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SAP
SAP CRM
SAP ABAP/OO
SAP Web UI
Process Analyst
Business Analyst
Financial Analyst
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Projekthistorie
Olympus, Hamburg, Deutschland
(seit 10.2013)
Service, Verträge, Billing, Controlling
(01.-09.2013)
CRM, Service, Vertrieb
Zahlungen, Buchhaltung, Vertragsabrechnung
(03.-10.2010)
Vertrieb, Financials, Asset Management
CRM, Service, Billing, Call Center
CRM, Service, Claims
Loan Origination, Loan Management
Loans Management, Collateral
Bankprodukte, Projektmanagement
Loan Origination, Product Bundling
Loan Origination, Loan Management
Loan Origination, Projektfinanzierung
(seit 10.2013)
Service, Verträge, Billing, Controlling
- Verantwortlich für die Service & Billing Prozesse für die Consumer-Abteilung der Firma
- Anforderungssammlung und Lösungsdesign
- Konfiguration, Entwicklung und Testen von Erweiterungen und Schnittstellen im CRM, SD und MM
- Integration zu SAP-FI/CO
- User-Support und Koordinierung mit externen Beratern
(01.-09.2013)
CRM, Service, Vertrieb
- Anforderungssammlung und Lösungsdesign der Service- Prozesse
- Konfiguration der SAP Vertrieb- und Service-Modulen
- Definierung und Implementierung einem Materialklassifizierungssystem
- Koordinierung mit Finanz-, Logistik-, und Ankauf-Abteilungen
- Integration zu SAP FI/CO, CO-PA, MM und HR-PA und Zeiterfassungssystem
Zahlungen, Buchhaltung, Vertragsabrechnung
- Prozess-Design für Kreditkarte und SEPA-Zahlungsprozesse
- Definierung des Stammdatenkonzepts
- Lösungsdesign und Konfiguration der SAP FI-CA Modul
- Integration in das Buchhaltung- und Controlling-System
(03.-10.2010)
Vertrieb, Financials, Asset Management
- Anforderungssammlung und Durchführung der Gap-Analyse in den Bereiche Elektrizitätsversorgung und Abonnement-Prozesse
- Definierung eines Blueprints für die einzuführende SAP CRM 7.0 Lösung
- Konfiguration eines Prototyps (Verträge, Opportunity, Geschäftskunden und Interaction Center)
- Integration in den ERP Systeme (Buchhaltung, Vertrieb, Billing und Geräte- Management)
CRM, Service, Billing, Call Center
- Design einer Interaction-Center-Lösung für die Finanzabteilung und das Call Center
- Dokumentation und Schulung
- Mitarbeit bei den Change Management Prozessen
CRM, Service, Claims
- Lösungsdesgin einem Lieferanten- und Service-Management-System
- Konfiguration und Dokumentation
Loan Origination, Loan Management
- Implementierung einer Loan-Origination-Lösung für Privatkunden
- Konfiguration der Loan-Origination und Loans-Management-Systeme
- Umsetzung der Anforderungen für die „Treating-Customers-Fairly“ (TCF) Vorschriften
Loans Management, Collateral
- Design einer Loans- und Collateral-Managementlösung für Firmenkunden
- Workshop-Führung und Anforderungssammlung
- Konfiguration der Loans-Management-Modul mit Integriert auf in den Collateral-Management-, Buchhaltung- und Asset-Management-Systeme
Bankprodukte, Projektmanagement
- Erstellung eines Roadmaps für die Umsetzung aller Bankprodukte aus den Bereichen Transaktionen, Investment-, Card- und Leasing-Produkte auf das SAP-System
- Workshop Führung und Anforderungssammlung
- Durchführung der Gap-Analyse und Definition der Milderungsmaßnahmen
Loan Origination, Product Bundling
- Design einer „Account Origination-“Lösung für ungesicherte Kredite
- Workshop-Führung und Anforderungssammlung
- Integration zu Backend-Systeme
- Definition und Testen von Schnittstellen
- Dokumentation
Loan Origination, Loan Management
- Design einer maßgeschneiderten Account Origination-, Mentoring- und Monitoring-Lösung
- Umsetzung verschiedene Darlehens- und Darlehensgarantieprodukte
- „Account Origination-“Lösung für ein ungesichertes Darlehens
- Workshop-Führung und Anforderungsaufnahme
- Konfiguration, Entwicklung und Testen des Systems
- Dokumentation und Qualitätssicherung
- Presales und Projektleitung
Loan Origination, Projektfinanzierung
- Design einer maßgeschneiderte Account Origination-Lösung für Unternehmenskredite und Projektfinanzierungen
- Integration in das Loans-Management-System
- Workshop-Führung und Anforderungsaufnahme und Erstellung eines Blueprints
- Konfiguration und Programmierung des Systems
- Koordinierung der Integrationstests
- User-Schulung
Reisebereitschaft
Verfügbar in den Ländern
Deutschland