Dragan Mijajlovic

München

teilweise verfügbar

Letztes Update: 28.03.2023

VoIP, Asterisk, Kamailio, Elastix, 3CX, Linux Spezialist

Firma: Wirenet International doo

Abschluss: nicht angegeben

Stunden-/Tagessatz: anzeigen

Sprachkenntnisse: deutsch (verhandlungssicher) | englisch (gut)

Schlagwörter

VoIP VoIP Lösugen VOIP service voip support VoIP Telefonanlagen voip-support Voip-Telefon Rollout und Support VoIP Telefonie Asterik VoIP-Migration

Dateianlagen

Cisco-Certified-Course-Completion-Certificate-303-59108517_280323.pdf

Dragan-Mijajlovic-ITIL-e-Cert_280323.pdf

Skills

30 Telefonieerfahrung, 20 Jahre VoIP Erfahrung

Projekthistorie

05/2017 - 12/2017

VOIP Spezialist/Entwickler - VoIP Lösung Entwicklungsprojekt

m3connct GmbH (Internet und Informationstechnologie, 10-50 Mitarbeiter)

- - - - VoIP Software & Application-Architecture: Planung und Entwicklung von Software für Asterisk Multi-Tenant Cloud PBX Lösung
      - Koordination und Unterstützung bei Softwareentwicklung (Asterisk, Homer, Bash, JS, mySQL)
      - HA Konzepterarbeitung für Multi-Tenant Cloud PBX Lösung
      - Backup-Lösung für Sprachdienste bei Kunden
      - Aufbau der Testumgebung, Problemanalyse
      - Dokumenterstellung zur Sammlung von Kundenanforderungen incl. IST-Aufnahme und Analyse und Abnahmeprotokoll
      - Vorbereitung von Autoprovisionierung von Telefonen und Gateways (Panasonic, Siemens, Unify, Snom, Cisco, Grandstream, Cetis, AEi, Fanvil)
      - Kontakt mit verschiedenen Hardware-Hersteller (Telefone, Gateways)
      - Admin- und Benutzer-Bedienungsanleitungen erstellen
      - Analyze von Kundendaten
      - Rollout: sammeln von Kundendaten, Bestellung von SIP-Amtsleitungen, ggf. Portierung, Hardwareauswahl, Planung und Vorbereitung des Netzwerkes (DHCP Server, VLAN, VPN, Switch-Konfiguration), IP-Adressen Vergabe, MAC Adressen Verwaltung, Organisation der Installation, Anpassung und Tests vor Ort, Abnahme.
      - Support-Schulung

04/2014 - 05/2017

Project Engineer - VoIP Lösung Entwicklungsprojekt

Hahn Telefonbau GmbH (Telekommunikation, < 10 Mitarbeiter)

- - - - VoIP Software & Application-Architecture: Planung und Entwicklung von Software für VoIP Hardware PBX Lösung (Asterisk, FreePBX, Elastix, Kamailio, Sipwise) incl. HA Konzepte.
      - Software und Hardware Anpassung
      - Call Center Lösungen incl. CRM, CTI und UC&UCC Integration.
      - Vorbereitung von Autoprovisionierung von Telefonen und Gateways (Panasonic, Siemens, Unify, Sangoma, Cisco, Grandstream)
      - Strategie-Consulting, einschließlich Entwicklung eines Geschäftsplans und einer Vertriebsstrategie
      - Aufbau von Support Call Center
      - Übersetzung von Dokumentation und WEB UI
      - Admin- und Benutzer-Bedienungsanleitungen erstellen
      - Direkte Verhandlungen mit VoIP Hardware Hersteller von Telefoniehardware über Kartenhersteller bis zu Telefonen und Zubehör (z.B SIP Türschprechstellen).
      - Installationskonzepte incl. IST-Aufnahme und Analyse der Kundendaten und dessen Infrastruktur
      - ALL-IP Migration mit Mediagateways mit analog, ISDN BRI und PRI Hardware von verschiedenen Hersteller
      - Rollout: sammeln von Kundendaten, Bestellung von SIP-Trunks, ggf. Portierung, Hardwareauswahl, Organisation der Installation, Anpassung und Tests vor Ort, Abnahme.

Zertifikate

ITIL

PeopleCert

2020

Reisebereitschaft

Nur Remote verfügbar

Profilbild von Dragan Mijajlovic VoIP, Asterisk, Kamailio, Elastix, 3CX, Linux Spezialist aus Muenchen

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