Business Analyst Versicherung

Versicherungsfachlichkeit Tiefes Prozess- und Produktwissen entlang der gesamten Wertschöpfungskette in der Kompositversicherung — vom Underwriting und Tarifierung über Bestandsführung bis zur Schadenbearbeitung.

Prozessautomatisierung & Workflow-Architektur Modellierung und Umsetzung komplexer Versicherungsgeschäftsprozesse durch BPMN und DMN. Integration von Workflow-Engines in bestehende Systemlandschaften — inklusive Anbindung umliegender Systeme wie DMS, OMS und IMS. Reverse-Engineering von Legacy-Prozessen, Ermittlung undokumentierter Geschäftsregeln und Übersetzung in automatisierungsfähige Architekturen.

KI-Integration in Versicherungsprozesse Konzeption und Umsetzung produktiver KI-Anwendungen in der Versicherung: Aufbau von LLM-Agenten-Systemen, Design von Context Management Setups und sichere Einbettung von KI-Komponenten in klassische Systemlandschaften. Aktueller Schwerpunkt: KI-gestützte Schadenbearbeitung für Sachversicherer.

Systemarchitektur & technische Umsetzung Architektonische Entscheidungen über Business- und IT-Ebene hinweg — von der Anforderungsaufnahme bis zur Systemintegration. Aufbau von Greenfield-Plattformen ebenso wie Migration und Modernisierung von Legacy-Systemen.

Stakeholder- & Projektführung Moderation funktionsübergreifender Workshops, Abstimmung zwischen Fachbereich, IT und QA. Steuerung von workstream-übergreifenden Abhängigkeiten, Aufbau von Reporting-Strukturen und Priorisierung von Automatisierungs-Roadmaps.

Was mich von klassischen IT-Beratern unterscheidet: Ich spreche sowohl die Sprache des Fachbereichs als auch die der Architektur und Entwicklung. Das ermöglicht mir, zwischen Business, IT und QA zu vermitteln und Entscheidungen zu treffen, die in der Praxis funktionieren.