IT-SUPPORT ENGINEER
Mahi-Tech UG, Ratingen
Schlagwörter
Active Directory
Systemadministration
Antivirus-Software
Apple Mac Systems
Technischer Support
Cloud Computing
Informationssicherheit
DNS
Fehlerbehandlung
Grafik-Software
Skills
Systemadministration
Erfahrung in der Verwaltung von Microsoft 365, Windows 10, Active Directory und SAPGUI.
Technischer Support
Spezialisierung auf Windows/MacOS, VPN, RDP sowie Hardware-Support wie PC-Setup und Reparaturen.
Netzwerkverwaltung
Kenntnisse in DNS, VMware-Management und Fehlerbehebung von Netzwerkproblemen.
IT-Sicherheit
Erfahrung mit Antivirus-Software und Firewalls zur Gewährleistung der Systemsicherheit.
Helpdesk-Tools
Vertrautheit mit ServiceNow, PDQ und Imaging-Software für effizientes Ticketmanagement.
Benutzerverwaltung
Kompetenz in der Verwaltung von Benutzerkonten, Passwort-Resets und Zugriffsrechten in Active Directory.
Cloud-Dienste
Erfahrung im Umgang mit Office 365, OneDrive und Outlook für cloudbasierte Lösungen.
Erfahrung in der Verwaltung von Microsoft 365, Windows 10, Active Directory und SAPGUI.
Technischer Support
Spezialisierung auf Windows/MacOS, VPN, RDP sowie Hardware-Support wie PC-Setup und Reparaturen.
Netzwerkverwaltung
Kenntnisse in DNS, VMware-Management und Fehlerbehebung von Netzwerkproblemen.
IT-Sicherheit
Erfahrung mit Antivirus-Software und Firewalls zur Gewährleistung der Systemsicherheit.
Helpdesk-Tools
Vertrautheit mit ServiceNow, PDQ und Imaging-Software für effizientes Ticketmanagement.
Benutzerverwaltung
Kompetenz in der Verwaltung von Benutzerkonten, Passwort-Resets und Zugriffsrechten in Active Directory.
Cloud-Dienste
Erfahrung im Umgang mit Office 365, OneDrive und Outlook für cloudbasierte Lösungen.
Projekthistorie
03/2023
-
08/2024
Systemadministration: PC-Imaging, OS-Updates/Upgrades, Hardware-/Software-Konfiguration, Active Directory, DNS und VMware-Management. Benutzerunterstützung: Incident-Logging, Ticketmanagement, Passwortzurücksetzung und Troubleshooting für Office 365, OneDrive und Outlook.
10/2023
-
12/2023
Schulung als IT-Support Fundamental
Onlinekurs bei www.coursera.org
Technical Support and Computer Networking, Boot-Process, OS-Installation, Update/Upgrade, Software- und Hardware-Installation sowie Konfiguration, VMware, Input-Output (I/O)-Management, PowerShell, Linux-Dateisystem, Command-Line Interface, Directory Service (LDAP) und Datensicherung Abgeschlossen
03/2021
-
10/2022
Studentische Hilfskraft
Menerga GmbH über Personal-Partner GmbH, Mülheim/Ruhr
Funktionalitätstest, Qualitätskontrolle und Lieferabwicklung
07/2018
-
01/2021
Produkt Kontrolleur
CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863 GmbH, Bochum
Wareneingangs- und -ausgangskontrolle, Kommissionierung und Bearbeitung der Retouren
12/2015
-
12/2017
Studentische Hilfskraft
Nagel-Group Logistics SE, Bochum
Funktionalitätstest, Qualitätskontrolle und Lieferabwicklung
Reisebereitschaft
Weltweit verfügbar
