Profilbild von Tanja Gross IT-Projektmanagerin & Scrum Master aus Bottrop

Tanja Groß

nicht verfügbar bis 01.07.2025

Letztes Update: 03.04.2025

IT-Projektmanagerin & Scrum Master

Firma: DUMARI IT-Beratung
Abschluss: nicht angegeben
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: Deutsch (Muttersprache) | Englisch (verhandlungssicher)

Schlagwörter

Microsoft Project Scrum HTML Java Javascript Confluence Jira Kapazitätsmanagement Power Bi Ablaufplanung + 2 weitere Schlagwörter anzeigen

Dateianlagen

Tanja-Gross-04-2025-DE_030425.pdf

Skills

Scrum, Kanban, hybride Projektmethoden, o Rollout-Planung, Ressourcenmanagement, Zeitplansteuerung mit MS Project (Desktop-Version), Vertec, Jira, Confluence, Miro, Microsoft 365, MS Project, Grundlagen in Power BI, Java, JavaScript, HTML

Projekthistorie

11/2023 - 06/2025
Product Owner

  • Entwicklung und Umsetzung der Produktvision sowie Erstellung einer klaren Roadmap für ein maßgeschneidertes Content-Management-System (CMS) im Versicherungssektor.
  • Verantwortung für die Priorisierung und Pflege des Backlogs, einschließlich der Erstellung detaillierter User Stories und Akzeptanzkriterien.
  • Strategisches Ressourcenmanagement: Optimierung der Teamkapazität durch Neupriorisierung von Aufgaben, Reduzierung von Abhängigkeiten und Sicherstellung einer effizienten Ressourcennutzung.
  • Langfristige Produkt-Roadmap: Entwicklung und Kommunikation einer Produkt-Roadmap, die Stakeholder-Erwartungen und Geschäftsziele berücksichtigt. Sicherstellung, dass das Produkt im gegebenen Rahmen weiterentwickelt wird und zusätzliche Projekte integriert werden, um die Finanzierung des Teams langfristig zu sichern.
  • Moderation von Abstimmungsprozessen zwischen internen und externen Stakeholdern, einschließlich der kontinuierlichen Kommunikation der Produktvision.
  • Risikomanagement: Identifikation von Projektrisiken und Entwicklung von Strategien zur Minimierung potenzieller Auswirkungen auf Zeitpläne und Budgets. Regelmäßige Präsentation von Risiken und Fortschritten im Produktkommunikationsboard (Geschäftsführung, POs, Unit-Leiter).
  • Verbesserung der Time-to-Market um 20 % durch Einführung effizienter Prozesse und Optimierung des Backlog-Managements.

02/2023 - 11/2023
Scrum Master

  • Einführung und Förderung agiler Werte und Prinzipien im Entwicklungsteam.
  • Moderation von Scrum-Events (Sprint-Planung, Daily Stand-ups, Reviews und Retrospektiven) zur kontinuierlichen Verbesserung der Teamdynamik und -effizienz.
  • Unterstützung des Product Owners bei der Priorisierung des Backlogs und der Abstimmung mit Stakeholdern.
  • Identifikation und Beseitigung von Hindernissen im Entwicklungsprozess zur Optimierung der Teamleistung.

11/2022 - 11/2023
Requirements Engineer

  • Erhebung, Analyse und Dokumentation von Anforderungen für IT-Projekte im Versicherungssektor.
  • Erstellung von Spezifikationen und User Stories zur Unterstützung der Entwicklungsprozesse.
  • Enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern, um deren Bedürfnisse und Erwartungen in technische Anforderungen zu übersetzen.
  • Unterstützung bei der Definition und Einführung von Prozessen zur Qualitätssicherung.

07/2020 - 10/2022
IT - Consultant: UCRS-Projekt Land Hessen (Unified Control Room System)

  • Technische Dokumentation:
    • Eigenverantwortliche Erstellung von Bedienungsanleitungen, Schulungsunterlagen und Systemdokumentationen durch Interviews mit Entwicklern und Analyse technischer Spezifikationen.
    • Nutzung von Confluence, um Wissen effizient zu strukturieren, zentral verfügbar zu machen und die Dokumentationsprozesse zu optimieren.
    • Sicherstellung der Benutzerfreundlichkeit und Verständlichkeit der Dokumentation, um den Anforderungen des First-Level-Supports und der Endnutzer (z. B. Feuerwehrleute) gerecht zu werden.
  • Schulung und Support:
    • Konzeption und Durchführung von Live-Trainings für den First-Level-Support, mit Schwerpunkt auf Benutzerfreundlichkeit und praxisnahe Anwendungen.
    • Erstellung zielgruppenspezifischer Schulungsmaterialien und praxisorientierter Handbücher, die flexibel einsetzbar waren.
    • Sicherstellung einer hohen Schulungsqualität durch verständliche Vermittlung komplexer Inhalte.


02/2019 - 03/2020
IT - Consultant: Customer Communication Management (CCM) Inkassounternehmen

  • Durchführung einer Schriftgutanalyse zur Konsolidierung und Standardisierung von Textbausteinen für eine kanalübergreifende Omni-Channel-Kommunikation (E-Mail, SMS, Briefe, Fax).
  • Integration der Textbausteine in die Quadient Interactive Plattform, um die konsistente Einhaltung von Corporate-Design-Vorgaben sicherzustellen.
  • Optimierung und Automatisierung von Kommunikationsworkflows, die eine flexible und effiziente Nutzung von Vorlagen über alle Kanäle hinweg ermöglichen.
  • Qualitätssicherung und Anpassung der Textbausteine an rechtliche und gestalterische Anforderungen.
  • Zusammenarbeit mit Stakeholdern, um Kommunikationsprozesse zu optimieren und die Kundenansprache zielgerichtet zu gestalten.

02/2019 - 05/2019
IT - Consultant: Wissensmanagement-Initiative

  • Planung und strategische Leitung eines Teilprojekts zur Migration von 16.000 Dokumenten in eine neue IT-Infrastruktur, einschließlich Fristen- und Ressourcenmanagement.
  • Entwicklung effizienter Prozesse für die Dokumentenanalyse, Qualitätssicherung und die reibungslose Integration in die neue Lösung.
  • Erstellung eines Schulungshandbuchs, das den gesamten Migrationsprozess standardisierte und die Produktivität des Teams erhöhte. 
  • Ergebnis: Migration wurde fristgerecht und innerhalb des Budgetrahmens abgeschlossen, mit einer Effizienzsteigerung von 20 %.

05/2018 - 02/2019
IT - Consultant: Strategische Koordination von CCM-Lösungen Berufsgenossenschaften (BGW und VBW)

  • Verantwortlich als PMO und Projektassistenz für die Migration einer neuen Customer Communication Management (CCM)-Lösung für die BGW und VBW. 
  • Erstellung detaillierter Risikoanalysen und Soll-Ist-Vergleiche zur frühzeitigen Identifikation von Projektrisiken.
  • Erstellung von Projektfortschrittsberichten und regelmäßige Kommunikation mit dem Management zur Überwachung der Zielerreichung.
  • Unterstützung bei der Planung und Umsetzung strategischer Maßnahmen zur Optimierung von Abläufen.

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland
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