06.07.2026 aktualisiert

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SAP IT-Consultant | Identity & Access Management | Security-Governance & KI-Automatisierung

Wedel, Deutschland
Nur Remote
Master of Science in Engineering, TU Braunschweig
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Profilanlagen

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Über mich

Erfahrener IT-Support- und Beratungsingenieur mit über 10 Jahren Erfahrung im internationalen Umfeld. Spezialisiert auf IT-Infrastruktur, SAP, Retail-Systeme und Projektmanagement. Strukturierte Arbeitsweise, hohe Zuverlässigkeit und starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Skills

SAP S/4HANAActive DirectoryAutomatisierungIntegrated Windows AuthenticationIdentitätsmanagementIdentity-Management-SystemeIt-GovernanceSAP ERPProfessional Services AutomationSAP Customizing/KonfigurationSAP CRMSAP HANASAP ImplementierungSAP Knowledge WarehouseSAP MMSAP ProjektmanagementSAP SCMSAP SecuritySAP Solution ManagerSAP BTPSAP AribaSAP CARSAP Enterprise PortalSAP Enterprise Threat Detection (ETD)SAP TMApi-ManagementSAP PTServicenow
Identity & Access Management (IAM)
Umfangreiche Kenntnisse im Bereich Identity & Access Management in hybriden Microsoft-Umgebungen, einschliesslich Active Directory, Azure AD, M365, MFA und Rollenmodellen. Verantwortung fuer Rollen- und Berechtigungsprozesse sowie User-Provisioning und Access-Requests.

SAP S/4HANA Retail & SAP-Prozesse
Fundierte Kenntnisse in SAP ERP, SAP S/4HANA Retail (Lunar), SAP SCM, SAP MM/SD und SAP Basis. Unterstuetzung und Analyse von SAP-basierten Retail-Prozessen inklusive Xstore und Omnichannel OMS sowie Monitoring von Schnittstellen zwischen POS, SAP und OMS.

Security-Governance & Compliance
Erstellung und Umsetzung von Security-Policies, Richtlinien und Kontrollmechanismen. Definition, Pflege und Optimierung von Governance- und ITIL-Prozessen (Change, Access, Incident) sowie Unterstuetzung bei Audit-Vorbereitungen, Dokumentation und Prozesskontrolle.

KI-gestuetzte Automatisierung
Entwicklung und Betrieb KI-gestuetzter Assistenten und Agenten zur Automatisierung von IT-Prozessen mit n8n, Claude, Chat GPT, OpenClaw. AI Identity (Okta), Aufbau von Automations-Pipelines für Monitoring, Reporting und Security-Tasks.

Windows Server & Endpoint Management
Kenntnisse in Windows Server, Microsoft Intune, Citrix, AnyConnect und Meraki. Erfahrung im Austausch und Management von Endgeräten sowie Migration in Microsoft Intune.

PowerShell & Python
Kenntnisse in PowerShell und Python zur Automatisierung und Unterstützung von IT- und Security-Workflows.

Netzwerkadministration & IT-Infrastruktur
Erfahrung in Netzwerkadministration, Hardware- und Software-Beschaffung, Installation und Support in internationalen Unternehmensumgebungen.

Salesforce, Workday & weitere Enterprise-Systeme
Kenntnisse in Salesforce, Workday, Xstore und OMS sowie Einführung und Betrieb von ServiceDesk Plus in Enterprise-Umgebungen.

ITIL & ServiceNow
Kenntnisse in ITIL-Prozessen und ServiceNow zur Erstellung von Governance-Dokumentation, Audit-Unterlagen und Prozessbeschreibungen.

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher

Projekthistorie

IT Infrastructure, Security & Automation Consultant (Freelance)

BESUtech IT Services, Hamburg
Verantwortung fuer Identity & Access Management (IAM) in hybriden Microsoft-Umgebungen (AD, Azure AD, M365, MFA, Rollenmodelle). Definition, Pflege und Optimierung von Governance- und ITIL-Prozessen (Change, Access, Incident). Erstellung und Umsetzung von Security-Policies, Richtlinien und Kontrollmechanismen. Technische Analyse komplexer Systemlandschaften (Cloud, Hybrid, On-Prem) mit Fokus auf Security, Compliance und Schnittstellen-Risiken. Beratung von Fachbereichen und Management zu Security- und Compliance-Anforderungen. Unterstuetzung bei Audit-Vorbereitungen, Dokumentation und Prozesskontrolle. Zusammenarbeit mit Application- und Enterprise-Teams zur Absicherung von Integrationen und Schnittstellen. Entwicklung und Betrieb KI-gestuetzter Assistenten/Agenten zur Automatisierung von IT-Prozessen (n8n, OpenClaw). Aufbau von Automations-Pipelines fuer Monitoring, Reporting und Security-Tasks.

IT Support Specialist (Freelance)

TQGG, Hamburg
Verantwortung beim Onboarding neuer Mitarbeiter in Microsoft-Umgebungen (AD, Azure AD, M365, MFA, Rollenmodelle). Bereitstellung der erforderlichen Hardware. Austausch von Laptops bei 100+ Mitarbeitern im Rahmen eines Umstrukturierungsprozesses (von Baramundi zu Microsoft Intune). Bearbeitung von Jira Tickets.

1st/2nd Level Support

Biesterfeld AG
1st/2nd Level Support weltweit, Citrix, RSA Token, Outlook 365, Intune, AD, iOS Support.

SAP Retail, Security & Automation Support Engineer (Freelance)

Estee Lauder Companies (ELC)
Unterstuetzung und Analyse von SAP-basierten Retail-Prozessen (S/4HANA Retail, Xstore, Omnichannel OMS). Bearbeitung sicherheitsrelevanter Incidents (Citrix, AnyConnect, AirWatch, M365). Mitarbeit an Security kritischen Projekten im Retail- und Payment-Umfeld (Payment-Terminals, Compliance-Audits, Prozesskontrollen). Unterstuetzung bei Rollen- und Berechtigungsprozessen (User-Provisioning, Access-Requests, Token-Management). Monitoring und Analyse von Schnittstellen (POS, SAP, OMS) mit Fokus auf Datenintegritaet und Security. Erstellung von Governance-Dokumentation, Audit-Unterlagen und Prozessbeschreibungen (ServiceNow, ITIL). Einsatz von KI-gestuetzten Tools und Automations-Workflows (n8n, OpenClaw) zur Effizienzsteigerung im Support. Durchfuehrung von Schulungen und Unterstuetzung der Fachbereiche bei sicherheitsrelevanten Themen.

Smart Hands / IT Support

AVASO Technology Solutions
Smart Hands, Netzwerk Troubleshooting, Imaging, User Training.

IT Support / Store Openings

Fashion Retailer
Store Openings, POS (Xstore) Konfiguration & Tests, Hardware/Software Support.

IT Administrator

FEAG Abu Dhabi
Netzwerkadministration, Einfuehrung ServiceDesk Plus, Salesforce, Workday, Schulungen.

IT Administrator

Titan Aviation Dubai
Netzwerkadministration, Hardware/Software Beschaffung, Installation, Training, Support.

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