18.06.2025 aktualisiert

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Network / Security / Voice Engineer

Berlin, Deutschland
Weltweit
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Profilanlagen

Akoto_Charles_Arbeitszeugnisse (1).pdf
Akoto_Charles_Diplome_Zertifikate.pdf
Akoto_Charles_Lebenslauf.pdf

Skills

Cisco, Presence, Cisco Unity, UCCE, SIP, RTMT Tool, UC, VoIP, SIP/RTP, Oracle, Voice Recording, Bucher, Sutter Contact, DNS, VMware, Cisco Wireless Access, Nagios, Firmware, DB, Cisco Presence, CUCM, Firewall, ACL, VLAN, DHCP, Cisco IOS, WLAN, MPLS, Routing Protocols, CCNP, CCVP, CCNA, MS-Office, Linux, Windows server 2008, Windows, Huawei Switches, ISE, Security. BlueCat

Sprachen

DeutschverhandlungssicherEnglischverhandlungssicherItalienischgut

Projekthistorie

Cisco Voice Engineer

INGENIOUS GmbH (Contract)

Telekommunikation

< 10 Mitarbeiter

• Provision and configuration of Cisco IP phones and Jabber in CUCM.
• Cisco Unity Connection
• Provision and configuration of DECT.
• Troubleshooting in CUCM with RTMT Tool, UC.

Network and Security Engineer

Axpo Systems (Lupfig)
• Konfigurieren von Firewall-Regeln in Forcepoint.
• Verwalten der IP-Adresse in Blue Cat und Cisco ISE-Anfrage.
• Migration von Cisco-Switches zu Huawei

Cisco Voice Engineer

INGENIOUS GmbH

Telekommunikation

< 10 Mitarbeiter

  • Bereitstellung und Konfiguration von Cisco IP-Telefonen und Jabber.
  • Cisco Unity Connection 10.5, Cisco Presence tätigkeit.
  • Bereitstellung und Konfiguration von DECT phones, connecting  tot he CUCM.
  • Troubleshooting in CUCM 10.5 mit RTMT Tool, UC
  • Unterstützung von SIP Migration (CUBE)  using  isr4431

CISCO Voice Engineer

INGENIOUS GmbH
* Bereitstellung und Konfiguration von Cisco IP-Telefonen und Jabber in CUCM
* Cisco Unity Connection, Cisco Presence tätigkeit.
* Bereitstellung und Konfiguration von DECT SIP Telefon
* Troubleshooting in CUCM mit RTMT Tool, UC
* Unterstützung von SIP Migration (CUBE)

Telecommunikation Analyst

LAFARGEHOLCIM Zürich
* Zuweisen von Contact Center-Agenten und Supervisoren mit den entsprechenden Rollen in UCCE.
* Bereitstellung von Cisco IP-Telefonen und Videokonferenzlösungen. Konfigurieren von Funktionen
in Andthek Voice Recording.
* Verwalten von CISCO WLC-Zugriffspunkten. Unterstützung der Bucher & Sutter Contact
Center-Lösung und als Schnittstelle zum Dienstleister.
* Bereitstellung von Cisco-Switches und -Routen. IP- und DNS-Dienste über QIP. VMware-Vorgänge.
* Konfigurieren der Cisco IP-Telefonfunktionen in CUCM, Ausführen täglicher Änderungen in UCCE,
Presence und Cisco Unity.
* Planen, Testen und Ausführen von Telefoniediensten für neue Standorte durch Hinzufügen von
H323, SIP und MCGP. Cisco UCS sever.
* TMS, VCS Video-Endgeräte verwalten

CISCO Voice Engineer

SYCOR GmbH Göttingen
* Bereitstellung und Konfiguration von Cisco IP-Telefonen und Jabber-Funktionen in CUCM.
* Planen, Testen und Ausführen von Telefoniediensten für neue Standorte durch Hinzufügen von
H323- und MGCP-Voice-Gateways und Ausführen der verschiedenen Aufgaben im CUCM.
* Bereitstellung eines Cisco Wireless Access Points, drahtlose Überwachung vor Ort vor der
Bereitstellung. Überwachung von Netzwerkgeräten über Nagios, Dokumentation.
* Upgrading of CUCM, IP-Telefonie Firmware

CISCO Voice Engineer

SWISSCOM Bern
* Bereitstellung und Konfiguration von Cisco IP-Telefonen und Jabber-Funktionen in CUCM.
* Cisco Unity Connection, Cisco Presence tätigkeit.
* Aktiv Dokumentation und Changes in CUCM.
* Troubleshooting in CUCM mit RTMT Tool, UC

Voice Engineer (Roll-out)

DB-SYSTEL GmbH (DEUTSCHE BAHN)
* Cisco Unity Connection, Cisco Presence, CUCM
* Migration von über 20000 analogen Telefonen in das IP-Telefon und Einführung von über 70000
Telefonen.
* Codierung der Außendiensttechniker, um Voice-Gateways an Standorten und die
Remote-Konfiguration zu ermöglichen.
* Konfigurieren der Cisco-Switches zur Unterstützung von VoiP und Anwenden der entsprechenden
QoS




SIEMENS IT SOLUTION

Consultant& 3rd Level Support
* Konfigurieren von Cisco-Switches und Hinzufügen des entsprechenden Racks.
* Externe Netzwerke konfigurieren und an Siemens Core Router weiter propagieren.
* Konfigurieren von Loadbalancing, Firewall-ACL, VLAN, DHCP, DNS, Cisco IOS upgrade und update,
WLAN, Trunks, dokumentation.

Consultant & 2/3Level Network Support

SIEMENS IT SOLUTION

Telekommunikation

• Konfigurieren von Cisco-Switches und Routers       
• Externe Netzwerke konfigurieren.
• Konfigurieren von Loadbalancing, Firewall-ACL, VLAN, DHCP, DNS, Cisco IOS upgrade, Dokumentation, Onsite support

Network Support

T-SYSTEM INTERNATIONAL GmbH

Telekommunikation

5000-10.000 Mitarbeiter

• Design,Konfiguration,Testen und Aufbau.
• DHCP, MPLS, Vlan , Routing Protocols, Hochverfügbarkeit & Trunk.
• Incident management

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