Theoretische als auch praktische Kenntnisse unter anderem aus den Bereichen IT Projektmanagement, IT Service Management / Service Delivery, IT-Betrieb und -Administration, IT-Architektur, Implementierung von IT-Prozessen und Standards und der Steuerung von IT-Dienstleistern. Neben meinen langjährigen technischen Erfahrungen, bestehen ebenfalls ausgeprägte Fähigkeiten in der fachlichen sowie disziplinarischen Führung von Mitarbeitern.