Samsung Rollout
Schlagwörter
Technischer Support
Field Service Management
Berechtigungsmanagement
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1st & 2nd Level Support
Administartiomn
Field Service
IT Rollout
Berechtigungsmanagement Support
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Field Service
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Berechtigungsmanagement Support
Projekthistorie
05/2021
-
05/2022
- Bearbeitung und Dokumentation von Tickets (Störungen, Probleme, Serviceanträge)
- Mobile Device Support (IOS) mit MS Intune
- Vertiefende Analyse von Problemen, ggf. unter Einbeziehung weiterer Arbeitseinheiten / Fachabteilungen - zentrale Anlaufstelle für unseren Kunden/ Mitarbeiter
- Auf und Abbau von Hardware
- Installation von Hard- und Software
- Hardware und IT-Zubehör bereitstellen, inventarisieren und pflegen
- Office365 (Outlook, Skype for Business, Word, Excel, PowerPoint, OneNote und MS Teams)
Reisebereitschaft
Verfügbar in den Ländern
Deutschland