16.03.2026 aktualisiert
Premiumkunde
100 % verfügbarMicrosoft Consult, IT- Systemadministrator /Azure Cloud Engineer/M-365 Exchange- Online / IT-Leiter
Offenbach am Main, Deutschland Wirtschaftsinformatik
Skills
Kernkompetenzen
Cloud & Microsoft 365
• Microsoft Azure (IaaS, SaaS, PaaS) – Administration und Optimierung
• Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint)
• Azure Active Directory (AAD) und AAD Connect
• Microsoft Intune (MDM, Endpoint Management)
• Hybrid Cloud Migration (On-Premise zu Cloud)
• Exchange Online Security & Compliance
IT-Systemadministration
• Active Directory und Gruppenrichtlinien (GPO)
• PowerShell-Automatisierung und Skripterstellung
• Virtualisierung (Hyper-V, VMware vSphere, vCenter)
• Backup-Lösungen (Veeam Backup & Recovery, Synology)
• VPN-Technologien (CheckPoint, Sophos, Cisco AnyConnect, AzureVPN)
• Windows Server-Administration (DNS, DHCP, Fileservices, Printservices)
• Endpoint-Management und Patch-Management für Clients und Server
IT-Sicherheit & Compliance
• IT-Sicherheitsmanagement und Informationssicherheitsrichtlinien
• NIS2-Richtlinie: Implementierung EU-Vorgaben für Netz- und Informationssicherheit
• DSGVO-Konformität und Datenschutzmanagement
• IT-Governance-Strukturen und Prozessdokumentation
• Implementierung von Zero-Trust-Ansätzen und Conditional Access in Azure AD
• E-Mail-Security und Endpoint-Security (Sophos Central, Defender for Endpoint)
Projektmanagement & Teamführung
• Agiles Projektmanagement und ITIL-Prozesse
• Teamleitung und Performance-Management
• SLA- und KPI-Überwachung
• Lizenz- und Kostenmanagement (Microsoft 365, Sophos)
• Stakeholder-Management und Abstimmung mit Fachbereichen und Management
• Planung und Steuerung von Rollout- und Migrationsprojekten (Multi-Site/Enterprise)
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherPersischMuttersprache
Projekthistorie
Azure Cloud Services: Konfiguration und Wartung von Azure SaaS-Services wie Azure AD, ATP, Teams, Intune, AAD Connect, Exchange Online und O365.
• Endpoint Management & MDM: Verwaltung von Endgeräten und Mobile Device Management (MDM) mit Microsoft Intune.
• Hybrid Migration: Migration von On-Premise zu Hybrid-Cloud-Lösungen.
• System-Monitoring: Überwachung von Servern und Hyper-V-Systemen.
• Azure IaaS & Netzwerk: Bereitstellung und Wartung von virtuellen Maschinen, Applikationen und Netzwerkinfrastrukturen in Azure.
• Leistungsüberwachung & Fehlerbehebung: Sicherstellung der Systemleistung und schnelle • Problembehebung zur Gewährleistung eines hohen Servicelevels.
• Kostenoptimierung: Effizienzsteigerung und Kostenreduktion durch Optimierung von Azure-Ressourcen (z.B. VM-Anpassungen, Reservierungen).
• Projektunterstützung: Vertriebsunterstützung, Nutzung von Microsoft-Angeboten und vollständige Dokumentation von IT-Projekten.
• Systemleistung überwachen: Proaktive Überwachung zur Erfüllung geschäftlicher Anforderungen und frühzeitige Problemerkennung mit Lösungsvorschlägen.
• Eskalationspunkt: Anlaufstelle für komplexe IT-Probleme und Unterstützung für andere IT- und Service-Desk-Techniker.
• Ticket- und Projektverwaltung: Aktualisierung aller Tickets und Projekte sowie genaue Zeiterfassung.
• Firewall- & VPN-Konfiguration: Konfiguration der Sophos Firewall über Sophos Central sowie Verwaltung von VPN-Verbindungen über Sophos Central und Azure.
Backup.
• Verwaltung und Optimierung des Helpdesk-Teams, Bewertung der Leistung und Produktivität bei gleichzeitiger Sicherstellung der Einhaltung der vereinbarten SLAs und KPIs.
• Proaktive Verbesserung der Strategien und Arbeitsabläufe und enge Zusammenarbeit mit dem IT-Management
• Erstellung von monatlichen Berichten über die Produktivität des IT-Helpdesk-Teams
• Incident Management
• Kalzifizieren und zuordnen der Tickets in die entsprechenden Support-Levels
• Koordination und Strukturierung innerhalb des Teams
• Netzwerk-/Server-Administration (vor allem im Microsoft-Umfeld)
• Virtuelle Umgebungen
• Backup- und Sicherheitslösungen
• Verwaltung von Active Directory und GPO's
• Verwaltung und Konfiguration Microsoft 365
• Verwaltung und Konfiguration Microsoft Azure
• Verwaltung und Konfiguration Microsoft Intune (z.B. MDM iPhone)
• Matrix42 Staging
• Proaktive Verbesserung der Strategien und Arbeitsabläufe und enge Zusammenarbeit mit dem IT-Management
• Erstellung von monatlichen Berichten über die Produktivität des IT-Helpdesk-Teams
• Incident Management
• Kalzifizieren und zuordnen der Tickets in die entsprechenden Support-Levels
• Koordination und Strukturierung innerhalb des Teams
• Netzwerk-/Server-Administration (vor allem im Microsoft-Umfeld)
• Virtuelle Umgebungen
• Backup- und Sicherheitslösungen
• Verwaltung von Active Directory und GPO's
• Verwaltung und Konfiguration Microsoft 365
• Verwaltung und Konfiguration Microsoft Azure
• Verwaltung und Konfiguration Microsoft Intune (z.B. MDM iPhone)
• Matrix42 Staging
• 3rd Level Support Incidents (Ticketsystem: ServiceDesk)
• Konfiguration und Verwalten von Active Directory und GPO's
• Verwalten und Konfiguration von eigener interner Datenbank
• Konfiguration von VPN (CheckPoint)
• Verwaltung und Konfiguration von Microsoft 365
• Verwaltung und Konfiguration von Microsoft Azure
• Veeam Backup
• Virtualisierung von VM's (VMware)
• Asset-Management Verwaltung (DesktopCentral)
• MDM Verwaltung (DesktopCentral)
• Staging von Geräten
• Diagnose von Problemstellungen und deren Lösungsfindungen nach Priorität
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen für Wissensdatenbank
• Verbesserung und Optimierung der Prozesse
• Konfiguration und Verwalten von Active Directory und GPO's
• Verwalten und Konfiguration von eigener interner Datenbank
• Konfiguration von VPN (CheckPoint)
• Verwaltung und Konfiguration von Microsoft 365
• Verwaltung und Konfiguration von Microsoft Azure
• Veeam Backup
• Virtualisierung von VM's (VMware)
• Asset-Management Verwaltung (DesktopCentral)
• MDM Verwaltung (DesktopCentral)
• Staging von Geräten
• Diagnose von Problemstellungen und deren Lösungsfindungen nach Priorität
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen für Wissensdatenbank
• Verbesserung und Optimierung der Prozesse