3rd Level Support - Service Operation - IT Security verfügbar

3rd Level Support - Service Operation - IT Security

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Profilbild von Anonymes Profil, 3rd Level Support -  Service Operation - IT Security
  • 64287 Darmstadt Freelancer in
  • Abschluss: Dr.
  • Stunden-/Tagessatz: nicht angegeben
  • Sprachkenntnisse: englisch (gut)
  • Letztes Update: 02.07.2019
SCHLAGWORTE
SKILLS
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ZUSAMMENFASSUNG
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IT SKILLS
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Betriebssysteme:
Unix (HP-UX, Sun Solaris, AIX) - Linux – Mainframe
MS Windows Server 2012 R2 Standard
Programmiersprachen:
PL/SQL - Java – C/C++ - Shell Script – PHP - Natural – PL/1
Datenbanken:
ORACLE – ADABAS – ADABAS D – MaxDB – MySQL – DB2
Standars:
SQL – XML – HTML – CSS
Web Service: RPC – SOAP – REST
ITIL Standards: Change Management und Service Operation
OWASP Testing Guide (The Open Web Application Security Project)
OWASP Top 10. Die 10 häufigsten Sicherheitsrisiken für Webanwendungen
Tools:
Eclipse – MS Visual Studio C/C++ - Oracle SQL Developer – Automic
Flare/VM – Kali/Linux
SIEM Tools:
QRadar – Splunk
Web Scanner Tools:
Burp, Arachni, WebScarab, OWASP Zed Attack Proxy (ZAP), SQLMap
Vulnerability Scanner:
openVAS, Nessus
Scanner für Netzwerke:
nmap, tcpdump, Wireshark
Exploitation - Wireless:
Metasploit – Aircrack
Ticketsysteme:
Jira/Confluence - HP Service Manager (HPSM)- TheHive
Testsysteme:
HP Quality Center (HPQC)
Produkte:
Convergys IRB (ehemals Geneva)
MSG Insurance Suite v4.14
Apache, Tomcat, IIS, JBoss
SAG Produkte, ADABAS/NATURAL
SAP Basis Adminstration
Plesk Web Hosting Control Panel
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SPEZIALKENNTNISSE
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Forensische Datenanalyse: Malware Analyse
Finanzwelt: Internationales Bankgeschäft als Business Analyst
Versicherungssoftware
Telekommunikation: Rating / Billing / Provisioning
Sprachverarbeitung - Information Retrieval
Document Management - Gesundheit Medizin
Erfahrungen im internationalen Projektumfeld
Erfahrungen in Outsourcing
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ERFHARUNGEN IN:
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Support und Administration von Unix, Datenbanken, Applikationen
IT Sicherheit, Internet und Web Sicherheit
System- Anwendungs- und Datenbankadministration
Planung, Installation und Wartung von IT Umgebungen
Migration von Anwedungen, Datenbanken
Integration von heterogenen Systemumgebungen
Anwendungs- und Systemprogrammierung
Training, Qualitätssicherung, Software Test
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BRANCHEN
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 IT Unternehmen - Softwarehaus – Systemhaus
Rechenzentrum – Finanzdienstleistung -Banken
Versicherungen – Banken - Investment
Handel - Pharma - Medizin – Industrie
Medien - Telekommunikation
Öffentliche Verwaltung – Forschung - Kirche
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REFERENZEN
Durchgeführte Projekte:
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Januar 2019 bis heute IT Security Operation

Branchen:
  • Banken
Projektsprache:
  • Englisch – Internationales Projektumfeld
Aufgaben:
  • Security Analyst im CERT ( Computer Emergency Response Team )
    • Überwachung der IT-Systeme und Analysen zur aktuellen Bedrohungslage
    • Support im Rahmen des Securityincident- und Problemmanagement Prozesses
    • Forensische Datenanalyse Malware Analyse
IT Skills:
  • Symantec e-Mail Security Cloud
  • Symantec Web Gateway ( ex BlueCoat )
  • IBM QRadar → the SIEM Tool
  • TheHive → Security Incident Response Platform
  • Window  → Flare/VM
  • Linux → Kali/Linux
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August 2018 Dezember 2018 Anwendungsmanagement

Branchen:
  • Finanzdienstleister
Aufgaben:
  • Aufbau der Entwiklung- Test- Migrations- Integrations- Umgebung
  • Inbetriebnahme von Software und Durchführung von Releasewechseln
  • Entwiklung von Batchläufen zur Optimierung/Automatisierung
  • Testunterstützung und Fehlerbehebung
  • Programmierung von Hilfsprogramme für die Datenmigration
IT Skills:
  • Application Software: MSG Insurance Suite v4.14.18
    • Bestandsführungssystem für Versicherungs- und Finanzmathematikwelt
  • Application Servers:
    • Application Server: JBoss EAP v6.4.0
    • Ablaufumgebung: Oracle Java JDK/JRE 1.8.x
    • DB2Connect: Client 10.5.6
    • Operationg System: MS Windows Server 2012 R2 Standard
  • Datenbank Servers: SuSE 4.4 / DB2 10.5.0.8
  • Ticket System: Jira/Confluence
  • Tools: Eclipse, Ultraedit, Automic
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April 2017 -  Juni 2018 3rd Level Support von Kernbankapplikationen
Branchen:
  • Banken
Projektsprache:
  • Englisch – Internationales Projektumfeld
Rolle:
  • Business Analyst
Aufgaben:
  • 3rd Level Support, Release, Testing, Training für Commercial Banking Systemen (fachlich und technisch)
IT Skills:
  • PL/SQL, SQL, Scripting, Oracle, SQL Developer
  • Ticket System: HP Service Center / HP Service Manager
  • Test System: HP Quality Service Center, Windows, OpenVMS
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Dezember 2015 März 2016 Migration und Test von Kernbankapplikationen

Branchen:
  • Banken
Projektsprache:
  • Englisch – Internationales Projektumfeld
Aufgaben:
  • Testerstellung, Durchführung im Rahmen einer Migration von „Core Banking Systems“ für die Bereiche
    • Risikoeinschätzung, Risikobewertung
    • Sicherheiten und Garantien
    • Kurz- Langfristige Geschäftskredite
    • Testen der fachlichen / technischen Funktionalität der Anwendung
  
IT Skills:
  • PL/SQL, SQL, Scripting, Oracle, SQL Developer
  • Test System: HP Quality Service Center
  • Windows, OpenVMS, Sun Solaris

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Oktober 2013 November 2015 Support und Administration von Bankapplikationen
 
Branchen:
  • Banken
Projektsprache:
  • Englisch – Internationales Projektumfeld
Aufgaben:
  • Application Operations – Commercial Banking Core Systems - nach ITIL Standards unter Einhaltung der SLA ( Service Level Agreement )
  • 2nd Level Business Support von Commercial Banking Systeme für die Bereiche
  • Kundenverwaltung, Kontoführung, Überweisungssysteme
  • Risikoeinschätzung, Risikobewertung
  • Sicherheiten und Garantien
  • Kurz- Langfristige Geschäftskredite
  • Geldgeschäft, Wechselkurse
  • Dokumentäres Geschäft
  • 2nd Level Support von Commercial Banking Systeme für verschiedene Schnittstelle u.a.
    • zur Zahlungssysteme
    • zur Data Warehouse ( DWH )
  •  Fehleranalyse und Behebung (Troubleshooting) der Anwendungsumgebung
  • Entwicklung in SQL, PL/SQL für Auswertungen von Anwendungsdaten
  • Dokumentation, HowTos, Schulung der Mitarbeiter
  • Ansprechpartner für fachliche und technische Fragen der Endanwender
  • Konfiguration der Anwendung ( fachlich )
  • Testen der neuen Funktionalität der Anwendung
 
IT Skills:
  • PL/SQL, SQL, Scripting, Oracle, SQL Developer
  • Ticket System: HP Service Center / HP Service Manager
  • Test System: HP Quality Service Center
  • Windows, OpenVMS, Sun Solaris
 
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2013  IT Consultant Schulung
 
Branchen:
  • IT Dienstleister
Aufgaben:
  • Vorbereitung und Durchführung von Seminare zu „C/C++ spielend lernen“ (Grundkurs) 
  • Behandelte Themen:
  • Entwicklungsumgebung installieren und verifizieren:
  • Eclipse CDT, MinGW Compiler, Simple DirectMedia Layer SDK
  • kompilieren, linken, laufen eines Projekts
  • Ablauf eines Programms oder Algorithmus
  • Rechnen, Variablen, Verzweigungen, Wiederholungen, String, Strukturen
  • Module, Funktionen, Klassen
  • Einführung in die Spieleprogrammierung
Vorbereitung und Durchführung von Seminare zu SQL Grundlagen und Einführung in Datenbanken.  

Vorbereitung und Durchführung von Seminare zu IT Sicherheit
  • Behandelte Themen:
  • Schlüsselkonzepte und Standards der Internet und IT Sicherheit
  • Security Awareness: Mitarbeiter Sensibilisierung
  • Technische Hintergrunde
  • Computerkriminalität: Malware/Spyware/Tracking
  • Antiviren Software / AntiSpy-  AntiTrakingware
  • Verschlüsselung / Zertifikate
  • Betriebssystem / Netzwerke
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2013 IT Consultant – Web Sicherheit
 
Branchen:
  • IT Dienstleister
Aufgaben:
  • Aufbau und Administration der Testumgebung
  • Betriebssystem Linux SuSE / CentOS  und DB MySQL
  • Webserver, Webcontainer, Web Proxies, Netzwerk -Tools
  • Einrichten des SSL Protokolls und generieren von Zertifikaten
  • Testen der Sicherheit von Webanwendungen: Pen Tests
  • Überprüfen öffentlicher Inhalte
    • Spiders, Robot, Search Engine Überprüfung
    • Erhebung der Fingerprint der Anwendungen
    • Identifizierung von Einstiegspunkte der Anwendung
    • Analyse der Fehler-Codes
  • Überprüfen auf bekannten Schwachstellen
    • Input Validation Testing
      • Reflected und Stored Cross Site Scripting ( XSS )
      • Cross Site Request Forgery Angriffe ( XSRF – CSRF )
      • SQL Code Injection Angriffe
      • Remote File Inclusion Angriffe
    • Session Management Testing
IT Skills:
  • JavaScript, Java, C/C++, SQL, Shell Script
  • Linux SuSE, CentOS, MySQL, Apache, Tomcat, Paros, WebScarab
  • nmap, openVAS, Wireshark
IT Standards
  • OWASP Testing Guide
  • Studie zu "Durchführungskonzept für Penetrationstests" des BSI ( Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik )
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10.2008 – 04.2013  Support und Administration von Applikationen - Training 
 
Branchen:
  • Telekommunikation
Projektsprache:
  • Englisch – Internationales Projektumfeld
Aufgaben:
  • Service Operation und Change Management nach ITIL Standards unter Einhaltung der SLA ( Service Level Agreement )
  • Verantwortlich für den Request Management Process für Incidents, Problemen, Änderungen ( = Changes )
  • Anwendungssteuerung, Betrieb, Monitoring, 2nd Level Support von Rating, Billing Systeme für die Segmente Postpay,Prepaid,Wireline,M2M
  • Koordination von verschiedenen Rating, Billing Umgebungen
  • Ansprechpartner für fachliche und technische Fragen
  • Schulung der Mitarbeiter, Dokumentation, HowTos, Outsourcing
  • Fehleranalyse und –behebung (Troubleshooting) der Anwendungsumgebung
  • Entwicklung in SQL, PL/SQL für Auswertungen von Anwendungsdaten
  • Konfiguration der Roaming Tarife
IT Skills:
  • PL/SQL, SQL, Shell Script, Java, Oracle, SQL Developer, TOAD
  • SOA Service Oriented Architecture, Apache, Tomcat
  • Geneva Convergys, Comarch CRM Suite,
  • Ticket system: Service Center COSIMA
  • Windows, Unix Sun Solaris
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04.2008 – 10.2008       Technologie Berater
 
Branchen:
  • IT Unternehmen
Aufgaben:
  • Programmierung in Java, JavaServer Faces, PHP, ASP.NET und Captain Casa Enterprise, Client für SOA Gateway,(Webservices)
  • Programmierung SAP NW RFC API (C/C++)
  • SAP Basis: Planung, Installation, Monitoring, Troubleshooting
  • Support der SAG Produkte u.a. ADABAS, Natural
IT Skills:
  • SAP ECC6, NetWeaver Application Server ABAP und Java mit MaxDB u. SolMan
  • SOA, Apache, Tomcat, Web Services, Eclipse, Java, Windows, Linux Suse
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12.2003 – 12.2007       Technologie Berater
 
Branchen:
  • Industrie, Behörde, Pharma
Aufgaben:
  • Planung, Installation und Wartung von SAG Produkte
  • Migrationen von ADABAS/NATURAL Anwendungen
  • von HP-UX 64 bit nach HP-UX Itanium / von BS200 nach Linux SuSE
  • Systemintegration plattformübergreifend Windows/Unix: Anbindung von Visual Basic Anwendung über EntireX an UNIX Server (RPC)
  • Erstellen von Shell Scripts für die Unix Systemumgebung für SAG Produkte
  • 3rd Level Support, Rufbereitschaft, Dokumentation
IT Skills:
  • Natural, ADABAS C, EntireX, Shell Script
  • EntireX, Entire NetWork, Apache, Tomcat, Windows, HP-UX 32bit/64Bit
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10.1996 – 11.2003       Technologie Berater
 
Unternehmen:
  • IT Dienstleister
Branchen:
  • IT Unternehmen - Softwarehaus - Systemhaus – Rechenzentrum
  • Finanzdienstleistung – Versicherungen – Banken – Investment - Handel - Pharma - Medizin – Medien - Öffentliche Verwaltung – Kirche
Aufgaben:
  • Planung, Installation, Administration von SAG Produkte/Oracle
  • Migrationen von ADABAS/NATURAL Mainframe Anwendungen nach Unix
  • Migrationen von ADABAS/NATURAL Unix Anwendungen nach ORACLE PL/SQL
  • Integration von heterogenen Systemen über EntireX
  • System- und Anwendungsprogrammierung in C/C++ , Natural, PL/SQL
  • Administration von Unix Umgebung (AIX – Sun - HP )
  • 3rd Level Support, Rufbereitschaft, Dokumentation
  • Qualitätsicherung und Integrationstests
IT Skills:
  • C/CC++ , Natural, Shell Script, PL/SQL
  • ADABAS C, ADABAS D, ORACLE, TAMINO
  • Predict, Natural Security, EntireX, Entire NetWork, Apache, Tomcat
  • Windows, HP-UX 32bit u. 64Bit, Sun Solaris, AIX, z/OS, IBM MainFrame
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07.1991 – 09.1996       Systementwickler
 
Unternehmen:
  • IT Unternehmen
Aufgaben:
  • Konzeption und Realisierung (= Entwicklung ) von Information Retrieval und Dokumenten-Management Systemen
IT Skills:
  • C/C++, Natural, ADABAS C, Unix, Windows, IBM MainFrame
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07.1990 – 06.1991       Wissenschaftlicher Mitarbeiter
 
Unternehmen:
  • Öffentliche Verwaltung
Aufgaben:
  • Gestaltung und Realisierung einer Anwendung für ein integriertes DB-System im technisch-wissenschaftlichen Bereich für Bibliothekswesen.
  • Auswertung verschiedener maschineller Übersetzungssysteme
IT Skills:
  • IBM- Mainframe - aDIS - ADABAS C
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08.1985 – 06.1990       Wissenschaftlicher Mitarbeiter
 
Unternehmen:
  • IT Unternehmen - Forschung
Aufgaben:
  • Realisierung eines mehrsprachigen,auf natürlich-sprachlichen Abfragen basierenden Systems für SQL Datenbanken
IT Skills:
  • IBM-Mainframe, OS/2, SQL/DS, PL/1, Prolog
ZEITLICHE UND RÄUMLICHE VERFÜGBARKEIT
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SONSTIGE ANGABEN
Studium / Ausbildung

Studium - Studium der Neusprachen und der Computer Linguistik
an den Universitäten Venedig, Stuttgart, Heidelberg.
Promotion in Venedig

Zertifizierung “Technical Security Analyst Penetrationstests & Security Assessments - TSA”

Zertifizierung “IT-Forensik Spezialist”

Seminar
"SIEM nach ISO 27001 Security Information and Event Management"

Business English Summer School
at Manchester Metropolitan University
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