03.03.2026 aktualisiert
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Senior Manager Technology
Wattenbek, Deutschland
Weltweit
Diplom-IngenieurSkills
HTMLJavaJavascriptAgile MethodologieAmazon Web ServicesConfluenceJiraTelekommunikationCSSKundendienstKundenbindungLinuxDigitale TechnologieITILTechnologiestrategien
Projektmanagement
Umfangreiche Erfahrung in Projekt- und Prozessmanagement, insbesondere in den Bereichen Client Services, Software und Telekommunikation.
Technische Expertise
Fundierte Kenntnisse in der Entwicklung und Implementierung von Ad-Exchange-Systemen sowie in der Leitung von technischen Hochleistungsteams.
Kundenorientierung
Ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse und Fähigkeit zur strategischen Unterstützung bis zur C-Level-Ebene.
ITIL-Kenntnisse
Zertifizierungen als ITIL 4 Strategic Leader und ITIL 4 Leader: Digital and IT Strategie, sowie fundierte Kenntnisse in ITIL-Prozessen.
Programmierung
Erfahrung mit verschiedenen Programmiersprachen wie JAVA, CSS, HTML, Python, JavaScript, JSON, SQL, UML und XML.
Tools und Umgebungen
Vertrautheit mit einer Vielzahl von Entwicklungs- und Managementtools wie Confluence, JIRA, Linux, Zendesk, ServiceNow, Salesforce, AWS und mehr.
Agile Methoden
Kenntnisse in agilen Projektmanagementmethoden wie SCRUM und Kanban.
Umfangreiche Erfahrung in Projekt- und Prozessmanagement, insbesondere in den Bereichen Client Services, Software und Telekommunikation.
Technische Expertise
Fundierte Kenntnisse in der Entwicklung und Implementierung von Ad-Exchange-Systemen sowie in der Leitung von technischen Hochleistungsteams.
Kundenorientierung
Ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse und Fähigkeit zur strategischen Unterstützung bis zur C-Level-Ebene.
ITIL-Kenntnisse
Zertifizierungen als ITIL 4 Strategic Leader und ITIL 4 Leader: Digital and IT Strategie, sowie fundierte Kenntnisse in ITIL-Prozessen.
Programmierung
Erfahrung mit verschiedenen Programmiersprachen wie JAVA, CSS, HTML, Python, JavaScript, JSON, SQL, UML und XML.
Tools und Umgebungen
Vertrautheit mit einer Vielzahl von Entwicklungs- und Managementtools wie Confluence, JIRA, Linux, Zendesk, ServiceNow, Salesforce, AWS und mehr.
Agile Methoden
Kenntnisse in agilen Projektmanagementmethoden wie SCRUM und Kanban.
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher
Projekthistorie
Change Management (ITIL) und Strategie Online Marketing
Bereitstellung datengetriebener Services für interne und externe Kunden, Implementierung von ITIL Incident und Problem Management Prozessen, strategischer Support und Entwicklung von Tools und Services.
Leitung der 24/7-Serviceorganisation für EMEA & APAC, Verbesserung der Customer & User Experience, Leitung agiler Projekte und Produktentwicklungen.