Experte Marktformatwechsel
Thüga SmartService GmbH
(Energie, Wasser und Umwelt, 250-500 Mitarbeiter)
Schlagwörter
Projektmanagement
SAP Applications
Business Process Model And Notation
Konzeptualisierung
Datenarchivierung
Sap Erp
Scrum
Requirements Management
SAP IS-U
Sap Solution Manager
Skills
Prozessanalyse
Prozess- und Anforderungsmanager
Projektleitung
Projektmanagement
Prozessowner
Testmanagement
Scrum Master (zertifiziert TÜV SÜD)
Transportmanagement & Supportkoordination
Prozessmanagement (BPMN 2.0)
Projektmanagement
Anforderungsmanagement
Datenschutz, DSGVO / GDPR
Konzeptionierung
Datenarchivierung
Datenvernichtung
Supportkoordinator
SAP ILM
SAP Utilities (IS-U)
SAP ERP (FI, CO, MM, SD, PS, PM)
SAP Signavio (BPMN 2.0 & ArchiMate)
SAP Solution Manager (SNP TDO)
Prozess- und Anforderungsmanager
Projektleitung
Projektmanagement
Prozessowner
Testmanagement
Scrum Master (zertifiziert TÜV SÜD)
Transportmanagement & Supportkoordination
Prozessmanagement (BPMN 2.0)
Projektmanagement
Anforderungsmanagement
Datenschutz, DSGVO / GDPR
Konzeptionierung
Datenarchivierung
Datenvernichtung
Supportkoordinator
SAP ILM
SAP Utilities (IS-U)
SAP ERP (FI, CO, MM, SD, PS, PM)
SAP Signavio (BPMN 2.0 & ArchiMate)
SAP Solution Manager (SNP TDO)
Projekthistorie
11/2024
-
bis jetzt
- Analyse und Dokumentation von Änderungen: Durchführung detaillierter Analysen von Änderungen im Marktformatwechsel sowie Erstellung und Pflege einer übersichtlichen Änderungshistorie.
- Dokumentationsmanagement: Strukturierte Aufbereitung und Pflege von Dokumentationen in Confluence zur Unterstützung einer einheitlichen Informationsbasis.
- Erstellung von Präsentationen: Entwicklung professioneller Foliensätze und Präsentationen zur internen und externen Kommunikation von Projektergebnissen und -fortschritten.
- Moderation von Abstimmungsrunden: Organisation und Leitung regelmäßiger Abstimmungsrunden mit internen und externen Stakeholdern zur Klärung und Weiterentwicklung von Projektinhalten.
- Projektmanagement mit Jira: Paketierung von Umsetzungs- und Entwicklungspaketen durch Erstellung, Priorisierung und Pflege von Jira-Tickets.
- Statusreporting: Regelmäßige Erstellung und Präsentation von Statusberichten zur transparenten Darstellung von Fortschritten, Risiken und nächsten Schritten im Projekt.
- Zusammenführung von Konzept und Praxis: Sicherstellung, dass theoretische Konzepte in der Praxis effizient und anforderungsgerecht umgesetzt werden.
- Evaluation und Ergebnisdokumentation: Bewertung der Projektergebnisse und Erstellung einer umfassenden Dokumentation zur Nachverfolgbarkeit und Qualitätssicherung.
- Kommunikationsstrategie: Entwicklung und Umsetzung zielgerichteter Kommunikationsstrategien zur Einbindung aller Projektbeteiligten und Sicherstellung eines transparenten Informationsflusses.
10/2024
-
bis jetzt
Supportkoordinator
Pfalzwerke Netz AG
(Energie, Wasser und Umwelt, 1000-5000 Mitarbeiter)
- Dispatching eingehender OSS-Meldungen durch den Softwarehersteller
- Koordination und Initialisierung der Bearbeitung eingehender OSS-Meldungen
- Priorisierung von Incidents und Einleitung von Major-Incidents
- Überwachung der Einhaltung der Mitwirkungspflichten der Systemnutzer, wie Testdurchführungen, und Berichterstattung an die verantwortliche Linienorganisation
- Überwachung der internen Anwendung der KeyUser-Konzepte durch die Systemnutzer zur Gewährleistung einer ordnungsgemäßen Supportdienstleistung
- Führen von Servicemanagementgesprächen mit den Servicemanagern der Dienstleister
- Koordination des Weiterentwicklungsprozesses zwischen den Gesellschaften und den Weiterentwicklungsteams
- Initiieren und Überwachen übergeordneter Abstimmungen von Weiterentwicklungen mit den Produktgruppenverantwortlichen
- Priorisierung von Weiterentwicklungen mit den Systemnutzern
- Als Stakeholder/Auftraggeber permanenter Ansprechpartner für die Produktmanager- Koordination der Auslieferung von Weiterentwicklungen an den Nutzerkreis (Rolloutmanagement)
- Nachhalten von Entwicklerdokumentationen, Testfallbeschreibungen sowie Durchführung von qualitativen Stichprobenprüfungen
- Führen des Wissensinventars und Gewährleistung eines qualitativ hochwertigen Knowhow-Standes beim Systemowner im Zuge der Transition sowie im weiteren Betrieb
- Überwachung der regelmäßigen Prüfung und Weiterbearbeitung von erstellten OSS-Meldungen (Fehlermeldungen beim Softwarehersteller) durch die Meldungsbearbeiter und ggf. Eskalation beim Servicemanager/Produktmanager
- Leistungs- und Rechnungsprüfung sowie Freigabe für Support und Weiterentwicklung
- Stakeholderkommunikation
09/2024
-
bis jetzt
Projektmitarbeiter - Digitale Vertriebsplattform
Stadtwerke Karlsruhe GmbH
(Energie, Wasser und Umwelt, 1000-5000 Mitarbeiter)
- Analyse Datenqualität (SAP IS-U & SAP CRM)
- Abstimmungsrunden mit Fachbereichen
- Ausführen Reports & Datenbankauswertungen
- Statusreporting
04/2023
-
06/2024
Projektleiter & Prozessowner - Einführung und Implementierung Projektmanagementsystem (Atlassian JIRA, Confluence)
Stadtwerke Flensburg GmbH
(Energie, Wasser und Umwelt, 500-1000 Mitarbeiter)
- Definition der Anforderungen an ein Projektmanagementsystem
- Definition der Soll-Prozesse- Planung abzulösender Altsysteme/-funktionen
- Auswahl Tool & Dienstleister zur Unterstützung bei der Einführung
- Prozessuale Konzeptionierung Anbindung und Erweiterung an SAP Solution Manager
- Aktive Umsetzung von Arbeitspaketen, Test Automatisierungen (JIRA Automation) und Testfalldokumenten- Entscheidungen
08/2022
-
06/2024
Projektleiter & Prozessowner - Einführung und Implementierung Systemkopiertool (SNP Test Data Organizer)
Stadtwerke Flensburg GmbH
(Energie, Wasser und Umwelt, 500-1000 Mitarbeiter)
- Auswahl des Tools
- Systemeinführung in der Applikationsbetreuung
- Definition des Umfangs und Ausführung der Kopien
- Unterstützung bei Vor- und Nacharbeiten
06/2022
-
06/2024
Projektleiter - Systemarchitektur der Zukunft – Ist – Prozess - & - Systemaufnahme
Stadtwerke Flensburg GmbH
(Energie, Wasser und Umwelt, 500-1000 Mitarbeiter)
- Auswahl System zur Aufnahme (SAP Signavio)
- Erhebung System- & IT-Landschaft sowie Schnittstellen
- Darstellung Ist-Anwendungsarchitektur (ArchiMate)
- Durchführung der Prozessaufnahme (BPMN 2.0) der Kernprozesse im SAP Utilities (IS-U) in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen, primär Marktkommunikation, Abrechnung, Forderungsmanagement/Mahnwesen und Vertrieb
- Definition Zielarchitektur
- Prozessoptimierungen- Entscheidungsvorlagen
06/2022
-
06/2024
Projektleiter - Folgeprojekt – DSGVO-konforme Datenbereinigung – Einführung und Implementierung des SAP ILMs im SAP ERP System (Fokus: alte IS-U Daten (Lieferantenseite) in einem SAP ERP System)
Stadtwerke Flensburg GmbH
(Energie, Wasser und Umwelt, 500-1000 Mitarbeiter)
- Auswahl Tool zur Datenbereinigung & Dienstleister
- Dienstleistersteuerung
- Projektcontrolling- Statusreporting
- Unterstützungsfunktion
- Konzeptionierung Stammdatensperre undArchivierung
- Abstimmung mit Data-Owner und Datenschutzbeauftragten
- Entscheidungsvorlagen
10/2020
-
06/2024
Prozess- und Anforderungsmanager
Stadtwerke Flensburg GmbH
(Energie, Wasser und Umwelt, 500-1000 Mitarbeiter)
- Prüfung und Bewertung von Anforderungen der Fachbereiche
- Konzeptionierung der benötigten Umsetzungen in der IT-Landschaft in Form von Lastenheften, Umsetzungskonzepten
- Abstimmung und Begleitung der umzusetzenden Maßnahmen, primär Marktkommunikation, Abrechnung, Forderungsmanagement/Mahnwesen und Vertrieb
- Ressourcenbeschaffung für die Umsetzung
- Auslieferung der Funktionen in die Fachbereiche
- Leitung von agilen Entwicklungsteams
07/2020
-
06/2024
Prozessanalyst
Stadtwerke Flensburg GmbH
(Energie, Wasser und Umwelt, 500-1000 Mitarbeiter)
- Analyse von Prozessen eines Energieversorgers
- Analyse von Veränderungen durchMarktformatwechsel (AHB/MIG zu GPKE, GeLiGas,MaBIS, WiM, Datenaustauschprozesse) oder sonstiger gesetzlicher Anpassungen (EnWG, MsbG,Strompreisbremse, Energiepreisdeckel, EEGUmlage) und Ableitung/Ausarbeitung derAnpassungsbedarfe in den Prozessen und IS-U Systemen
- Umfassende Kenntnisse der BNetzA Richtlinien
- Analyse von Anforderungen, Incidents,Weiterentwicklungen und Betreuung und Beratunginterner Fachbereiche
- Planung von Releases und Patches
- Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
- Aufnahme von Prozessen und Vorhalten von Dokumentationen
- Aussprache von Optimierungs- und Handlungsempfehlungen
06/2022
-
03/2023
Folgeprojekt – DSGVO -konforme Datenbereinigung-Einführung und Implementierung des SAP ILMs im SAP ERP System (Fokus: PM)
Stadtwerke Flensburg GmbH
(Energie, Wasser und Umwelt, 500-1000 Mitarbeiter)
- Auswahl Tool zur Datenbereinigung & Dienstleister
- Dienstleistersteuerung
- Projektcontrolling
- Statusreporting
- Unterstützungsfunktion
- Konzeptionierung Stammdatensperre und Archivierung
- Abstimmung mit Data-Owner und Datenschutzbeauftragten
- Workshops zur ILM-Einführung
- Archivierung, Sperrung und Löschung
10/2020
-
04/2022
DSGVO -konforme Datenbereinigung- Einführung und Implementierung des SAP ILMs im SAP ERP System (Fokus: FI, CO, MM, SD, PS)
Stadtwerke Flensburg GmbH
(Energie, Wasser und Umwelt, 500-1000 Mitarbeiter)
- Auswahl Tool zur Datenbereinigung & Dienstleister
- Dienstleistersteuerung
- Projektcontrolling
- Statusreporting
- Unterstützungsfunktion
- Konzeptionierung Stammdatensperre und Archivierung
- Abstimmung mit Data-Owner und Datenschutzbeauftragten
- Workshops zur ILM-Einführung
- Archivierung, Sperrung und Löschung
06/2019
-
04/2020
Kundenbetreuer & Co-Entwickler
Siemens Gamesa RE
(Internet und Informationstechnologie, 50-250 Mitarbeiter)
- Aktive Umsetzung Kundenanforderungen
- Austausch Entwicklungsteams im Ausland
08/2018
-
06/2019
Einführung Microsoft Office 365 – Schwerpunkt: OneDrive & Sharepoint
KGU Consulting GmbH
(Internet und Informationstechnologie, 50-250 Mitarbeiter)
- Auswahl und Erarbeitung zum Einsatz von MS OneDrive und Sharepoint
- Statusreporting
- Unterstützungsfunktion
- Aktive Umsetzung- Entscheidungen
Zertifikate
Scrum Master
TÜV Süd
2024
Reisebereitschaft
Verfügbar in den Ländern
Deutschland
