Profilbild von Douglas Santo DougS Search and Find - IT - Dienstleister aus Hilden

Douglas Santo

verfügbar

Letztes Update: 30.01.2015

DougS Search and Find - IT - Dienstleister

Firma: DougS Search and Find
Abschluss: nicht angegeben
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (gut) | portugiesisch (Grundkenntnisse) | spanisch (Muttersprache)

Schlagwörter

Eigenmotivation IBM Notes Koordinierend Verwaltungstätigkeiten Diplomatie Rechnerarchitektur Teamarbeit

Skills

Über mich

(seit 1990) stehe ich als Angestellter und Freiberufler in dem IT- Bereich Firmen zur Verfügung.

Als freiberuflicher IT - Dienstleister konnte ich nicht nur meine erlernten fachlichen Fähigkeiten für Unternehmen einsetzen, sondern auch meine sozialen Kompetenzen wie Hilfsbereitschaft, Diplomatie und Organisationstalent einbringen.
Als Ansprechpartner in allen Fragen der IT bin ich es gewohnt, Hilfestellung zu geben und in einem Team gemeinsam zu arbeiten.
Zu meine Stärken gehören:

- Hohe Leistungsbereitschaft
- Schnelle, exakte und selbständige Arbeitsweise
- Fachkompetenz, eigene Lernfreude

ich bin flexibel und kann mich auf die unterschiedlichsten Situationen sowie Mitarbeiter und Vorgesetzten einstellen.

Projekthistorie

Berufserfahrung
0/1990 - heute
IT - Dienstleister (Freiberufler/Selbstständiger, mit Berufserfahrung)
DSF@IT Douglas search and find, http://www.mysearchandfind-it.de
Branche: Informationstechnologie & -dienste
Einzelunternehmen

10/2014 - 03/2015
IT Field Services Engineer
Landgard Service GmbH
Beschäftigungsart:
Freiberufler/Selbstständiger
Onsite Support, Fieldsupport Konfiguration, Installation, Migrations-Rollout von neuen Workstations und Notebooks .Installation-Konfiguration von Win7, Outlook, Matrix 42, Office 2010,2013, COTEL, FIBU bzw. Benutzerspezifische Software.


0/2013 - 07/2014
IT Field Services Engineer
BCD TRAVEL
Beschäftigungsart:
Freiberufler/Selbstständiger
Onsite Support, Fieldsupport Konfiguration, Installation, Migrations-Rollout von neuen Workstations und Notebooks .Installation-Konfiguration von XP, Win7, Outlook, Landesk, Office 2010, Amadeus bzw. Benutzerspezifische Software.


12/2008 - heute (4 Jahre,4 Monate)
Weltweit: Fieldsupport, Remedy Dispatcher, Client Administration (Freiberufler/Selbstständiger,
mit Berufserfahrung)
Esprit Holdings Limited Worldwide, http://www.Esprit.com
Branche: Mode/Bekleidungsindustrie
Börsennotierte AG, 10.001 oder mehr Mitarbeiter
Weltweit: Onsite und Online Support. Remedy Ticketbearbeitung, Remedy Dispatcher, Field support, Konfiguration, Installation Software und Hardware, Installation, Personalisierung PC\\\'s und Notebooks ( IBM / Lenovo ). Support, Client Administration, Beauftragung der Techniker National und International für alle Esprit Stores, Outlet und Showrooms. Technische Einsätze in Inland und Europa. Vertretung für den Bereich Remedy und SAP ( Inventarisierung der Hardware und Software ).

2006 - heute
IT - Dienstleister (Freiberufler/Selbstständiger mit Berufserfahrung)

12/2008 - 07/2010 (1 Jahr, 8 Monate)
Systembetreuer Microsoft Client Administration, Onsite Support, Field support
(Freiberufler/Selbstständiger mit Berufserfahrung)
Power & Signal Group GmbH c/o Arrow Electronics
Branche: Automobilindustrie, 201-500 Mitarbeiter
Systembetreuer Microsoft Client Administration, Onsite Support, Fieldsupport, PC, Laptop und Server Anwendungen, insbesondere im Bereich Administration, Outlook und Kommunikationstechnik, ( IBM/Lenovo )


01/2008 - 11/2008 (11 Monate)
Onsite Support. Ticketbearbeitung, Field support, Rollout Senior Techniker
(Freiberufler/Selbstständiger mit Berufserfahrung)
COGNIS AG
Branche: Chemieindustrie
Börsennotierte AG, 1001-5000 Mitarbeiter
Onsite Support, Fieldsupport Konfiguration, Installation, Migrations-Rollout von neuen Workstations
und Notebooks . VIP Betreuung! Installation-Konfiguration von Lotus Notes-SAP, Benutzerspezifische Software.

05/2006 - 12/2007 (1 Jahr, 8 Monate)
2end Level Supporter, Onsite Support (Freiberufler/Selbstständiger, mit Berufserfahrung)
Tomra Systems
Branche: Industrielle Automatisierungstechnik, 501-1000 Mitarbeiter

09/2006 - 11/2006 (3 Monate)
2end Level Support, Onsite Support. Ticketbearbeitung (Freiberufler/Selbstständiger mit Berufserfahrung)
Schwarz Pharma
Branche: Chemieindustrie, 5001-10.000 Mitarbeiter

02/2002 - 11/2004 (2 Jahre, 10 Monate)
Systembetreuer (Angestellter (Vollzeit) mit Berufserfahrung)
Eismann
Branche: Lebensmittel
Personengesellschaft, 501-1000 Mitarbeiter
Betreuung des Firstlevel Support Telefonische Betreuung des Vertriebs Außendienstes
(Handelsvertreter, Regionalvertriebsleiter ) Mitwirkung im Außendienst , z.B. bei Aktionen und Sondermaßnahmen. Umstellung der Datenerfassungsgeräte sowie Austausch von Hard und Software.
Bundesweiter Vertrieb Stationen der Firma Eismann Betreuung der Vertriebsstationen durch die Erstellung von Systemunterstützern, Tourenplänen. Hierzu gehören Tourenvorgaben, Gebietserstellung und Umsatzanalysen MDA Geräten.

03/1998 - 03/1999 (1 Jahr, 1 Monat)
IT - Kaufmann bei Daimler Chrysler Bremen (Angestellter (Vollzeit) mit Berufserfahrung)
DSD Dillinger Stahlbau
Branche: Bauingenieurwesen, 501-1000 Mitarbeiter
Technischer Angestellter - Installierung von EDV-Systemen auf den Baustellen - Erstellung von Angeboten mit Hilfe der Standardsoftware Idealog - Erstellen von Baustellenberichten -
Aufmaß Erstellung und Aufmaß Berechnung

11/1997 - 02/1998 (4 Monate)
Kaufmännischer Angestellter (Angestellter (Vollzeit) Berufseinsteiger)
Engemann & Co. in Haan
Branche: Logistik & Zulieferung, 11-50 Mitarbeiter
Kaufmännischer Angestellter im Bereich Export - Disponent für In- und Ausland - Logistik -Administrative Bearbeitung von Waren ein- und -ausgang



03/1996 – 02/1997 (11 Monate)
Restaurant Galerie in Hilden
Restaurantleiter
Mitarbeiterführung, Wareneinkauf, Planung und Organisation

01/1990 - 02/1996 (6 Jahre, 2 Monate)
Technischer Angestellter (Angestellter (Vollzeit), mit Berufserfahrung)
EPSON Deutschland GmbH
Branche: Informationstechnologie & -dienste, 501-1000 Mitarbeiter
Sample Abteilung Konfiguration und Ausrüstung der Hardware (PC, Drucker S..) für Demonstration, Händler Einsatz und Messen. Ersatz für defekte Geräte zusammengestellt und ausgerüstet, administrative Verwaltung der Sample Geräte ( PC, Drucker.. )

Status
Freiberufler

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland, Österreich und Schweiz
Ich stehe Ihnen ab den 31.03.2015 für Projekte zur Verfügung.



Remote, Vor - Ort Einsatz möglich, PKW

Sonstige Angaben

Qualifikationen
03/2005 – 09/2005 LANWORKS AG Netzwerkspezialist ( MCSA, MCSE )
09/2000 – 10/2000 GOS GmbH in Dormagen Vollzeitpraktikum in der Netzwerktechnik
08/1999 – 09/1999 Zeon Europe GmbH in Düsseldorf Vollzeitpraktikum in der EDV-A
01/2000 – 09/2000 FAA Gesellschaft für berufliche Bildung Neuss mbH in Neuss
Netzwerktechniker: Novell NetWare 4.11, Internet-/Intranet, PC - Technik

Sprachen
Deutsch, fließend in Wort und Schrift
Englisch, gute Allgemeinkenntnisse in Wort und Schrift
Spanisch, Muttersprache
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