Schlagwörter
Skills
Know How in: ARS Remedy / BMC, ARS Administration and Performance Tuning, Oracle 8.1, SUN Solaris Grundlagen, Windows 2000 Server und Active Directory, IT Train the Trainer, Business English Linguarama, Webmaster IHK, HTML, PHP, Java Script, CGI, Apache Server, Jooamla, Mambo, Omnitracker, ITinfra, Siemens HiPath Pro, ACD, HelpDesk Tools, ITIL Foundation V2, Microsoft Office Specialist, Netzwerktechnik, Cat5, Cat6, TCP/IP, SLIP, DFÜ, WLAN, DLAN Powerline, Iphone, IPAD Support Training, Videoüberwachung, Long Time Recording, Hardware und Softwaresupport, Lexware Financial Office Pro, SAP Rollout, starke soziale und Teamkompetenz, Teamleiter.
Projekthistorie
Weltweiter IT Support Engineer bei Freshfields Bruckhaus Deringer LLP 2009-2011
Omnitracker Support, Administration & Formular-Design 2008
SW-Verteilung und Refreshment von 700 Notebooks & IT Support und Fehlerbehebung bei Capgemini 2008
SAP ERP 6.0 Auftragsqualifizierung und Überprüfung Stadtwerke Düsseldorf 2008
IBM IT Services Tivoli & SAP Rollout 2007
Aufbau und Installation von HP Servern & IBM Servern Hewlett-Packard GmbH 2007
Omnitracker Support, Administration & Formular-Design 2008
SW-Verteilung und Refreshment von 700 Notebooks & IT Support und Fehlerbehebung bei Capgemini 2008
SAP ERP 6.0 Auftragsqualifizierung und Überprüfung Stadtwerke Düsseldorf 2008
IBM IT Services Tivoli & SAP Rollout 2007
Aufbau und Installation von HP Servern & IBM Servern Hewlett-Packard GmbH 2007
Reisebereitschaft
Verfügbar in den Ländern
Deutschland
Vor-Ort Einsätze und Remote Einsätze möglich, lieber Einsatz in NRW.
Sonstige Angaben
Zertifikat ITIL Foundation V2 2009
Zertifikat Omnitracker HelpDesk Tool 2008
Zertifikat Linguarama English Certificat Business English I und II 2002 - 2003
Zertifikat IT Train the Trainer 2002
Zertifikat Windows 2000 Server 2001
Zertifikat SUN Solaris Grundlagen 2001
Zertifikat Webmaster IHK Düsseldorf 2000
Zertifikat Remedy ARS Performance 2000
Zertifikat Remedy ARS Admin 1999
Energieanlagenelektroniker Firma Thyssen Stahl AG 1995
Zertifikat Omnitracker HelpDesk Tool 2008
Zertifikat Linguarama English Certificat Business English I und II 2002 - 2003
Zertifikat IT Train the Trainer 2002
Zertifikat Windows 2000 Server 2001
Zertifikat SUN Solaris Grundlagen 2001
Zertifikat Webmaster IHK Düsseldorf 2000
Zertifikat Remedy ARS Performance 2000
Zertifikat Remedy ARS Admin 1999
Energieanlagenelektroniker Firma Thyssen Stahl AG 1995
