Michael Holtappels verfügbar

Michael Holtappels

Cloud Transformation Consulting, IT Projektleitung, IT Service Management, Interim Management

verfügbar
Profilbild von Michael Holtappels Cloud Transformation Consulting, IT Projektleitung, IT Service Management, Interim Management aus Hamburg
  • 22045 Hamburg Freelancer in
  • Abschluss: nicht angegeben
  • Stunden-/Tagessatz: 90 €/Std.
    Preise können je nach Projektumfang und Ort variieren.
  • Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (gut)
  • Letztes Update: 25.03.2020
SCHLAGWORTE
PROFILBILD
Profilbild von Michael Holtappels Cloud Transformation Consulting, IT Projektleitung, IT Service Management, Interim Management aus Hamburg
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Beraterprofil

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SKILLS
Zertifikate
PMP Preparation Programme 2017
ITIL Foundation Certificate in IT Service Management (Version 2011) 2016
* Certified Neuro Linguistic Seller (Marc M. Galal Institut) 2011

Schulungen und Ausbildungen
* Führen ohne disziplinarische Verantwortung 2018
Projektmanagement Advanced 2012

Kernkompetenzen
Leitung von IT Cloud und Sourcing Projekten / Transitionmanagement / Programm Management / ITIL / Strategie- und Managementberatung im IT Umfeld / Teamführung / 14 Jahre IT Erfahrung, von der Technik bis zum Management / Berufsausbildung zum Fachinformatiker - Systemintegration

Fachkompetenzen
PMI / Scrum / ITIL / Microsoft 365 Service Portfolio / Microsoft Azure Service Portfolio / Microsoft OnPremises Technologien / Netzwerktechnoligie (Routing und Switching) / Security Technologien (Firewall, Mailsecurity, Proxy) / Unix und Linux / Word / Excel / PowerPoint / OneNote / Outlook / Project / Visio / SharePoint / Teams / HP Service Manager / Ivanti / Bizagi Process Modeller

Erfahrungen
  • Account Manager – Microsoft Cloud Services 01.2019 – 03.2020
  • Cloud Transition Manager 01.2017 – 12.2018
  • stellv. Abteilungsleiter – Cloud Transitions 05.2016 – 12.2018
  • Cloud Transition Manager 04.2016 – 12.2016
  • Gesamtprojektleiter 09.2015 – 01.2016
  • Projekt Portfolio Manager 01.2014 – 05.2015
  • Gesamtprojektleiter 05.2013 – 09.2013
  • Teilprojektleiter Netz & Security 04.2012 – 03.2013
PROJEKTHISTORIE
  • 01/2019 - 03/2020

  • Account Manager - Microsoft Cloud Services
  • Mitarbeiter: 9

    Inhaltliche Verantwortung und Tätigkeiten
    * Erster Ansprechpartner für die Kunden
    * Fokus auf BaFin regulierte Unternehmen
    * Budget- und Umsatzverantwortung >1 Mio. € p.a.
    * Personal- und Ressourcenplanung
    * Berichtslinie an den COO
    * Verantwortung der Angebotsverfahren
    * Verantwortung der Auftragsabwicklung und Leistungslieferung
    * Verantwortung der Rechnungsstellung
    * Verhandlung mit Lieferanten
    * Steuerung der internen und externen Mitarbeiter in Kundenprojekten

  • 05/2016 - 12/2018

  • stellvertretender Abteilungsleiter - Cloud-Transitions
  • Mitarbeiter: 8

    Inhaltliche Verantwortung und Tätigkeiten
    * Aufbau der Abteilung Transition Management
    * Fachliche Führung des Teams
    * Gestaltung und Etablierung eines Transition Planning und Support Prozesses nach ITIL 2011 im BPMN 2.0 Format
    * Verantwortung für das „Transition Center“ in der eigens entwickelten Software zum Management des Cloud-Portfolios
    * Enge Abstimmung mit der Bereichsleitung und dem Vorstand zur Strategie und dem Fortschritt
    * Begleitung von Sales-, PreSales- und Ausschreibungsverfahren, sowie Angebotspräsentationen für den Transition- und Servicemanagement Bereich

  • 01/2017 - 12/2018

  • Cloud Transition Manager
  • Kundengröße: 2000 Anwender, 60 Applikationen
    Kundenstandorte: 12 Standorte europaweit
    Projektteam: 4 Teilprojektleiter / 30 Mitarbeiter


    Projektauftrag
    * Full-Outsourcing aller vom Kunden selbst betriebenen OnPremises IT-
    Services in die Private Cloud des IT-Outsourcing-Dienstleisters
    * Migration aller Standorte auf neue und redundante WAN-Leitungen eines
    neuen Providers
    * Migration der bestehenden Telefonanlage auf Skype for Business
    * Migration der ITSM-Prozesse zu dem IT-Outsourcing-Dienstleister
    * Überführung der Services in die Operationseinheiten des IT-Outsourcing-
    Dienstleisters

    Inhaltliche Verantwortung und Tätigkeiten
    * Gesamtprojektverantwortung für Time, Quality und Budget
    * Führung des Projektteams
    * Berichtslinie an den Lenkungsausschuss, sowie an die Geschäftsführung
    * Steuerung und Beauftragung externer Dienstleister
    * Enge Abstimmung mit dem betriebsverantwortlichen Service Manager und
    den Betriebseinheiten des IT-Outsourcing-Dienstleisters
    * Enge Abstimmung mit dem Produktmanagement Cloud zur
    Weiterentwicklung des Cloud-Portfolios
    * Durchführung von Anforderungs- und Architekturworkshops mit dem
    Kunden
    * Erstellung einer Projektcharter
    * Erstellung Gesamtprojektplan
    * Projektcontrolling
    * Changemanagement
    * Risikomanagement

  • 04/2016 - 12/2016

  • Cloud Transition Manager
  • Kundengröße: 4000 Mitarbeiter
    Kundenstandorte: 22 Standorte weltweit
    Projektteam: 2 Teilprojektleiter / 20 Mitarbeiter


    Projektauftrag
    * Migration des ERP-Systems zur Verarbeitung von Pharmazie-Daten auf
    neue IT-Infrastruktur-Services in die Private Cloud des IT-Outsourcing-
    Dienstleisters inklusive Releasewechsel
    * Etablierung der ITSM-Prozesse zwischen dem IT-Outsourcing-Dienstleister,
    dem Applikations-Dienstleister und dem Kunden
    * Überführung der Services in die Operationseinheiten des IT-Outsourcing-
    Dienstleister

    Inhaltliche Verantwortung und Tätigkeiten
    * Gesamtprojektverantwortung für Time, Quality und Budget
    * Führung des Projektteams
    * Berichtslinie an den Lenkungsausschuss, sowie an den CIO
    * Steuerung und Beauftragung externer Dienstleister
    * Enge Abstimmung mit dem betriebsverantwortlichen Service Manager und
    den Betriebseinheiten des IT-Outsourcing-Dienstleisters
    * Erstellung einer Projektcharter
    * Erstellung Gesamtprojektplan
    * Projektcontrolling
    * Changemanagement
    * Risikomanagement

  • 09/2015 - 01/2016

  • Gesamtprojektleiter
  • Kundengröße: 300 Mitarbeiter
    Kundenstandorte: 2 Standorte, 9 Verdichterstationen
    Projektteam: 2 Teilprojektleiter / 20 Mitarbeiter


    Projektauftrag
    * Aufbau einer neuen und redundanten IT-Infrastruktur an den
    Kundenstandorten auf Basis von Windows Server 2012 für das Prozessnetz
    * Transformation der gasfachlichen Applikationen auf die neue Infrastruktur
    mit neuem Release
    * Einhaltung der regulatorischen Vorgaben und der Business Continuity
    Konzepte
    * Überführung der Services in die Operationseinheiten des IT-Outsourcing-
    Dienstleisters

    Inhaltliche Verantwortung und Tätigkeiten
    * Gesamtprojektverantwortung für Time, Quality und Budget
    * Führung des Projektteams
    * Berichtslinie an den Lenkungsausschuss, sowie die Bereichsleitung
    * Steuerung und Beauftragung externer Dienstleister
    * Enge Abstimmung mit dem betriebsverantwortlichen Service Manager und
    den Betriebseinheiten des IT-Outsourcing-Dienstleisters
    * Erstellung einer Projektcharter
    * Erstellung Gesamtprojektplan
    * Projektcontrolling
    * Changemanagement
    * Risikomanagement

  • 01/2014 - 05/2015

  • Projekt-Portfolio-Manager Gastransport
  • Inhaltliche Verantwortung und Tätigkeiten
    * Verantwortung für alle Projekte bei den Kunden aus der Sparte Gastransport
    * Steuerung der Projektleiter
    * Erster Ansprechpartner für alle Projektthemen für die Kunden
    * Reporting an das Top-Management
    * Kundenentwicklung
    * Eskalationsmanagement
    * Controlling
    * Begleitung von Sales-, PreSales- und Ausschreibungsverfahren, sowie Angebotspräsentationen für den Transition- und Servicemanagement Bereich

  • 05/2013 - 09/2013

  • Gesamtprojektleiter
  • Kundengröße: 300 Mitarbeiter
    Kundenstandorte: 2 Standorte, 9 Verdichterstationen
    Projektteam: 3 Teilprojektleiter / 20 Mitarbeiter


    Projektauftrag
    * Aufbau einer neuen Leitwarte für die Pipelinesteuerung und die
    Gasflusssteuerung mit 100% Verfügbarkeit
    * Transformation der gasfachlichen Applikationen auf die neue Infrastruktur
    und Einführung einer neuen Applikation
    * unterbrechungsfreie Implementierung in das Prozessnetz
    * Einhaltung der regulatorischen Vorgaben und der Business Continuity
    Konzepte
    * Überführung der Services in die Operationseinheiten des IT-Outsourcing-
    Dienstleisters

    Inhaltliche Verantwortung und Tätigkeiten
    * Gesamtprojektverantwortung für Time, Quality und Budget
    * Planung und Priorisierung aufgrund eines sehr kurzen Zeitplans mit
    kritischem Pfad
    * Führung des Projektteams
    * Berichtslinie an den Lenkungsausschuss, sowie die Bereichsleitung
    * Steuerung und Beauftragung externer Dienstleister
    * Enge Abstimmung mit dem betriebsverantwortlichen Service Manager und
    den Betriebseinheiten des IT-Outsourcing-Dienstleisters
    * Erstellung einer Projektcharter
    * Erstellung eines Gesamtprojektplans
    * Projektcontrolling
    * Changemanagement
    * Risikomanagement

  • 04/2012 - 03/2013

  • Teilprojektleiter Netz & Security
  • Kundengröße: 4000 Mitarbeiter
    Kundenstandorte: 12 Standorte europaweit
    Projektteam: 5 Mitarbeiter


    Projektauftrag
    * Migration der Netz- und Security-Infrastruktur an allen Standorten auf
    neue Hardware
    * Überführung der Services in die Operationseinheiten des IT-Outsourcing-
    Dienstleisters

    Inhaltliche Verantwortung und Tätigkeiten
    * Teilprojektverantwortung für Time, Quality und Budget
    * Führung des Projektteams
    * Berichtslinie an den Transition Manager und den internen
    Lenkungsausschuss
    * Erstellung einer Teilprojektcharter
    * Mitwirkung an der Erstellung des Gesamtprojektplans
    * Changemanagement
    * Risikomanagement

ZEITLICHE UND RÄUMLICHE VERFÜGBARKEIT
Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands an 5 Tagen pro Woche ist vorhanden.
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