02.09.2026 aktualisiert


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Virtuelle Backoffice-Unterstützung | Administration | Datenpflege | Dokumente & Recherche
Hilpoltstein, Deutschland
Hilpoltstein +25 km
Mittlere Reife WirtschaftsschuleÜber mich
Ich unterstütze Selbstständige und kleine Unternehmen bei administrativen Routineaufgaben im Backoffice – von Datenpflege und Dokumentenbearbeitung bis zur Recherche. Strukturiert, zuverlässig, flexibel und vollständig remote.
Skills
DokumentenmanagementOnline-RechercheAllgemeine Office-kenntnisseBack OfficeDatenaufnahmeOffice365
Backoffice & Administration
Unterstützung bei allgemeinen administrativen Routineaufgaben sowie strukturierte Bearbeitung und Organisation von Informationen und Unterlagen.
Datenpflege & Datenerfassung
Strukturierung, Pflege und Aufbereitung von Daten, Listen und Informationen.
Dokumentenmanagement
Erstellung, Bearbeitung, Strukturierung und Verwaltung von Dokumenten und Unterlagen.
Recherche & Informationsaufbereitung
Recherche zu vorgegebenen Themen sowie strukturierte Zusammenstellung und Aufbereitung der Ergebnisse.
Prozessorganisation
Strukturierung administrativer Abläufe sowie zuverlässige Bearbeitung wiederkehrender organisatorischer Aufgaben.
Microsoft Office / digitale Tools
Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und Erfahrung mit administrativen Systemen, unter anderem ServiceNow.
Erfahrung
Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2026
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischMuttersprache
Projekthistorie
Gründung und Aufbau eines Gastronomiebetriebs. Eigenverantwortliche Durchführung des gesamten Recruiting-Prozesses – von Stellenausschreibungen und Social-Media-Recruiting über Interviews bis zur Auswahl und Einstellung neuer Mitarbeitender. Durchführung von Onboarding-, Mitarbeiter- und Entwicklungsgesprächen.
Erstellung und Verwaltung komplexer Vertrags- und Auftragsdokumente. Strukturierung und Organisation von Auftragsdaten und Prozessen. Enge Zusammenarbeit mit Prüfungsteams zur Koordination administrativer Abläufe. Beförderung zum Senior nach 12 Monaten. Unterstützung der Teamleitung bei organisatorischen Aufgaben und Teamkoordination.
Führung, Entwicklung und Coaching von Mitarbeitenden und Teams im Customer Service- und Retail-Umfeld. Recruiting, Personalauswahl, Personalplanung und Mitarbeiterentwicklung. Durchführung von Onboarding-, Trainings- und Ausbildungsmaßnahmen. Steuerung operativer Prozesse und kontinuierliche Optimierung von Abläufen. Verantwortung für Servicequalität, Performance Management und Teamorganisation. Arbeit mit digitalen Service- und Ticketsystemen (u. a. ServiceNow).