Profilbild von Sven Misera Erfahrener IT-Techniker und Service-Spezialist aus Steinfurt

Sven Misera

verfügbar

Letztes Update: 17.01.2025

Erfahrener IT-Techniker und Service-Spezialist

Firma: Dragon IT-Solutions
Abschluss: ausgebildeter Bürokaufmann
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: Deutsch (Muttersprache) | Englisch (gut)

Schlagwörter

Netzwerk-Hardware Reparatur Netzwerktechnik Telekommunikation VoIP Kundendienst Schaltanlage Trouble-Ticket Isdn Point-of-Sale-Systeme + 4 weitere Schlagwörter anzeigen

Dateianlagen

Profil-Sven-Misera-Steinfurt_170125.pdf

Skills

IT-Systembetreuung
Umfassende Kenntnisse in der Betreuung und Wartung von IT-Systemen, einschließlich Server, Netzwerke und Endgeräte.

Hardwarereparatur und -installation
Expertise in der Reparatur und Installation verschiedener Hardware-Komponenten wie Computer, Drucker und Netzwerkgeräte.

Ticketsystem-Management
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen für effizientes Problemmanagement und Kundenbetreuung im IT-Support.

Betriebssysteme
Fundierte Kenntnisse in verschiedenen Windows-Versionen (XP bis Win10) sowie Android.

Netzwerktechnik
Erfahrung in der Konfiguration und Wartung von Netzwerkkomponenten wie Switches, Router und Firewalls.

Telekommunikation
Kenntnisse in ISDN, VOIP, NGN und analogen Telefonprodukten.

Kassensysteme
Installation, Wartung und Reparatur von Kassensystemen in verschiedenen Branchen.
 

Projekthistorie

10/2023 - bis jetzt
Service- und Installationstechniker (Ticketsystem)
E*******

Komplette IT-Betreuung von 2 Produktionsstandorten in einem Öl-und Gas-Konzern.

02/2022 - bis jetzt
Service- und Installationstechniker
I*******

Hardware-Reparaturen und Hand & Feed-Support von Netzwerkkomponenten in der Serverbetreuung.

02/2022 - bis jetzt
Service- und Installationstechniker (Ticketsystem)
W*******

Komplettbetreuung der Agenturfilialen im Bankwesen, technische Kenntnisse von Netzwerk, Laptops, Druckern, etc.

04/2021 - bis jetzt
Service- und Installationstechniker (Ticketsystem)
D*******

Komplettbetreuung der IT im Shop, technische Kenntnisse von Servern, Kassensystemen, Serverstrukturen, Netzwerk im Drogerie-Handel.

12/2019 - bis jetzt
Service- und Installationstechniker
H*******

Hardware-Reparaturen und Hand & Feed-Support von Netzwerkkomponenten in der Serverbetreuung.

11/2019 - bis jetzt
Service- und Installationstechniker (Ticketsystem)
Diverser Bekleidungsshops

Reparatur von Kassensystemen, Bedienersteelen, Werbescreens etc. Installation von Netzwerk- und Serverkomponenten.

01/2017 - bis jetzt
Servicetechniker (Ticketsystem)
J*******

Prüfung von ortsveränderlichen elektr. Geräten nach DGUV Vorschrift 3, DGUV Vorschrift 3-Kenntnisse, Umgang mit Meßgerät.

08/2015 - bis jetzt
Service- und Installationstechniker (Ticketsystem)
M*******

Reparatur und Installation von geeichten Waagen, Kenntnisse über Kassensysteme, Waagen und Scanner.

03/2014 - bis jetzt
Service- und Installationstechniker (Ticketsystem)
S********

Installation und Einrichtung von Werbebildschirmen in Tabakgeschäften und Tankstellen, technische Kenntnisse von Werbescreen.

03/2008 - bis jetzt
Geschäftsinhaber und Techniker
Privatpersonen und SoHo-Unternehmen

Support für Rechnersysteme und Telefonsysteme, Beseitigung von Computer- und Telefonproblemen, Einrichtung von EDV- und Telefon-Strukturen, Durchführung von Schulungen, Beratung zu Sicherheitskonzepten.

01/2023 - 03/2024
Service- und Installationstechniker (Roll-Out)
M*******

Eigenständige Installation von Marktservern (Aufbau und Softwareinstallation), Kenntnisse über Kassensysteme, Server und Supermarkt-IT-Struktur.

11/2019 - 11/2023
Service- und Installationstechniker (Ticketsystem)
A*******

Reparatur von Laserdruckern, technische Kenntnisse von Laserdruckern.

01/2021 - 12/2022
Installationstechniker
K***

Umrüstung von Supermarktkassen, technische Kenntnisse von Kassensystemen und Netzwerk.

08/2020 - 12/2022
Service- und Installationstechniker (Ticketsystem)
L*******

Komplette IT-Betreuung in einem Chemiekonzern, Kenntnisse über Thinclients, Netzwerke etc.

01/2020 - 10/2022
Service- und Installationstechniker (Ticketsystem)
T*******

Hardwarereparatur von Laptops und PCs, Kenntnisse über Laptop und PC-Hardware.

01/2020 - 10/2022
Service- und Installationstechniker (Ticketsystem)
E*******

Komplette IT-Betreuung in einer Autovermietung, Kenntnisse über Kassensysteme, Netzwerk etc.

05/2013 - 10/2020
Service- und Installationstechniker (Ticketsystem)
N*******

Installation und Einrichtung von Werbebildschirmen sowie dessen Wartung und Störungsbeseitigung in Tankstellen, Supermärkten, Reisebüros etc.

11/2018 - 01/2020
Servicetechniker (Ticketsystem)
T*******

Komplette IT-Betreuung der Tankstellen (insbesondere der Kassensysteme), technische Kenntnisse von DOMS, Kassensysteme und sonstiger IT.

10/2017 - 10/2019
Installationstechniker (Ticketsystem)
H*******

Aufnahme von Betriebsmitteln, Umgang mit Handy, Kenntnisse von Werkzeugen.

06/2017 - 08/2019
Servicetechniker (Ticketsystem)
T*******

Komplette IT-Betreuung der Cafés, technische Kenntnisse von Netzwerken, Druckern und sonstiger IT.

02/2018 - 04/2019
Servicetechniker (Ticketsystem)
S*******

Reparatur und Installation von DIN-A4- und DIN-A3-Druckern, Kenntnisse über Druckersysteme.

08/2008 - 02/2017
Supporter / Helpdesk
T******

Support für Routerkonfigurationen, Leitungsdiagnose, Koordination von Servicetechniker, Kenntnisse über Leitungstechnik / Router.

11/2012 - 11/2012
Installationstechniker (Roll-Out)
K*******

Einrichtung/Umrüstung der Fotothek, technische Kenntnisse über Druckersysteme.

06/2005 - 08/2008
Dispatcher / Helpdesk
A******

Anhand von Leitungswerten Fehler auf der Leitung bestimmen und entsprechen Maßnahmen tätigen, ggf. weitere Tests zur Eingrenzung des Fehlers mit dem Kunden durchführen.

Zertifikate

Diverse Zerifizierungen
2025

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland

Sonstige Angaben

Mit unseren Techniker decken wir ca. 45% von Deutschland ab (Nord-West)
Profilbild von Sven Misera Erfahrener IT-Techniker und Service-Spezialist aus Steinfurt Erfahrener IT-Techniker und Service-Spezialist
Registrieren