IT SYSTEM ENGINEER
DEKA Bank Deutschland GmbH
Schlagwörter
Benutzerunterstützung
Projektmanagement
Netzwerktechnik
Trouble-Ticket
Azure Active Directory
Rechnerarchitektur
Cloud-Migration
Servicenow
Skills
End User Computing
Umfassende Erfahrung in End User Computing, einschließlich Desktop Management und Endbenutzer-Support.
Netzwerke
Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien und HP Networking.
Service Desk
Expertise im Betrieb und Management von Service Desks, einschließlich Ticketing-Systemen.
Cloud-Migration
Erfahrung in der Migration von On-Premise zu Cloud-Umgebungen, insbesondere mit M365, Intune und Azure Active Directory.
Projektmanagement
Fähigkeiten in Projektmanagement und Teamleitung, einschließlich der Koordination von technischen Beratern.
IT-Infrastruktur
Umfassende Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Infrastruktur, einschließlich Hardware und Software.
Ticketing-Systeme
Erfahrung mit verschiedenen Ticketing-Tools wie HPSM und ServiceNow für effizientes Incident- und Problem-Management.
Umfassende Erfahrung in End User Computing, einschließlich Desktop Management und Endbenutzer-Support.
Netzwerke
Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien und HP Networking.
Service Desk
Expertise im Betrieb und Management von Service Desks, einschließlich Ticketing-Systemen.
Cloud-Migration
Erfahrung in der Migration von On-Premise zu Cloud-Umgebungen, insbesondere mit M365, Intune und Azure Active Directory.
Projektmanagement
Fähigkeiten in Projektmanagement und Teamleitung, einschließlich der Koordination von technischen Beratern.
IT-Infrastruktur
Umfassende Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Infrastruktur, einschließlich Hardware und Software.
Ticketing-Systeme
Erfahrung mit verschiedenen Ticketing-Tools wie HPSM und ServiceNow für effizientes Incident- und Problem-Management.
Projekthistorie
05/2019
-
01/2024
Transition, Delivery, Projectmanagement und Desktop Management. Verantwortlich für verschiedene IT-Aktivitäten wie Migration zu Cloud-Umgebungen, Windows 10 Deployment und Endbenutzer-Support.
01/2015
-
12/2019
IT ONSITE SUPPORT ENGINEER/ REMOTE SUPPORT
Olympus Europa SE & Co.KG Deutschland GmbH
Installation und Aktualisierung von Hardware und Software, Endbenutzersupport, Netzwerkadministration und Projektkoordination.
02/2008
-
08/2009
TEAMLEITER - SAP FI ACCOUNT PAYABLE ABTEILUNG
Front Capital Analyst Bangalore (Indien) Deka Bank
Verantwortlich für Zahlungsprozesse, Buchhaltung und Finanzberichterstattung.
02/2007
-
01/2008
SERVICE DESK ENGINEER
SIEMENS TECHNOLOGY SERVICES GmbH
Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit der Telefonie hipath 3000 & hipath 4000.
Reisebereitschaft
Nur Remote verfügbar
