Profilbild von Holger Ostendorf Berater für Instandhaltungs- und Serviceprozesse aus Loeningen

Holger Ostendorf

verfügbar

Letztes Update: 09.05.2023

Berater für Instandhaltungs- und Serviceprozesse

Abschluss: Diplom-Ingenieur Elektrotechnik, Schwerpunkt Energietechnik
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher)

Dateianlagen

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Skills

  • Anforderungsanalyse und Systemdesign
  • Prozessanalyse und -optimierung
  • (Teil-) Projektleitung klassisch, agil
  • SAP-Kenntnisse: EAM/PM, CS, Cloud for Service (C4S), SD, IS-U, MM, MRS, PdMS, Mobile Lösungen, SCP, HCM, Machine Learning, EDI
  • Spezielle Branchenkenntnisse
    • Ver- und Entsorger
    • Chemie/Pharma
    • Maschinen- und Anlagenbau
    • Verkehrsdienstleistungen
    • Automotive

Projekthistorie

11/2017 - bis jetzt
Selbständiger Unternehmensberater SAP Instandhaltung und Kundenservice
Selbständig (Internet und Informationstechnologie, < 10 Mitarbeiter)

Berater für die Optimierung von Instandhaltungs- und Serviceprozessen mit dem Schwerpunkt auf SAP PM/CS / MRS sowie die angrenzenden Module und Funktionsbereiche.
Teilprojektleitung, Deploy-Lead.
Auszug Kunden: Heraeus.

04/2008 - 10/2017
Geschäftsbereichsleiter Energiewirtschaft, Projektmanager und Senior Berater
Axians NEO Solutions & Technology GmbH (ehemals NEO Business Partners GmbH) (Internet und Informationstechnologie, 50-250 Mitarbeiter)

Geschäftsbereichsleiter Energiewirtschaft, Projektmanager und Senior Berater für SAP PM, CS, MM, mobile Lösungen und Dispositionslösungen.

Die Aufgaben in den einzelnen Kundenprojekten umfassen alle Phasen von Beratungs- und Implementierungsprojekten:
* Strategieberatung sowie Prozessberatung
* Projekt- und Qualitätsmanagement
* Prozessanalyse und fachliche Beratung
* Erstellung fachlicher und technischer Blueprints
* Implementierung der jeweiligen Lösungen / Customizing
* Spezifikation erforderlicher Entwicklungsleistungen
* Vorbereitung und Betreuung von Produktivstart und Support
Schwerpunktthemen:
* SAP EAM/PM/CS/MM/SD
* SAP Cloud for Service (C4S)
* MRS 200 / 610 / 710 / 800 / 900 / 1000
* PdMS
* Systemintegration
* Fiori
Branchenkenntnisse in den Bereichen Energieversorgungsunternehmen sowie Maschinen-/Anlagenbau und Chemie/Pharma.
Auszug Kunden: RWE, Bayer Cropscience, Lanxess, Stadtwerke München, Deutsche Bahn, SBB, Stadtwerke Bremen, Hörmann KG, ENBW Regional AG, Berliner Wasserbetriebe, Stadtwerke Essen.

02/2007 - 03/2008
Manager und Senior Berater
IDS Scheer AG, Saarbrücken (Internet und Informationstechnologie, >10.000 Mitarbeiter)

Manager und Senior Berater
Schwerpunktthemen:
* SAP PM/CS
* SOA
* MAM 2.0 / 2.5
* Prozessoptimierung (ARIS)
* Projektmanagement
* Systemintegration
Branchenkenntnisse in den Bereichen Energieversorgungsunternehmen, Maschinen- und Anlagenbau sowie Chemie/Pharma.
Auszug Kunden: Aptargroup, KAESER Kompressoren GmbH, Dussmann AG.

01/2002 - 01/2007
Senior Consultant, stv. Bereichsleiter
BTC AG (Energie, Wasser und Umwelt, 1000-5000 Mitarbeiter)

Senior Consultant, stv. Bereichsleiter; Koordinator für die Themengebiete Instandhaltung und Service sowie mobile Datenerfassung und Workforcemanagement für einen regionalen Energieversorger (EWE AG, Oldenburg)
Die Aufgaben in den einzelnen Kundenprojekten umfassen alle Phasen von Beratungs- und Implementierungsprojekten:
* Strategieberatung sowie Prozessberatung
* Projekt- und Qualitätsmanagement
* Prozessanalyse und fachliche Beratung
* Erstellung fachlicher und technischer Blueprints
* Vorbereitung und Betreuung von Produktivstart und Support
Schwerpunktthemen:
* SAP PM/CS/SD
* MAM 2.0 / 2.5 / MAU 1.0
* MRS  
* Systemintegration
Branchenkenntnisse in den Bereichen Energieversorgungsunternehmen sowie Maschinen- und Anlagenbau.
Auszug Kunden: EWE AG, REpower Systems AG, SwB Netze GmbH, Stadtwerke Gütersloh.


07/1998 - 12/2001
Consultant/Senior Consultant im Bereich der SAP-gestützten Instandhaltung
Ernst & Young GmbH, (davon 2 Jahre E.ON IS) (Energie, Wasser und Umwelt, >10.000 Mitarbeiter)

Die Aufgaben in den einzelnen Kundenprojekten umfassen alle Phasen von Beratungs- und Implementierungsprojekten:
* Strategieberatung sowie Prozessberatung
* Projekt- und Qualitätsmanagement
* Prozessanalyse und fachliche Beratung
* Erstellung fachlicher und technischer Blueprints
* Vorbereitung und Betreuung von Produktivstart und Support
Schwerpunktthemen:
* SAP PM/CS
* Systemintegration
Branchenkenntnisse in den Bereichen Energieversorgungsunternehmen, Luftfahrttechnik sowie Maschinen- und Anlagenbau.
Auszug Kunden: Bombardier Aerospace, SR Technics, Kraftwerks- und Netzgesellschaft mbH Rostock, Braunschweigische Kohlenbergwerke, E.ON.

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland, Österreich und Schweiz
Uneingeschränkte Reisebereitschaft.
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