Jan Frick verfügbar

Jan Frick

Senior Consultant

verfügbar
Profilbild von Jan Frick Senior Consultant aus Muenchen
  • 81375 München Freelancer in
  • Abschluss: Industrial Marketing Management
  • Stunden-/Tagessatz: 90 €/Std. 720 €/Tag
    Kann je nach Projektumfang und -details variieren
  • Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher)
  • Letztes Update: 24.03.2020
SCHLAGWORTE
PROFILBILD
Profilbild von Jan Frick Senior Consultant aus Muenchen
DATEIANLAGEN
Profil 2020 (de)

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Profil 2020 (de) WORD

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SKILLS
  • SAS-Skripting in SAS 9.1.3, 9.2, 9.3 und 9.4 (inkl. SAS Macro)
  • Projektmanagement (PMP zertifiziert)
  • Testmanagement für Software-Integration (SIT/UAT)
  • Identitätsabgleich für Personen und Organisationen
  • MS Excel-Programmierung
  • Financial Services (mit Schwerpunkt auf Banken), u.a. mit Datenschutz und Compliance
PROJEKTHISTORIE
Financial Services: Identifizieren von Doppelkunden nach Merger
  • Automatisierter Abgleich der Kundenbasis zweier fusionierter Finanzinstitute auf mehrfache Kundenverbindungen
Financial Services:  Kundenmigration zwischen Filialen
  • Filialzusammenlegung im Bankenbereich: Technische Konzeption, Umsetzung und Monitoring der Überleitung von Kunden in ihre neue Filiale
Financial Services:  Einführung Multi-Channel-Kundenbefragung
  • Einführung neuer Ansprachekanäle zur Kundenbefragung und Integration der bestehenden Kanäle, mit Fokus auf Online und Mobile
Financial Services:  Einführung Kundenzufriedenheitsmessung
  • Aufbau eines OnlineBefragungskanals zur Kundenzufriedenheitsmessung von Firmen und anderen juristischen Personen im Bankenbereich
Financial Services:  Einführung eines neuen Online-Vertriebskanals
  • Durchführung des SIT und UAT-Tests für Online-Kundenpostfach (Hin- und Rückkanal), mit Schwerpunkt auf Vertriebskampagnen
Financial Services:  Umstellung des internen Vertriebssystems
  • Durchführung des SIT und UAT-Testmanagements bei der Einführung eines neuen, technisch verbesserten Vertriebs-Frontendsystems für Kundenberater
Financial Services:  Umstellung des Produktportfolios
  • Harmonisierung des Produktportfolios im Rahmen einer Umstellung auf SAP
ZEITLICHE UND RÄUMLICHE VERFÜGBARKEIT
unbeschränkt, bevorzugt im Raum München
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