Beschreibung
Für einen unserer Kunden suchen wir einen erfahrenen Application Operation Manager (m/w/d).Aufgabe:
• Bindeglied zwischen dem Produkt und den zentral definierten Betriebsprozessen
• Sicherstellung eines performanten, effizienten wirtschaftlichen Betriebs und optimalem produktiven Einsatz der Applikation gemäss Performance und SLA Ansprüchen
• Fehleranalyse und –behebung, Lösung von Störungen und Problemen im produktiven Betrieb
• Leitung der Aktivitäten im Falle eines Major Incidents
• Koordination und technische Umsetzung von Change Requests auf den produktiven Umgebungen, wie z.B. Anpassungen von Schnittstellen
• Planung und Koordination technischer Umstellungen zusammen mit u.a. System-Architekten, System Engineers und DBA
• Mitarbeit bei Gestaltung der Betriebsorganisation, Organisation 2nd und 3rd Level Support
• Integration neuer Entwicklungen und Komponenten in den produktiven Betrieb
Erforderliche Qualifikationen:
• Abgeschlossene Informatik- oder Wirtschaftsinformatikausbildung oder eine gleichwertige Weiterbildung
• Berufserfahrung als Application Operation Manager oder in vergleichbaren Tätigkeiten
• Erfahrung in der Fehleranalyse im technischen IT Umfeld (z.B. mit Linux-Systemen und Java-Anwendungen mit Container)
• Fähigkeit sich in einem komplexen Umfeld mit hochverfügbaren Applikationen zurecht zu finden
• Verständnis von Plattform- und Systems-Engineering
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, sowohl in Deutsch als auch in Englisch auf Business Level (Schrift & Wort)
• Selbständiges Handeln, sowie Team- und Kundenorientierung
• Bereitschaft für Nacht- und Wochenendeinsätze (z.B. bei Releasewechsel, Betriebserprobungen oder Störungen)
• Expertise in mindestens 5 der folgenden Bereichen: Splunk / Grafana / Linux / Bitbucket / Event Management / Prometheus / SQL Grundlagen
Projektinformationen:
Arbeitsaufnahme: asap oder n.V.
Dauer: 18 Monate mit Option auf Verlängerung (gerne langfristig)
Pensum: 80-100%
Ort: Bern (3 Woche) und remote innerhalb der Schweiz
Interessiert?
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
bbv Software Services GmbH