Sabbatical
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Schlagwörter
Banking
Finanzen
PRINCE2
Scrum
Projektmanagement
User Experience (UX)
Data Analysis
Anlagenverwaltung
Confluence
Jira
Skills
Projektmanagement
Fundierte Kenntnisse in SCRUM und PRINCE2 Methodologien, zertifiziert als SCRUM Master, SCRUM Product Owner, PRINCE2 Foundation und PRINCE2 Practitioner.
Finanzwesen und Banking
Umfangreiche Erfahrung im Finanz- und Bankenumfeld, einschließlich Asset Management, Wertpapierhandel und Kundenbetreuung für internationale Finanzinstitutionen.
Kundenmanagement
Expertise in der Betreuung diverser Kundengruppen, einschließlich Asset Manager, Banken und Corporates, sowie Erfahrung im Eskalationsmanagement und in der Durchführung von Service Review Meetings.
Technische Tools
Kenntnisse in Jira, Miro, Power BI und Confluence für effizientes Projektmanagement und Datenanalyse.
Prozessoptimierung
Erfahrung in der Verbesserung von Servicequality, Produktangeboten und der Implementierung globaler Systeme wie Query Management.
Regulatorische Compliance
Vertrautheit mit KYC-Prozessen und regulatorischen Themen im Finanzsektor.
Business Development
Fähigkeiten in der Erstellung von Business Plänen, strategischer Produktentwicklung und Analyse von Kundenfeedbacks zur UX-Optimierung.
Fundierte Kenntnisse in SCRUM und PRINCE2 Methodologien, zertifiziert als SCRUM Master, SCRUM Product Owner, PRINCE2 Foundation und PRINCE2 Practitioner.
Finanzwesen und Banking
Umfangreiche Erfahrung im Finanz- und Bankenumfeld, einschließlich Asset Management, Wertpapierhandel und Kundenbetreuung für internationale Finanzinstitutionen.
Kundenmanagement
Expertise in der Betreuung diverser Kundengruppen, einschließlich Asset Manager, Banken und Corporates, sowie Erfahrung im Eskalationsmanagement und in der Durchführung von Service Review Meetings.
Technische Tools
Kenntnisse in Jira, Miro, Power BI und Confluence für effizientes Projektmanagement und Datenanalyse.
Prozessoptimierung
Erfahrung in der Verbesserung von Servicequality, Produktangeboten und der Implementierung globaler Systeme wie Query Management.
Regulatorische Compliance
Vertrautheit mit KYC-Prozessen und regulatorischen Themen im Finanzsektor.
Business Development
Fähigkeiten in der Erstellung von Business Plänen, strategischer Produktentwicklung und Analyse von Kundenfeedbacks zur UX-Optimierung.
Projekthistorie
04/2024
-
bis jetzt
Weiterbildung in Künstlicher Intelligenz und Blockchain, Reisen, Sport und persönliche Interessen.
01/2020
-
03/2024
Senior Account Manager Asset Managers
HSBC Deutschland - Markets and Securities Services
Betreuung internationaler 3rd Party Asset Manager, Durchführung von Service Review Meetings, Projekt Koordination mit globalen Einheiten, Einleitung von Cross Selling Opportunitäten.
07/2016
-
12/2020
Client Service Manager Corporates, Asset Owner, Asset Managers, Banks and Broker
BNP Paribas Securities Services
Betreuung diverser Kundengruppen, Begleitung von Kapitalmarktaktivitäten, Steuerung von Kundenanfragen, Eskalationsmanagement, Einleitung von Sales Prozessen.
04/2014
-
06/2016
Projekt Manager & Business Development Manager
K'LEKT GmbH - Lifestyle eCommerce start up
Beratung bei Unternehmensgründung, strategische Produktentwicklung, Erfassung von Kundenanforderungen, Budgetplanungen für MVPs.
04/2011
-
03/2014
Institutional Sales Equities
quirin bank AG - Investment Banking
Auf- und Ausbau der institutionellen Kundenbasis, Kapitalmarktplatzierungen, Wertpapierhandel, Implementierung Finanztransaktionssteuer.
07/2009
-
03/2011
Client Service Manager
SEB Master KAG mbH - Prime Brokerage
Hauptansprechpartner zwischen internen Parteien und externen Partnern, Plausibilisierung von Risk Reports, Koordination von Handels- und Abwicklungsprozessen.
11/2007
-
09/2008
Praktikant/Werkstudent
SEB Master KAG mbH - Prime Brokerage
Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und internen Bereichen der SEB Gruppe.
05/2007
-
09/2007
Praktikant, Bereich: Konsumgüter, Finance / Controlling
Gallo Winery GmbH
Praktikum im Bereich Konsumgüter, Finance und Controlling.
Zertifikate
SCRUM Master
EXIN
2024
SCRUM Product Owner
EXIN
2024
PRINCE2 Foundation
People Cert
2024
PRINCE2 Practitioner
People Cert
2024
Reisebereitschaft
Weltweit verfügbar
