Salesforce Consultant und Projektleiter
Auf Anfrage
(Internet und Informationstechnologie, 10-50 Mitarbeiter)
Schlagwörter
Agile Methodologie
E-Commerce
Softwareentwicklung
Stakeholder Management
Team Management
Innovation
HTML
Javascript
PHP
Test Automation
Skills
E-Commerce und Delivery Center Management
Umfassende Erfahrung in der Leitung von Delivery Centern mit Fokus auf E-Commerce-Lösungen und B2B-Commerce. Expertise in der Optimierung von Geschäftsprozessen und der Steigerung der Effizienz in komplexen Lieferumgebungen.
Softwareentwicklung und Projektmanagement
Fundierte Kenntnisse in der Leitung von Softwareentwicklungsteams und der Umsetzung agiler Methoden. Erfahrung in der Verwaltung von IT-Projekten, einschließlich Ressourcenplanung und Qualitätssicherung.
Strategische Führung und Team Management
Bewährte Fähigkeiten in der strategischen Ausrichtung von Abteilungen, Mitarbeiterführung und der Förderung von Innovation. Expertise in der Entwicklung und Umsetzung von Geschäftsstrategien zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit.
Technische Fähigkeiten
Kenntnisse in verschiedenen Programmiersprachen wie Python, C++, PHP, HTML/CSS und JavaScript. Erfahrung mit Testframeworks und Datenbankmanagementsystemen.
Agile Methoden und Scrum
Zertifizierter agiler Leiter mit praktischer Erfahrung in der Anwendung von Scrum und anderen agilen Methoden zur Verbesserung der Projektdurchführung und Teameffizienz.
Finanzmanagement und Analyse
Kompetenzen in Kostenplanung, Budgetierung, Finanzanalyse und Risikomanagement. Fähigkeit zur Optimierung von Ressourcenallokation und zur Steigerung der Profitabilität.
Stakeholder Management und Kommunikation
Ausgeprägte Fähigkeiten im Stakeholder Management, einschließlich Verhandlungsgeschick und der Fähigkeit, komplexe technische Konzepte effektiv zu kommunizieren. Post-Merger Integration, Startup (Early und Growth Stage), PE und Venture
Umfassende Erfahrung in der Leitung von Delivery Centern mit Fokus auf E-Commerce-Lösungen und B2B-Commerce. Expertise in der Optimierung von Geschäftsprozessen und der Steigerung der Effizienz in komplexen Lieferumgebungen.
Softwareentwicklung und Projektmanagement
Fundierte Kenntnisse in der Leitung von Softwareentwicklungsteams und der Umsetzung agiler Methoden. Erfahrung in der Verwaltung von IT-Projekten, einschließlich Ressourcenplanung und Qualitätssicherung.
Strategische Führung und Team Management
Bewährte Fähigkeiten in der strategischen Ausrichtung von Abteilungen, Mitarbeiterführung und der Förderung von Innovation. Expertise in der Entwicklung und Umsetzung von Geschäftsstrategien zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit.
Technische Fähigkeiten
Kenntnisse in verschiedenen Programmiersprachen wie Python, C++, PHP, HTML/CSS und JavaScript. Erfahrung mit Testframeworks und Datenbankmanagementsystemen.
Agile Methoden und Scrum
Zertifizierter agiler Leiter mit praktischer Erfahrung in der Anwendung von Scrum und anderen agilen Methoden zur Verbesserung der Projektdurchführung und Teameffizienz.
Finanzmanagement und Analyse
Kompetenzen in Kostenplanung, Budgetierung, Finanzanalyse und Risikomanagement. Fähigkeit zur Optimierung von Ressourcenallokation und zur Steigerung der Profitabilität.
Stakeholder Management und Kommunikation
Ausgeprägte Fähigkeiten im Stakeholder Management, einschließlich Verhandlungsgeschick und der Fähigkeit, komplexe technische Konzepte effektiv zu kommunizieren. Post-Merger Integration, Startup (Early und Growth Stage), PE und Venture
Projekthistorie
09/2024
-
bis jetzt
- Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen: Untersuchung der bestehenden Abläufe zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten und Implementierung effizienterer Prozesse innerhalb der Salesforce-Plattform.
- Datenmigration: Planung und Durchführung der Übertragung relevanter Daten in das optimierte System, um Datenintegrität und -konsistenz sicherzustellen.
- Systemintegration: Entwicklung und Implementierung von Schnittstellen zur nahtlosen Integration von Salesforce mit anderen Unternehmenssystemen, um einen reibungslosen Datenaustausch zu gewährleisten.
- Change Management und Schulung: Erstellung und Durchführung von Schulungsprogrammen für Endbenutzer, um die Akzeptanz und effektive Nutzung der neuen Funktionen und Prozesse zu fördern.
- Entwicklung: Entwicklung von Anpassungen unter Verwendung von TDD und SOLID Prinzipien (Apex)
- Steigerung der Effizienz und Benutzerfreundlichkeit der Salesforce-Plattform.
- Verbesserte Datenqualität und -konsistenz durch erfolgreiche Datenmigration.
- Erhöhte Systemfunktionalität durch erfolgreiche Integration mit anderen Unternehmenssystemen.
- Positive Rückmeldungen der Endbenutzer aufgrund effektiver Schulungsmaßnahmen und optimierter Prozesse.
09/2024
-
12/2024
IT Berater
Auf Anfrage
(Telekommunikation, 50-250 Mitarbeiter)
Projektübersicht:
Ein führendes Unternehmen stand vor der Entscheidung, entweder eine maßgeschneiderte Lösung zu entwickeln ("Make") oder eine bestehende Software zu erwerben ("Buy"), um seine Invoicing- und Dunning-Prozesse zu optimieren. Als externer Berater unterstützte ich den Kunden bei dieser Entscheidungsfindung durch fundierte Analysen und Bewertungen.
Meine Rolle:
Als externer Berater war ich verantwortlich für die Durchführung einer umfassenden Make-or-Buy-Analyse, um dem Kunden eine solide Entscheidungsgrundlage zu bieten.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Wirtschaftlichkeitsanalyse:
- Durchführung detaillierter Kosten-Nutzen-Analysen für beide Optionen, um die finanziellen Auswirkungen zu bewerten.
- Berücksichtigung von Faktoren wie Investitionskosten, laufende Betriebskosten und potenzielle Einsparungen.
- Aufwandseinschätzungen:
- Ermittlung des Ressourcenbedarfs und des zeitlichen Aufwands für die Entwicklung einer eigenen Lösung im Vergleich zum Erwerb einer bestehenden Software.
- Bewertung der internen Kapazitäten und Identifizierung möglicher Engpässe.
- Anbietersichtung und -bewertung:
- Identifizierung potenzieller Softwareanbieter, die den Anforderungen des Kunden entsprechen.
- Bewertung der Anbieter anhand von Kriterien wie Funktionalität, Skalierbarkeit, Integrationsfähigkeit und Kosten.
- Ergebnispräsentation:
- Erstellung eines umfassenden Berichts mit klaren Empfehlungen basierend auf den durchgeführten Analysen.
- Präsentation der Ergebnisse vor dem Management und Beantwortung von Fragen zur Unterstützung der Entscheidungsfindung.
- Bereitstellung einer klaren Entscheidungsgrundlage, die es dem Kunden ermöglichte, die für ihn optimale Lösung zu identifizieren.
- Erhöhung des Verständnisses für die finanziellen und operativen Auswirkungen der jeweiligen Optionen.
- Unterstützung des Kunden bei der strategischen Ausrichtung seiner Invoicing- und Dunning-Prozesse.
Durch meine Expertise in der Durchführung von Make-or-Buy-Analysen konnte ich dem Kunden helfen, eine fundierte Entscheidung zu treffen, die sowohl wirtschaftliche als auch operative Vorteile bietet. Dieses Projekt unterstreicht die Bedeutung einer sorgfältigen Analyse und Beratung bei strategischen Entscheidungsprozessen.
06/2021
-
08/2024
Delivery Center Director B2B Commerce
OSF Digital
Management eines globalen Delivery Centers mit über 100 Mitarbeitern. Verantwortlich für KPI-Analyse, Berichterstattung und Prozessoptimierung zur Sicherstellung hoher Effizienz und Qualität.
06/2021
-
07/2024
Delivery Center Director
OSF Digital
(Internet und Informationstechnologie, 1000-5000 Mitarbeiter)
Leitung eines Teams zur Bereitstellung modernster Commerce-Lösungen für über 20 Kunden. Verantwortlich für strategische Übersicht, Teammanagement und kontinuierliche Exzellenz in der Projektdurchführung.
08/2019
-
05/2021
Head Of Department
FLYERALARM
Leitung der Softwareabteilung 'Shop-Platform' mit Fokus auf E-Commerce-Ökosysteme. Verantwortlich für Mitarbeiterentwicklung, Abteilungsexpansion und Implementierung agiler Methoden.
02/2018
-
07/2019
Software Development Team Lead
FLYERALARM
Führung eines agilen Softwareentwicklungsteams von 11 Mitgliedern. Steigerung der Teameffizienz und Förderung agiler Werte.
07/2016
-
01/2018
Head of Software Development
Easybell GmbH
Analyse von Anforderungen und Planung von Zeitplänen für IT-Projekte. Überwachung von fünf Softwareentwicklern und Implementierung agiler Methoden.
04/2015
-
07/2016
Software Developer
Easybell GmbH
Softwareentwicklung mit Fokus auf Full-Stack-Entwicklung.
04/2009
-
03/2015
Consulting, Developer
several engagements
Softwareentwicklung und Evaluation neuer Technologien. Erfolgreiche Überführung von 3 Großprojekten in etablierte Kontrollprozesse.
08/2007
-
07/2009
Consultant ICT
Absolut PersonalManagement
Beratung im ICT-Bereich.
09/2006
-
07/2007
Helpdesk IT Support
Blizzard Entertainment
IT-Support im Helpdesk-Bereich.
Zertifikate
Reisebereitschaft
Weltweit verfügbar
