Profilbild von Eyuep Ciler IT-Support Spezialist mit Erfahrung in Assetmanagement und Kundenorientierung aus Sindelfingen

Eyüp Ciler

verfügbar

Letztes Update: 05.02.2025

IT-Support Spezialist mit Erfahrung in Assetmanagement und Kundenorientierung

Firma: Salik RE GmbH
Abschluss: Kaufmann für Versicherungen und Finanzen
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: Deutsch (Muttersprache) | Englisch (verhandlungssicher) | Türkisch (verhandlungssicher)

Schlagwörter

Anlagenverwaltung Ibm Maximo Trouble-Ticket Projektmanagement Windows-Server Reparatur Verwaltungstätigkeiten Active Directory Technischer Support Kundenbeziehungsmanagement + 4 weitere Schlagwörter anzeigen

Dateianlagen

Lebenslauf-E_050225.docx

Skills

IT-Support und Helpdesk
Umfassende Erfahrung in der Betreuung und Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen für Kunden. Durchführung von Reparaturen und Vorbereitung von Hardware.

Asset-Management
Bundesweites Asset-Management und Inventarverwaltung. Erstellung und Koordination von Tickets für den Second- und Third-Level-Support.

Microsoft Windows Server
Kenntnisse in PowerShell, Konfiguration von Netzwerken mit Windows Server 2022 und Active Directory Verwaltung.

Ticketsysteme
Erfahrung mit ServiceNow Ticketsystem und allgemeinen Ticketsystemen für effizientes Kundenmanagement.

Microsoft Office
Versierter Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen für verschiedene administrative und organisatorische Aufgaben.

IBM Maximo Application Suite
Kenntnisse in der Anwendung der IBM Maximo Application Suite für Asset-Management und Wartungsaufgaben.

Projektmanagement
Fähigkeiten im Projektmanagement, einschließlich Planung, Durchführung und Überwachung von IT-bezogenen Projekten.
 

Projekthistorie

12/2024 - bis jetzt
Weiterbildung Microsoft Windows Server
GFN GmbH (Sonstiges, 250-500 Mitarbeiter)

  • Grundlagen PowerShell
  • Konfigurieren von Netzwerken mit Windows Server 2022
  • Active Directory Verwaltung

06/2024 - 11/2024
Persönliche Weiterentwicklung
Persönliche Weiterentwicklung durch internationale Reisen

Vertiefung der Englischkenntnisse im internationalen Umfeld, Stärkung organisatorischer und adaptiver Fähigkeiten, Erweiterung interkultureller Kompetenzen.

01/2018 - 05/2024
IT-Support/ Helpdesk
AXA Konzern AG (Versicherungen, >10.000 Mitarbeiter)

Betreuung und Support bei Hard- und Softwareproblemen für Kunden, Austausch und Reparatur von Hardware, Durchführung von On- und Offboarding-Prozessen, bundesweites Asset-Management und Inventarverwaltung, Erstellung und Koordination von Tickets, Verwaltung und Organisation des Fuhrparks.

04/2014 - 08/2015
Fitnesstrainer/ Kundenbetreuer
Actic Fitness (Sonstiges, 10-50 Mitarbeiter)

Erstellung individueller Trainingspläne für Kunden, Einweisung und Anleitung im Geräte- und Ausdauertraining, umfassende Betreuung und Beratung der Kunden.

07/2013 - 09/2013
Ferienjob
Volkswagen AG (Automobil und Fahrzeugbau, >10.000 Mitarbeiter)

Prüfung und Montage von Fahrzeugteilen, Bedienung und Überwachung von Anlagen und Maschinen.

Reisebereitschaft

Weltweit verfügbar
Profilbild von Eyuep Ciler IT-Support Spezialist mit Erfahrung in Assetmanagement und Kundenorientierung aus Sindelfingen IT-Support Spezialist mit Erfahrung in Assetmanagement und Kundenorientierung
Registrieren