Freiberuflicher Berater
Jahnckes Messeservice, Horst bei Elmshorn
Schlagwörter
ITIL
Projektmanagement
Kundenbindung
HTML
Java
Javascript
Agile Methodologie
Amazon Web Services
Confluence
Jira
Skills
Projektmanagement
Umfangreiche Erfahrung in Projekt- und Prozessmanagement, insbesondere in den Bereichen Client Services, Software und Telekommunikation.
Technische Expertise
Fundierte Kenntnisse in der Entwicklung und Implementierung von Ad-Exchange-Systemen sowie in der Leitung von technischen Hochleistungsteams.
Kundenorientierung
Ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse und Fähigkeit zur strategischen Unterstützung bis zur C-Level-Ebene.
ITIL-Kenntnisse
Zertifizierungen als ITIL 4 Strategic Leader und ITIL 4 Leader: Digital and IT Strategie, sowie fundierte Kenntnisse in ITIL-Prozessen.
Programmierung
Erfahrung mit verschiedenen Programmiersprachen wie JAVA, CSS, HTML, Python, JavaScript, JSON, SQL, UML und XML.
Tools und Umgebungen
Vertrautheit mit einer Vielzahl von Entwicklungs- und Managementtools wie Confluence, JIRA, Linux, Zendesk, ServiceNow, Salesforce, AWS und mehr.
Agile Methoden
Kenntnisse in agilen Projektmanagementmethoden wie SCRUM und Kanban.
Umfangreiche Erfahrung in Projekt- und Prozessmanagement, insbesondere in den Bereichen Client Services, Software und Telekommunikation.
Technische Expertise
Fundierte Kenntnisse in der Entwicklung und Implementierung von Ad-Exchange-Systemen sowie in der Leitung von technischen Hochleistungsteams.
Kundenorientierung
Ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse und Fähigkeit zur strategischen Unterstützung bis zur C-Level-Ebene.
ITIL-Kenntnisse
Zertifizierungen als ITIL 4 Strategic Leader und ITIL 4 Leader: Digital and IT Strategie, sowie fundierte Kenntnisse in ITIL-Prozessen.
Programmierung
Erfahrung mit verschiedenen Programmiersprachen wie JAVA, CSS, HTML, Python, JavaScript, JSON, SQL, UML und XML.
Tools und Umgebungen
Vertrautheit mit einer Vielzahl von Entwicklungs- und Managementtools wie Confluence, JIRA, Linux, Zendesk, ServiceNow, Salesforce, AWS und mehr.
Agile Methoden
Kenntnisse in agilen Projektmanagementmethoden wie SCRUM und Kanban.
Projekthistorie
11/2023
-
12/2024
Change Management (ITIL) und Strategie Online Marketing
09/2022
-
04/2023
Manager Technical Escalations & Operations Management
Integral Ad Science
Bereitstellung datengetriebener Services für interne und externe Kunden, Implementierung von ITIL Incident und Problem Management Prozessen, strategischer Support und Entwicklung von Tools und Services.
05/2017
-
09/2022
Manager Customer Excellence EMEA & APAC
Integral Ad Science
Leitung der 24/7-Serviceorganisation für EMEA & APAC, Verbesserung der Customer & User Experience, Leitung agiler Projekte und Produktentwicklungen.
06/2016
-
11/2016
Lead Client Services DACH
Sizmek (jetzt Sizmek by Amazon)
Optimierung und Neudefinition interner Prozesse, Umsetzung von Kundenprojekten in Hamburg und Belgrad.
07/2015
-
05/2016
Freiberuflicher Product Manager Ad Technology
SAP XM
Produktmanagement für Ad Technology
12/2014
-
05/2015
Freiberuflicher Berater für Online Medien
Sportfive, Mondia Media
Beratung im Bereich Online Medien
06/2013
-
11/2014
Head of Ad Operations
Advertising Alliance AG
Integration und Harmonisierung von Unternehmensteilen, Projektleitung und Produktentwicklung für externe und interne Kunden.
08/2012
-
02/2013
Head of Technology
xplosion interactive GmbH
Aufbau einer agilen Entwicklungsabteilung, Produktmanagement für Retargeting.
06/2010
-
07/2012
Technical Manager Global Ad Network Services
Smaato Inc.
Globales Steuern von Client Services und Sales Engineering, Globales Produkt Management für Ad Network Services.
10/2009
-
06/2010
Freiberuflicher CTO
Centrin Media GmbH
Aufbau und Leitung der Entwicklungsabteilung, Software-Architektur des Adservers und Anbindung neuronaler Netzwerke.
07/2008
-
09/2009
Sales Engineer Microsoft Advertiser & Publisher Suite
Microsoft Advertising
Gesamtverantwortung Presales & Produktmanagement DACH, Projektleitung für die Integration in der Region DACH.
12/2005
-
06/2008
Leiter Frontendentwicklung
newtention technologies GmbH
Konzipieren eines Adserver-Systems mit JAVA, CSS und Adobe FLEX, Produktmanagement für die Frontendentwicklung.
01/2003
-
11/2005
Spartenleiter Anwendungsentwicklung Komposit
Provinzial Versicherungen
Leitung der Anwendungsentwicklung im Bereich Komposit
01/2001
-
12/2002
Leiter Softwareentwicklung UMTS und Leiter Software Architektur
MobilCom Multimedia GmbH
Leitung der Softwareentwicklung für UMTS und Verantwortung für die Software-Architektur
11/1998
-
12/2000
Anwendungsentwickler
Designa Verkehrsleittechnik GmbH
Entwicklung von Anwendungen im Bereich Verkehrsleittechnik
07/1997
-
09/1998
Anwendungsentwickler
Becker & Mohnberg Softwaregesellschaft mbH
Entwicklung von Softwareanwendungen
04/1989
-
03/1991
Oberleutnant
Luftwaffe der Bundeswehr
Dienst als Oberleutnant in der Luftwaffe
Reisebereitschaft
Weltweit verfügbar
