CRM-Consultant Microsoft Dynamics verfügbar

CRM-Consultant Microsoft Dynamics

verfügbar
Profilbild von Anonymes Profil, CRM-Consultant Microsoft Dynamics
  • 78183 Hüfingen Freelancer in
  • Abschluss: Master of Business Administration
  • Stunden-/Tagessatz: 100 €/Std. 800 €/Tag
  • Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher) | französisch (gut)
  • Letztes Update: 28.01.2020
SCHLAGWORTE
SKILLS
Erfahrung in Projekten als Consultant und Key-User für Microsoft Dynamics 4.0/2011/2013 CRM und MS D 365 F&O.
Analyse des IST-Zustands, Anfordernugs- und Prozessmanagement,  Konzeption des CRM für Sales & Kundenservice, Datenbereinigung und -migration, Workflowentwicklung, Support & Administration, Training der (Key)User und Post-Go-Live Support.

Erfahrungen mit Dynamics Modulen: Sales & Marketing, Customer Service und Finance and Operations
Softwarekenntnisse: SharePoint, Visio, Azure DevOps, Visual Studio, TeamViewer, JIRA, Confluence
PROJEKTHISTORIE
  • 08/2019 - bis jetzt

  • CRM Consultant Microsoft Dynamics

  • 08/2017 - 08/2019

  • CRM Consultant Microsoft Dynamics
  • Einführung MS D 365 Sales und MS D F&O
    Anforderungs- und Prozessmanagement
    Key-User Training und Betreuung
    Datenbereiningung und -migration
    operativer Betrieb
    Post-Go Live Support
    Kommunikations- und Knowledge Management

  • 08/2015 - 08/2017

  • Manager
  • Einführung MS D 2013 CRM
    Anforderungsmanagement
    Prozessmanagement und - optimierung
    Feature und Change Request Prozesse
    Key-User Training und Betreuung
    Kommunikations- und Knowledge Management

  • 08/2013 - 08/2015

  • Key User und CRM Expertin für MS D CRM 2011 und 4.0
  • Microsoft Dynamics CRM 2011 Expertin für globalen Vertrieb
    Implementierung von MS D CRM 2011
    User Acceptance Tests
    Erstellung von Test Cases aus vertrieblicher Sicht
    Vertriebstechnische Expertin für Microsoft Dynamics 4.0 CRM
    Vertriebsinterne Trainerin für Dynamics 4.0 CRM
    Onboarding neuer Mitarbeiter

ZEITLICHE UND RÄUMLICHE VERFÜGBARKEIT
Reisebereitschaft uneingeschränkt vorhanden
Verfügbar ab sofort
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