsch in Wort und Schrift, Deutsches Abitur oder höherwertiger deutschsprachiger Abschluss oder aktueller Nachweis auf Sprachniveau C2
- SOLL-Kriterien:
- Sehr gute und mehrfach praxis-erprobte, aktuelle Kenntnisse in ServiceNow insbesondere in den Modulen ITSM, Service Request Management und Service Catalog, Durch 3 Projektreferenzen und / oder Zertifikat nachgewiesen
- Erfahrung in Projekten zur Ablösung von Altsystemen durch ServiceNow mit Fokus auf den Service Catalog, Durch 2 Projektreferenzen nachgewiesen
- Projekterfahrung in Request-2-Fulfillment Prozessen, Durch 1 Projektreferenz nachgewiesen
- Nachgewiesenes Problemlösungs- / Arbeitsorganisations-Know-how in skaliert agilem Umfeld, Durch 1 Projektreferenz bzw. Interview nachgewiesen

Ihre Aufgaben
- Beratung des Auftraggebers zum angeforderten Aufgabenbereich: Implementierung in Service Catalog und Flow Designer auf der ServiceNow-Plattform
- Dokumentation und Analyse von Ist-Zuständen, Zielbildern und Lösungsoptionen in Confluence sowie von Aufgaben in Jira
- Ausarbeitung und Umsetzung von Ziel-Zuständen im Service Catalog
- Bewertung und Vorstellung von Lösungsoptionen zur Konfiguration komplexer Catalog Items (Variablen, Sichtbarkeiten, einfaches UI Scripting)
- Beratung und Gestaltung im Umgang mit Flows, Subflows und Actions (mit Input- / Output-Parametern) im Rahmen der Transformation
- Einhaltung von Vorgaben und Standards in der Entwicklung von Workflows und Konfiguration von Catalog Items
- Durchführung von Entwicklertests zu den auf der ServiceNow-Plattform erzeugten Catalog Items und Workflows
- Erstellung entsprechender Artefakte in der Produktdokumentation

Interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.

Ihr Ansprechpartner:
Elvin Cagi



Start
7.2025
Dauer
12 Monate
Von
Westhouse Consulting GmbH
Eingestellt
26.06.2025
Ansprechpartner:
Elvin Cagi
Projekt-ID:
2892218
Branche
IT
Vertragsart
Freiberuflich
Einsatzart
90 % Remote
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