Vorbereitung Selbstständigkeit
Selbstständig
Schlagwörter
Kundendienst
Agile Methodologie
Projektmanagement
Werbung
Kalenderverwaltung
E-Business
Vertrieb
Marketing
Marktforschung
Microsoft Visio
Skills
Projektmanagement
Planung und Durchführung von Kundenevents, Workshops und Meetings. Erfahrung in der Umsetzung von PI Plannings für große Unternehmenseinheiten.
Kundenbetreuung
Umfassende Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung, technischem Support und der Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen.
Vertrieb und Marketing
Entwicklung von Kommunikationskampagnen, Marktanalysen und Unterstützung bei der Erstellung von Werbemitteln. Erfahrung im Vertriebsmarketing und E-Business.
Büroorganisation
Optimierung von Büroabläufen, effizientes Kalendermanagement und Vorbereitung von internen und externen Meetings.
Datenverarbeitung
Erweiterte Kenntnisse in MS-Office: Word, Excel, Outlook, Visio. Erfahrung im Umgang mit sensiblen Daten und Datenschutzrichtlinien.
Agile Methoden
Zertifizierungen als SAFe® for Teams 6.0 und Agilizer® Coach. Anwendung agiler Methoden im Projektmanagement.
Einkauf und Lieferantenmanagement
Erfahrung in der Bestellung und dem Import von Rohmaterialien, Preisverhandlungen und der Betreuung von Lieferanten.
Planung und Durchführung von Kundenevents, Workshops und Meetings. Erfahrung in der Umsetzung von PI Plannings für große Unternehmenseinheiten.
Kundenbetreuung
Umfassende Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung, technischem Support und der Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen.
Vertrieb und Marketing
Entwicklung von Kommunikationskampagnen, Marktanalysen und Unterstützung bei der Erstellung von Werbemitteln. Erfahrung im Vertriebsmarketing und E-Business.
Büroorganisation
Optimierung von Büroabläufen, effizientes Kalendermanagement und Vorbereitung von internen und externen Meetings.
Datenverarbeitung
Erweiterte Kenntnisse in MS-Office: Word, Excel, Outlook, Visio. Erfahrung im Umgang mit sensiblen Daten und Datenschutzrichtlinien.
Agile Methoden
Zertifizierungen als SAFe® for Teams 6.0 und Agilizer® Coach. Anwendung agiler Methoden im Projektmanagement.
Einkauf und Lieferantenmanagement
Erfahrung in der Bestellung und dem Import von Rohmaterialien, Preisverhandlungen und der Betreuung von Lieferanten.
Projekthistorie
11/2024
-
bis jetzt
Vorbereitung auf die Selbstständigkeit
10/2023
-
10/2024
Assistenz der Geschäftsführung
comnovo GmbH
Planung und Durchführung von PI Plannings, Kundenevents und Workshops. Reisemanagement und Optimierung von Büroabläufen.
10/2021
-
09/2023
Leistungssachbearbeiterin im SGB II
Märkischer Kreis – Der Landrat
Bearbeitung von Bürgergeldanträgen, Betreuung von Sonderfällen, Beratung von Antragstellenden und Leistungsbeziehern.
03/2019
-
09/2021
Kundenbetreuerin Innendienst Kundenservice Deutschland
OBO Bettermann Vertrieb Deutschland GmbH & Co KG
Telefonische Kundenberatung, technischer Support, Erstellung von Angeboten, Auftragsbearbeitung und Reklamationsmanagement.
11/2017
-
02/2019
Fachliche Führung der Mitarbeiter
OBO Bettermann Vertrieb Deutschland GmbH & Co KG
Koordinierung der Auftragsbearbeitung, Angebotserstellung und Kundenberatung innerhalb der Vertriebsregion. Sonderkalkulation für Bauprojekte.
06/2016
-
10/2017
Mitarbeiterin Vertriebsmarketing / E-Business
OBO Bettermann GmbH & Co. KG / OBO Bettermann Vertrieb Deutschland GmbH & Co. KG
Erarbeitung zielgruppenspezifischer Kommunikationskampagnen, Unterstützung bei der Erstellung von Werbemitteln, Marktforschung und Vertriebsinformationsmanagement.
09/2013
-
05/2016
Kundenbetreuerin Innendienst Kundenservice Deutschland
OBO Bettermann GmbH & Co. KG
Telefonische Kundenberatung, Auftragsannahme, Erstellung von Angeboten, Terminverfolgung und Reklamationsmanagement.
02/2011
-
08/2013
Sachbearbeiterin Einkauf
Erich Sydow GmbH & Co. KG, Menden
Bestellung und Import von Rohmaterial/Betriebsmitteln, Lieferantenbetreuung, Preisverhandlung, Rechnungsprüfung und Betreuung von Auszubildenden.
Zertifikate
Professional Scrum Master I
scrum.org
2025
SAFe® Practitioner
Scaled Agile, Inc.
2023
Reisebereitschaft
Nur Remote verfügbar
