Projekt Management | IT Servicemanagement Berater | Interimsmanagement verfügbar

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  • 72138 Kirchentellinsfurt Freelancer in
  • Abschluss: Wirtschaftsinformatik
  • Stunden-/Tagessatz: 85 €/Std.
    hängen von folgenden Parametern ab Rolle / Verantwortung / Einsatzort / mögliche Remote Option / Auslastung / Projektdauer und -volumen
  • Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (gut)
  • Letztes Update: 27.02.2020
SCHLAGWORTE
PROFILBILD
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DATEIANLAGEN
Profil Uwe Fritzenschaft CONSULT

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SKILLS
Ihr Experte für Ihre Service- und Betriebssorganisation (Mensch/Rollen, Organisation/Prozesse, Tools/Technik, Partner) in den Themen IST-Aufnahme, Analyse (IST,SOLL, DELTA, GAP), Bewertung, Audit/Assessment, Standards (ITIL/ISO20000/ISO27000), Planung/Konzeption, Transition/Implementierung, Operations Management, Beratung, Projektmanagement, ITSM-Toolevaluierung/-implementierung, Optimierung (PDCA)/Reorganisation, Kennzahlen/Reporting, Qualität (KVP), Dokumentation, Coaching/Training on the Job/Workshop und  ITIL Schulungen (Foundation, Intermediate, Expert)

Untenstehend eine Auszug, welche Themen dies in Bezug auf Ihre Service- und Betriebsorganisation im Bereich IT Service Management (4Ps) betreffen könnten:
1. People
Organisation, Gremien/Meetingstruktur, Rollen/Funktion, Verantwortung/Aufgaben/Tätigkeit (RACI), Skill/Kompetenzen, Services
2. Process
Prozesse, Arbeitsanweisungen (SOPs), Richtlinien, Dokumentation
3. Product
Tools/Datenbanken, Schnittstellen , Messkriterien/Reporting, Dokumentation/Wissen
4. Partner
Sourcing, Dienstleistersteuerung, Vertragsmanagement (SLA), Kennzahlen, Reporting, Services
PROJEKTHISTORIE
Seit dem Jahr 2000 Projekterfahrung in über 20 Projekten bei Gross- und Mittelstandskunden aus folgenden Branchen Automobil / Pharma / Medizintechnik / Medien / Industrie / Bank / Finanzen / Energie / Handwerk

 
ZEITLICHE UND RÄUMLICHE VERFÜGBARKEIT
Verfügbarkeit: 02.2020  (Vorlauf wünschenswert)

Einsatzort: Momentan bevorzuge ich Projekte im Raum Stuttgart. Sie dürfen aber auch gerne mit Projektanfragen an anderen Einsatzorten auf mich zukommen (teilweise Remote wünschenswert)
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