Lejla Dedic

Düsseldorf

verfügbar

Letztes Update: 21.03.2025

Sales Recuriting mit Biss - Ich liefere Top-Performer!

Abschluss: Bachelor

Stunden-/Tagessatz: anzeigen

Sprachkenntnisse: Deutsch (Muttersprache) | Englisch (verhandlungssicher) | Kroatisch (Muttersprache) | Bosnisch (Muttersprache)

Schlagwörter

Kundenbeziehungsmanagement Vertrieb Data Analysis Geschäftskorrespondenz Strategisches Management Kundenzufriedenheit Veranstaltungsmanagement Spss Marktentwicklung Marktdurchdringung + 7 weitere Schlagwörter anzeigen

Dateianlagen

CV-Dedic-Lejla-2025_210325.pdf

Skills

Vertriebsmanagement
Umfassende Erfahrung im Management des gesamten Vertriebszyklus, einschließlich der Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsprozessen zur Steigerung der operativen Effizienz.

Kundenbeziehungsmanagement
Expertise in der Pflege langfristiger Kundenbeziehungen und der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch regelmäßige Kontoüberprüfungen und maßgeschneiderte Lösungen.

Strategische Marktentwicklung
Fähigkeit zur Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Marktdurchdringung und Umsatzsteigerung, einschließlich der Erweiterung der Kundenbasis durch verschiedene Outreach-Strategien.

Datenanalyse
Nutzung von Datenerkenntnissen zur Optimierung der Teamleistung und Erreichung von KPIs.

Projektmanagement
Erfahrung in der Leitung und Unterstützung verschiedener Projekte, einschließlich Kundenakquise und Veranstaltungsorganisation.

Mehrsprachige Kommunikation
Fähigkeit zur Erstellung von Geschäftskorrespondenz in mehreren Sprachen und zur effektiven Kommunikation in internationalen Geschäftsumgebungen.

Software-KenntnisseVertrautheit mit verschiedenen Geschäftsanwendungen wie Microsoft Office Suite, Salesforce, Lexoffice, Clari, Klue und SPSS.

Projekthistorie

02/2023 - bis jetzt

Sales Team Lead

FastBill GmbH (Internet und Informationstechnologie)

Leading and developing a high-performing sales team of 7, driving revenue growth for the Monsum and FastBill products;
Created and implemented sales strategies to increase market share and achieve ambitious targets;
Successfully acquired new customers and established long-term client relationships in the SaaS B2B sector;
Conducted product demonstrations, negotiated contracts, and closed deals with clients across various industries;
Analyzed customer requirements to tailor software solutions, ensuring optimal product fit and satisfaction;
Collaborated closely with marketing, product management, and customer success teams to align strategies and address customer needs;
Optimized sales processes, defined KPIs, and ensured efficient operations through ongoing performance monitoring and reporting;
Delivered training and onboarding for new team members, fostering a culture of excellence and productivity;
Contributed to revenue growth through effective upselling and cross-selling initiatives.

03/2022 - 02/2023

Lead Account Executive

SoSafe GmbH (Internet und Informationstechnologie)

Spearheaded development of demo strategy for a new product offering targeting mid-size companies on the German, Austrian and Swiss market, which was used to generate EUR 500k in annual revenue;
Partnered with SDRs to hone in on target customer personas based on customer conversations;
Performed regular check-ins with existing account holders to ensure their needs were being met;
Expanded client base through cold calls, participating in trade shows, and implementing a rewards-based referral system.

10/2020 - 03/2022

Account Manager

SThree GmbH (Sonstiges)

Proactively managing designated global accounts to identify opportunities;
Collaborating with the Key Account Manager on strategizing targeted accounts to convert them to qualified opportunities;
Building and cultivating prospect and partner relationships by initiating communications and consistent follow up to push opportunities through the sales funnel;
Helping to identify upsell opportunities within accounts as well as to conduct additional account research to inform overall account strategy
Screening, assessing and qualifying candidates.