04.09.2026 aktualisiert

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100 % verfügbar

Senior Consultant/BA/PO/PL mit Expertise in Digitalisierung und Versicherungswesen

Frauenfeld, Schweiz
Weltweit
Eidg. Dipl. Wirtschaftsinformatiker HF, MAS Digital Business
Frauenfeld, Schweiz
Weltweit
Eidg. Dipl. Wirtschaftsinformatiker HF, MAS Digital Business

Profilanlagen

Diplome und Zeugnisse.pdf
CV Tobias Frana.pdf

Skills

Agile MethodologieProzessoptimierungKundendienstCRM-SystemeDigitalisierungEnterprise Resource PlanningVertriebVersicherungenProjektmanagementScrumRequirements ManagementSoftwareentwicklungAnalyse von GeschäftsprozessenSystemadministrationVBA Programming Language
Projektsteuerung und Organisation
Umfassende Erfahrung in der Leitung und Koordination komplexer IT-Projekte im Versicherungssektor.

Business Engineering & Analyse
Fundierte Kenntnisse in der Analyse von Geschäftsprozessen und der Entwicklung von Lösungsarchitekturen.

ERP/CRM-Integration und Systemmanagement
Expertise in der Integration von ERP/CRM-Systemen und dem Management von Unternehmensanwendungen.

Agile Methoden
Zertifizierungen in Scrum und agilen Anforderungsmanagement-Techniken.

Digitale Transformation
Spezialisierung auf die Digitalisierung von Kundendienst und Vertriebsprozessen in der Versicherungsbranche.

Multichannel Management
Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Multichannel-Strategien.

Softwareentwicklung
Kenntnisse in der Programmierung, insbesondere Nodejs, und Verständnis für Softwareentwicklungsprozesse.
 

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2022

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischgut

Projekthistorie

Senior Consultant (Business Analyst)

Mara Solutions GmbH

Versicherungen

< 10 Mitarbeiter

  • Interviews mit Business, Requirements Engineering, Funktionale End2End-Tests aller Lösungen
  • Redesign Login-/ und Registrationsprozess inkl. Web-Tracking für BI-Analyse
  • Aufbau einer Demoumgebung für das Kundenportal für Schulungszwecke der Mitarbeiter und Präsentation für potenzielle Neukunden
  • Entwicklung eines neuen Onlineservices für Lohndeklarationen im Personalverleih

Senior Consultant

Vertify Consulting AG

Versicherungen

End-to-End Service Design zur Integration einer BPMN-basierten Softwarelösung inkl. Event Kommunikation über alle Kanäle, Anforderungserhebung neuer Features, Testing ERP-Integration für Kundenportal und Vertriebsplattform.

Product Owner / Cross Product Owner (XPO)

Adcubum AG
Wiederkehrende Kurz-, Mittel- und Langfristplanung, Backlog-Erarbeitung und -Priorisierung, Innovations-Umsetzung, enge Zusammenarbeit mit UX-Spezialisten und Entwicklungsteam, Produktverantwortung für Kundenservice Desktop.

Leiter Business Analyse Vertrieb & Bestand

Sanitas Krankenversicherungen AG
Personelle und fachliche Führung der Business Analyse-Abteilung, Ressourcen- und Arbeitsplanung, Beratung des Business, Mitarbeit als Scrum Master im CRM-Projekt.

Projektleiter Systemmanagement

Sanitas Krankenversicherungen AG
Aufnahme von Business Anforderungen, Business Analyse, Detailspezifikation für Systemlösungen, Testing, Erstellen von Schulungsunterlagen, Teilprojektleiter beim Neuaufbau der Offerten-/Antrags-applikation.

Sachbearbeiter Systemmanagement

Wincare Versicherungen / Sanitas Krankenversicherungen AG
Entwicklung eines VBA-Prämienrechners für den Vertrieb der Winterthur Versicherungen, Testen der neuen Features und Prämien der verschiedenen Prämienrechner, Intranet- und Internet Prämienrechner-Verantwortlicher.

Temporärarbeit

Diverse
Temporäre Anstellungen in verschiedenen Bereichen.

Zertifikate

Master of Advanced Studies ZFH in Digital Business

HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich

2020

CAS in Mobile Business & Ecosystems

HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich

2019

CAS in Digital Leadership

HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich

2019

CAS in Multichannel Management

HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich

2018

Certified Scrum Product Owner

Scrum Alliance (r)

2018

Certified Agile Requirements Specialist (CARS)

agile requirements institute

2016

dipl. Wirtschaftsinformatiker HF

Wirtschaftsinformatikschule Schweiz (WISS)

2011

ITIL version 3 - Foundation Examination

Examination Institute for Information Science

2011


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