22.10.2025 aktualisiert
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Senior Digital Analyst & CRO Expert - mit einer Leidenschaft für Daten zu mehr Kundenzufriedenheit
Dachau, Deutschland
Weltweit
M.Sc. in ManagementSkills
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Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher
Projekthistorie
- Ansprechpartner für alle analytischen Themen der Abteilung
- Ansprechpartner im Unternehmen für Daten rund um das Sortiment & Content-Kampagnen im Shop
- Erstellung von Reports für die Auswertung der Performance des Sortiments & des Contents im Shop
- Erstellung von Dashboards für das Merchandising & das Content Team für die tägliche Auswertung der Performance
- Durchführen von Ad hoc Analysen und Deep Dives mithilfe der Rohdaten & des Mouse-Tracking Tools
- Ableitung von Handlungsempfehlungen für A/B Tests und der
- Ausspielung von Kampagnen und Content
- Verantwortlich für User Experience Session Tracking Anwendungen
- Expertin für Themen "Customer Friction" & "Conversion Optimization"
- Teilprojektleitung Web-Analytics für die komplette Lufthansa Group
- Analyse & Monitoring von Nutzerverhalten auf den digitalen Plattformen
- Analysen von Ursache-Wirkungszusammenhängen und Erarbeitung von
- Verbesserungsvorschlägen & Handlungsempfehlungen
- Beratung und Unterstützung bei der Erstellung von Business Cases,
- Website Entwicklung, A/B-Testideen und Optimierung der Websites
- Hauptverantwortung für das User Behavior Tracking Tool
- Durchführung von Ad Hoc Analysen, Fehler- und KPI Monitoring
- Zusammenarbeit innerhalb der Lufthansa Group zum Thema Conversion Rate Optimierung
- Analyse & Monitoring von Nutzerverhalten auf den digitalen Plattformen
- Optimierung der User Experience auf allen Plattformen
Portfolio
Meine Referenzen
Eine Auswahl meiner Kunden & Arbeitgeber