Salesforce-Expertise
Umfassende Kenntnisse in Salesforce Administration, Sales Cloud, AI und Datenmigration. Zertifizierungen als Salesforce Administrator, Sales Cloud Consultant und AI Associate.
Projektmanagement
Langjährige Erfahrung im Projektmanagement mit Kenntnissen in PRINCE2 und SCRUM Methodologien. Erfolgreiche Leitung von Projekten in verschiedenen Branchen.
CRM- und ERP-Systeme
Fundierte Kenntnisse in diversen CRM- und ERP-Systemen wie SAP ByDesign, Microsoft Dynamics NAL, ABAS ERP und Etagis MES. Erfahrung in der Implementierung und Optimierung dieser Systeme.
Datenanalyse und -migration
Erfahrung in der Analyse und Migration von Daten, insbesondere mit Salesforce Inspector und Gearset Deployments.
Kundenbetreuung und Partnerschaft
Starke Fähigkeiten in der Betreuung und Beratung von Kunden sowie im Aufbau und der Pflege von Partnerschaften.
Schulung und Workshop-Leitung
Erfahrung in der Durchführung von Trainings, Workshops und Webinaren zur Wissensvermittlung und Implementierung von Lösungen.
Industry Know-How:
- Fertigung
- Automotive
- Professional Services
- IT/Software
Prozess Know-How:
- Sämtliche Vertriebsprozesse und Rollen von MQL, SQL, Opps, Forecasting, KPIs, Quoting/CPQ
- Kaufmännische Prozesse von Bestellung bis Rechnungsstellung
- Supply-Chain & Logistik