Onsite Techniker 2nd Level Support verfügbar

Onsite Techniker 2nd Level Support

verfügbar
Profilbild von Anonymes Profil, Onsite Techniker 2nd Level Support
  • 85435 Erding Freelancer in
  • Abschluss: nicht angegeben
  • Stunden-/Tagessatz: nicht angegeben
    Stundensatz kann je nach Projekt variieren
  • Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (gut)
  • Letztes Update: 21.09.2018
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Vita

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SKILLS
Windows XP
Windows Vista
Windows 7 / 10
Active Directory
SCCM 2012 / 2016
ARS Remedy
Helpline Helpdesk
Diverse Remote Control Software
NetInstall
2nd Level Support  Aufgabenstellung:
Unternehmensspezifische Applikationsbetreuung
Bereitstellung von Hard & Software
 
Übernahme von Kundenanfragen und Problemen
per Telefon oder Ticketsystem aus dem 1st Level
 
Erweiterte Klassifizierung von Störungen und Anfragen
 
Lösung von Problemen im Rahmen von 2nd Level Support
 
Analysieren und Dokumentieren von
aufgetretenen Fehlersituationen

 
 
PROJEKTHISTORIE
Finanz Informations Technologie Service (F-I-TS)
Merck Sharp & Dohme
Messe München GMBH
ZEITLICHE UND RÄUMLICHE VERFÜGBARKEIT
Ab sofort verfügbar
SONSTIGE ANGABEN
Evtl. Festanstellung
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