11.05.2026 aktualisiert

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Projektleiterin

Büchen, Deutschland
Deutschland
Bachelor Professional of Business (CCI) mit Schwerpunkt Führung und Zusammenarbeit
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Profilanlagen

Nadine_Boldt_Lebenslauf-2.pdf

Über mich

Projektleiterin & Strategin für digitale Transformation mit 14+ Jahren Erfahrung. Schwerpunkte: agile Projektsteuerung, KI-Integration und Change Management. Ich verbinde Technologie mit Mensch und Kultur – und mache Digitalisierung dort wirksam, wo sie wirklich ankommt.

Skills

InnovationKünstliche IntelligenzGeschäftsführungChange ManagementCRM-SystemeDigitalisierungSteuerungProjektmanagementProzessautomatisierungWorkflows
Digitales Projektmanagement: End-to-End-Leitung komplexer Digitalisierungsprojekte mit agilen und klassischen Methoden – von der Anforderungsanalyse bis zum nachhaltigen Roll-out.

Prozessautomatisierung & Digitalisierung: Identifikation ineffizienter Datensilos und manueller Barrieren sowie Implementierung automatisierter, durchgängiger Workflows mit messbarer Entlastung für operative Teams.

KI-Integration & Innovation: Entwicklung maßgeschneiderter KI-Use-Cases und deren nachhaltige Verankerung im Arbeitsalltag – von der Strategie über den Piloten bis zur produktiven Nutzung.

System-Implementierung: Projektverantwortung für die Einführung von Software inklusive Integration und Change-Begleitung.

Change Management: Konzeption und Moderation partizipativer Change-Formate, die digitale Transformation in Kultur und Mindset der Organisation verankern – statt sie nur technisch einzuführen.

Leadership & Team-Entwicklung: Aufbau zukunftsfähiger Team-Strukturen, laterale und disziplinarische Führung, Förderung von Eigenverantwortung und wertschätzender Kollaboration auf allen Ebenen.

Strategie-Moderation: Neuausrichtung von Visionen auf C-Level und deren Übersetzung in greifbare, operativ umsetzbare Maßnahmen – damit abstrakte Strategien für jede·n Einzelne·n im Team handlungsleitend werden.

Stakeholder-Management: Steuerung komplexer Schnittstellen zwischen IT, Fachbereichen und Geschäftsführung – Silos aufbrechen, Synergien heben, Roll-outs termingerecht abschließen.

Sprachen

DeutschMuttersprache

Projekthistorie

Interim Projektleiterin

GEA Tuchenhagen GmbH

Industrie und Maschinenbau

250-500 Mitarbeiter

  1. Strategischer Aufbau, inhaltliche Ausrichtung und unternehmensweite Einführung eines digitalen Ideenmanagements bei einem global agierenden Maschinenbaukonzern.
  2. Verankerung einer Innovationskultur über Change-Formate auf Führungs- und Mitarbeiterebene, als Basis für nachhaltige Wertschöpfung im gesamten Unternehmen.

Interim Projektleiterin

nordwaerks GmbH

Internet und Informationstechnologie

  1. End-to-End-Verantwortung für die Implementierung der CRM-Software ADITO bei einem Großkunden – von der Anforderungsanalyse bis zum erfolgreichen Go-live.
  2. Übersetzung komplexer Vertriebs- und Servicestrukturen in klar strukturierte digitale Workflows, wodurch manuelle Aufwände spürbar sanken und die Datenqualität nachhaltig gesichert wurde.
  3. Agile Projektsteuerung mit klaren Meilensteinen und engem Stakeholder-Management. Ergebnis: termingerechter Roll-out bei hoher Nutzerakzeptanz im operativen Team.

Leitung Business Development

Stadtwerke Geesthacht GmbH

Energie, Wasser und Umwelt

50-250 Mitarbeiter

  1. Leitung eines breiten Portfolios paralleler Digitalisierungsprojekte an der Schnittstelle IT / Fachbereiche – Silos wurden aufgebrochen, Synergien gehoben und Roll-outs termingerecht abgeschlossen.
  2. Verantwortlich für die End-to-End-Realisierung eines bereichsübergreifenden CRM-Systems inklusive Anbindung an die ERP-Landschaft – mit dem klaren Ziel, durch Prozessautomatisierung und KI Einsatz echte Entlastung für die Teams zu schaffen statt neuer Komplexität.
  3. Auflösung gewachsener Datensilos durch konsequentes End-to-End-Prozessoptimierung und Automatisierung.
  4. Moderation strategischer Workshops auf C-Level und Etablierung zukunftsfähiger Team-Strukturen, die die Unternehmensstrategie und Maßnahmen für jede·n Einzelne·n greifbar und im Alltag umsetzbar machten.
  5. Verankerung digitaler Strategien in Kultur und Mindset: über Change-Formate und gemeinsam erarbeitete Unternehmenswerte entstanden stabile Anker, die Identifikation und Orientierung in dynamischen Wachstumsphasen sicherten.

Leitung Customer Service

Stadtwerke Geesthacht GmbH

Energie, Wasser und Umwelt

50-250 Mitarbeiter

  1. Strategischer Aufbau und Entwicklung des Kundenservice mit klaren Rollenprofilen, einer Kultur der Eigenverantwortung und digitalen Self-Service-Komponenten, die Team und Kund·innen gleichermaßen entlasten.
  2. Einführung verbindlicher Qualitätsstandards und Optimierung der End-to-End-Prozesse – für einen reibungslosen Service-Ablauf, der auch bei hoher Dynamik stabil bleibt.
  3. Professionalisierung der internen Kommunikation und Etablierung systematischer Feedbackschleifen; dadurch spürbar verbesserte Servicequalität und eine gestärkte, offene Fehlerkultur

Projektleiterin Kundenservice

Stadtwerke Geesthacht GmbH
  1. Abteilungsübergreifende Harmonisierung der operativen und strategischen Prozesse. Abbau der Barrieren zwischen den Teams und Etablierung einheitlicher Standards, die die Zusammenarbeit effizienter und transparenter machen.

Teamleiterin Service-Center

Handelskammer Hamburg
  1. Fachliche Führung und kontinuierliche Professionalisierung des Service-Center-Teams als zentrale Anlaufstelle für die Hamburger Wirtschaft – hohe Servicequalität auch bei sehr dynamischem Aufkommen zuverlässig gesichert.
  2. Federführende Leitung abteilungsübergreifender Projekte zur Modernisierung der Service-Infrastruktur; die Digitalisierung interner Abläufe führte zu messbar flüssigerer Zusammenarbeit.
  3. Als Ausbildungsbeauftragte strategische Begleitung der Nachwuchskräfte – mit Fokus auf langfristigen Wissenstransfer und nachhaltige Qualitätssicherung im Team.

Gründungsberaterin

Handelskammer Hamburg
  1. Maßgebliche Mitgestaltung bei der Einführung der „Unternehmenswerkstatt Deutschland“ und damit Aufbau einer zukunftsfähigen, digitalen Infrastruktur für Gründer·innen.
  2. Strategische Begleitung und Validierung von Gründungsvorhaben durch fachspezifische Beratung sowie die Erstellung rechtssicherer Tragfähigkeitsprüfungen.
  3. Konzeption und Durchführung von Informationsformaten, die Fachwissen klar und zugänglich vermittelten – Komplexität reduzieren, Zugang zu Gründungsressourcen öffnen.

Fachangestellte im Service-Center

Handelskammer Hamburg
  1. Qualifizierte Erstberatung als zentrale Schnittstelle für Unternehmen und Fachkräfte rund um Aus- und Weiterbildung sowie gewerberechtliche Fragestellungen.
  2. Mentoring und fachliche Begleitung von Auszubildenden und Nachwuchskräften – gezielte Wissensweitergabe und Sicherung einheitlicher Qualitätsstandards im Team.

Zertifikate

People & Culture Manager (IHK)

thekey.academy

2026

Fachkraft für systemische Beratung und Coaching

BSG Bildungsinstitut

2024

Erfolgreiches Projektmanagement und Projektleitung

Coverdale Team Management Deutschland GmbH

2022

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