2nd Level Support und Betreuung IT | ABB Heidelberg & Mannheim
ABB Mannheim
(Sonstiges, 500-1000 Mitarbeiter)
Schlagwörter
Microsoft Dynamics Crm
Rechnerarchitektur
Netzwerktechnik
HTML
PHP
WLAN
Adobe Photoshop
Apple Mac
CSS
Datenbanken
Skills
Windows | Installation Hardware Infrastruktur
Desktop PC,Notebook, Zubehör
Netzwerktechnik
IT-Service undBeratung
Reparatur im Hardwarebereich
Problemanalyse im Softwarebereich und Problembehebung
Große Erfahrung mit Lenovo Geräten sowohl im Desktop als auch Notebook Umfeld
Dokumentation und Umgang mit Ticketsystemen
Hardware
PC, Mac, Laptop, mobile Endgeräte, Blackberry, Peripherie, Zubehör
Software MS Windows, MS Office, MS Dynamics, Lotus Notes, Adobe Photoshop
Betriebssysteme: Windows Administrator, Linux gute Kenntnisse
CRM Systeme: HubSpot, MS Dynamics, SalesForce
Netzwerke: Ethernet, DNS, FTP, Hubs, ISDN, LAN, Routers, Switches, WAN, WLAN
Programmiersprachen: HTML, CSS, PHP
Datenbanken: Access, MYSQL
SAP: SAP ECC (Basis)
Social Skills Teamplayer, Kommunikation, Zuverlässigkeit
Sonstige Content Management Systeme: Joomla, Wordpress, Typo3
Desktop PC,Notebook, Zubehör
Netzwerktechnik
IT-Service undBeratung
Reparatur im Hardwarebereich
Problemanalyse im Softwarebereich und Problembehebung
Große Erfahrung mit Lenovo Geräten sowohl im Desktop als auch Notebook Umfeld
Dokumentation und Umgang mit Ticketsystemen
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PC, Mac, Laptop, mobile Endgeräte, Blackberry, Peripherie, Zubehör
Software MS Windows, MS Office, MS Dynamics, Lotus Notes, Adobe Photoshop
Betriebssysteme: Windows Administrator, Linux gute Kenntnisse
CRM Systeme: HubSpot, MS Dynamics, SalesForce
Netzwerke: Ethernet, DNS, FTP, Hubs, ISDN, LAN, Routers, Switches, WAN, WLAN
Programmiersprachen: HTML, CSS, PHP
Datenbanken: Access, MYSQL
SAP: SAP ECC (Basis)
Social Skills Teamplayer, Kommunikation, Zuverlässigkeit
Sonstige Content Management Systeme: Joomla, Wordpress, Typo3
Projekthistorie
01/2025
-
01/2025
- Datensicherung
- Migration
- Personalisierung
- Onsite Support
- Software und Hardware Entstörung
- Einbau von Ersatzteilen und Zubehör
- Individuelle Problemlösungen im Bereich Software
- Migration
- Personalisierung
- Onsite Support
- Software und Hardware Entstörung
- Einbau von Ersatzteilen und Zubehör
- Individuelle Problemlösungen im Bereich Software
01/2025
-
01/2025
IT Support (2nd Level) & Rollout & Active Directory
Rheinmetall Automotive AG (Vormals KSPG AG)
(Automobil und Fahrzeugbau, >10.000 Mitarbeiter)
- OnSite Service IT Support
- Roll out Windows 7
- Roll Out Software
- Active Directory
- Roll out Windows 7
- Roll Out Software
- Active Directory
06/2013
-
11/2013
Windows 7 Rollout Allianz Agenturen Süd-West
Allianz AG
(Versicherungen, >10.000 Mitarbeiter)
Windows 7 Rollout Allianz Agenturen Süd-West
Umzug Lizenzen
Installationen
Fehlerbehebung
Umzug Lizenzen
Installationen
Fehlerbehebung
06/2011
-
01/2012
CRM Customizing (V-Tiger)
Internetagentur HD
(Marketing, PR und Design, < 10 Mitarbeiter)
CRM Customizing (V-Tiger) für verschiedene Branchen
03/2005
-
04/2006
IT Support
IT Service Dossenheim
(Öffentlicher Dienst, 10-50 Mitarbeiter)
Support 2nd Level
Lotus Notes
Auslieferung
Customizing
Rollouts
Lotus Notes
Auslieferung
Customizing
Rollouts
04/2004
-
07/2004
Hardware & Software Inventur & Lizenzverwaltung
BASF Ludwigshafen
(Sonstiges, >10.000 Mitarbeiter)
Inventur
Lizenzvergabe AD
Lizenzvergabe AD
10/2002
-
10/2003
1st & 2nd Level Support
Herweg IT Services
(Industrie und Maschinenbau, 50-250 Mitarbeiter)
1st Level Support im Windows Umfeld
2nd Level Support für Spezialsoftware im Maschinenbau
AD Betreuung
2nd Level Support für Spezialsoftware im Maschinenbau
AD Betreuung
Reisebereitschaft
Nur Remote verfügbar
