Profilbild von Ina Hermes Partner für skalierbare Digital Product Operations aus Berlin

Ina Hermes

verfügbar

Letztes Update: 18.03.2025

Partner für skalierbare Digital Product Operations

Firma: naga operations UG (haftungsbeschränkt) i.G.
Abschluss: nicht angegeben
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: Deutsch (Muttersprache) | Englisch (verhandlungssicher)

Schlagwörter

Skalierbarkeit Automatisierung Kundenbeziehungsmanagement Nachhaltigkeit Workflows Kundendienst CRM-Systeme Performance Management Finanzen Rekrutierung + 6 weitere Schlagwörter anzeigen

Dateianlagen

One-Pager-naga-operations-DE_180325.pdf

Skills

Effiziente Product Operations für nachhaltiges Wachstum
Wir helfen Unternehmen, ihre Product Operations aufzubauen, zu optimieren und zu skalieren. Durch strukturierte Prozesse, smarte Tools & Automatisierung sowie exzellentes Beziehungsmanagement schaffen wir eine nachhaltige Grundlage für Wachstum und Erfolg.

Warum Naga Operations?
Mit uns erhalten Sie maximale Wirkung ohne langfristige Verpflichtungen.
Sofortige Expertise – Ohne langwierige Rekrutierung
Flexibilität & Skalierbarkeit – Keine festen Personalkosten
Effizienzsteigerung – Optimierte Abläufe, reduzierte Kosten
Nachhaltige Lösungen – Langfristige Wirkung ohne Abhängigkeiten
Mit Naga Operations schaffen Sie die Grundlage für skalierbare, effiziente und zukunftssichere Digital Product Operations in Ihrem Unternehmen.

Unsere Kernleistungen
1️⃣ Interim Management für Product Delivery & Product Operations
? Temporäre Übernahme von Verantwortung für Skalierbarkeit und nachhaltiges Wachstum
2️⃣ Prozess- & Workflow-Optimierung und -Transformation
? Effiziente Abläufe durch klare Strukturen, Dokumentation & Onboarding
3️⃣ Tooling, Integration & Automatisierung
? Auswahl, Implementierung und Automatisierung digitaler Prozesse
4️⃣ Daten- & Performance-Management
? KPI-Definition, Dashboard-Setups und datengetriebene Entscheidungsfindung
5️⃣ Cross-funktionale & Remote-Zusammenarbeit
? Optimierung teamübergreifender Prozesse für hybride und remote Teams
6️⃣ Customer Success & Beziehungsmanagement
? Aufbau & Optimierung von Customer Success Operations und CRM-Systemen
7️⃣ Product-Compliance & Regulatorische Anforderungen
? Sicherstellung gesetzlicher Standards & ESG-Integration
Typische Einsatzszenarien
Schnelle Skalierung nach Finanzierungsrunde
Ein Startup erhält eine große Finanzierung und muss seine Produkt- & Prozesslandschaft skalierbar aufstellen.
Ineffiziente Product Operations bremsen das Wachstum
Ein Unternehmen kämpft mit langsamen Workflows, unklaren Verantwortlichkeiten und ineffizienten Tools.
Remote- oder hybride Teams arbeiten nicht optimal zusammen
Die Zusammenarbeit zwischen Teams in verschiedenen Zeitzonen und Ländern funktioniert nicht reibungslos.
Fehlendes Customer Success Management führt zu hoher Kundenfluktuation
Es fehlen Prozesse zur proaktiven Kundenbetreuung und CRM-Systeme sind nicht optimal genutzt.
 

Projekthistorie

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland
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