Profilbild von Furkan Cicek 1st Level Supporter / Helpdesk /Rollout aus Muenchen

Furkan Cicek

verfügbar

Letztes Update: 01.08.2020

1st Level Supporter / Helpdesk /Rollout

Firma: Fa. Cicek
Abschluss: nicht angegeben
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (gut) | türkisch (Muttersprache)

Skills

Berufserfahrung
 
08/2018 - heuteExternal Consultant für Autoliv
Bereich: ServiceNow Support
 
  • Administration aktueller Client- und Service-Systeme auf Windows-Basis und angeschlossener Peripherie
  • Anwendersupport und die damit verbundene Unterstützung der First-Level-Supports sowie der lokalen IT
  • Weltweiter Support in Bezug auf eine Teilung des Unternehmens
  • Teamgröße 8 Mitarbeiter
  • Installation von Software
09/2017 - 07/2018Bechtle AG
IT-Techniker
 
01/2018 - 07/2018 Man Truck &; Bus AG, München
  • PC-Rechner-, Laptop- und Tablet-Auslieferung
  • Betankung der Neugeräte (WIN10)
  • Rollout (Inventarisierung und Auslieferung mit Einführung beim Kunden)
  • Datensicherung und -übertragung
  • Ticketbearbeitung
  • Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen
  • Störfallbeseitigung (Laptop, PC und Drucker)
  • Installation von Software
  • Onsite Support auf Basis vereinbarter Termine mit den Kunden
  • Teamgröße 20 Mitarbeiter
 
09/2017 - 12/2017 Generali Deutschland Gruppe, München
 
  • Koordination im Thin Client und Windows 10
  • Betankung der Neugeräte (WIN10)
  • Rollout (Inventarisierung und Auslieferung mit Einführung beim Kunden)
  • Ticketbearbeitung
  • Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen
  • Störfallbeseitigung (Laptop, PC und Drucker)
  • Blackberry- und Smartphonebetreuung (Android und iOS)

 
 
 
 
 
 

 

Projekthistorie

Generali Deutschland Gruppe, München
Man Truck &; Bus AG, München
Veoneer Germany GmbH, Dachau bei München

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland
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