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Beraterprofil – Roberto Rodes Reyes
Ausbildung:
• IT- Informationselektoniker
Hardware:
• Desktop-, Notebooks- und Serversysteme ( Dell, HP, IBM, Compaq etc.)
sowie Komponenten und Peripherie (USB Sticks, CPUs, Scanner etc.)
• Drucker (HP, Lexmark, Kyocera etc.)
• Telekommunikationsanlagen (Auerswald)
• Sattelitentechnik
• Multimedia (Barebones, Lcdfernseher, Beamer, Leinwand, Soundanlagen etc.)
Software:
Desktop Betriebsysteme:
• MS Windows 95 / 98 / ME / 2000 / XP / Vista / Windows 7
• Linux
Server Betriebsysteme:
• MS Windows NT 3.51 / 4.0
• MS Windows 2000 / 2003
Office Software:
• MS Office 2000 / 2003 / 2007
• OpenOffice
Tools:
• Powerquest Drive Image, Symantec Northon Ghost
• Standard Office-Anwendungen
• SAP
• Böhme & Weiss Software (Steinwaldgeräte)
• Mechanical Desktop
• USD Ticketsystem
• Remedy Ticketsystem
• SafeGuard® Easy
• VPN-Clients: Cisco VPN Client, Netgear ProSafe VPN Client, Draytek VPN Client
• Dialer: AT&T
• FINAS / FEPLAS / FABS
• TOPCON / BMS
Eigenschaften:
• Flexibel
• Belastbar
• Zuverlässig
• Verantwortungsbewusst
• Zielstrebig
Fremdsprachen:
• spanisch (Muttersprache)
• Englisch
Ausbildung:
• IT- Informationselektoniker
Hardware:
• Desktop-, Notebooks- und Serversysteme ( Dell, HP, IBM, Compaq etc.)
sowie Komponenten und Peripherie (USB Sticks, CPUs, Scanner etc.)
• Drucker (HP, Lexmark, Kyocera etc.)
• Telekommunikationsanlagen (Auerswald)
• Sattelitentechnik
• Multimedia (Barebones, Lcdfernseher, Beamer, Leinwand, Soundanlagen etc.)
Software:
Desktop Betriebsysteme:
• MS Windows 95 / 98 / ME / 2000 / XP / Vista / Windows 7
• Linux
Server Betriebsysteme:
• MS Windows NT 3.51 / 4.0
• MS Windows 2000 / 2003
Office Software:
• MS Office 2000 / 2003 / 2007
• OpenOffice
Tools:
• Powerquest Drive Image, Symantec Northon Ghost
• Standard Office-Anwendungen
• SAP
• Böhme & Weiss Software (Steinwaldgeräte)
• Mechanical Desktop
• USD Ticketsystem
• Remedy Ticketsystem
• SafeGuard® Easy
• VPN-Clients: Cisco VPN Client, Netgear ProSafe VPN Client, Draytek VPN Client
• Dialer: AT&T
• FINAS / FEPLAS / FABS
• TOPCON / BMS
Eigenschaften:
• Flexibel
• Belastbar
• Zuverlässig
• Verantwortungsbewusst
• Zielstrebig
Fremdsprachen:
• spanisch (Muttersprache)
• Englisch
Projekthistorie
IT-PROJEKTE
11/20010 - 9/2012 IT-Koordinator der Abteilung CFM/ RD (Freiberuflich)
IT- Koordinator der Abteilung CFM/ RD
Betreuung und Bestellung der Hard- und Software
Betreuung der Lotus Notes Workboxen
Migration von Windows 7 und Office 2010
Branchen:
Automobile
DV-Umfeld:
HP, IBM, Lenovo, Toshiba, FSC, Drucker, Hub, Switch, Safe Guard Easy, BitLooker, diverse Tools, Win XP, Windows 7, IT- SPS, Work-Box, Lotus Notes, MS Office.
----------
10/2009 IT- Support (Freiberuflich)
DHBW Stuttgart (Freiberuflich)
Betreuung der Dozenten und Studenten.
Rollout von neuen Netzwerkdruckern.
Branchen:
Hochschule(Sozialwesen)
DV-Umfeld:
HP, Drucker, Win XP, MS Office, Outlook.
-----------
29.06.0909 - 30.06.09 Rollout in Barcelona (Freiberuflich)
Rollout in Barcelona (Freiberuflich)
5 PC’s, 2 Notebooks und 1 Samsung MFP Drucker aufgebaut und konfiguriert.
Dateiensicherung von Outlook.
Branchen:
Industrie
DV-Umfeld:
HP, Samsung Drucker, Switch, Safe Guard Easy, Win XP, MS Office, Outlook.
----------
7/2008 - 5/2009 IT-Koordinator A+ C+ D (Abteilung, Center, Direktion) (Freiberuflich)
Koordinieren der ITK- A in Ihren Funktionen und Aufgaben.
Meetings auf Direktionsebene.
Backup für die ITK- A.
Fahrzeugplanung- Verwaltung der Abteilungsfahrzeuge.
CAD- Smaragd Beauftragter.
Branchen:
Automobile
DV-Umfeld:
HP, IBM, Lenovo, Toshiba, FSC, Drucker, Hub, Switch, Toolbox, Safe Guard Easy, diverse Tools, Win XP, FINAS, FEPLAS, FABS, Topcon, Work-Box, Lotus Notes, MS Office.
-----------
2/2007 - 7/2008 On Site Support (Freiberuflich)
First Level Support (Telefonische Problemannahme, Problemlösung vor Ort oder über Fernwartung). 3 Rollouts (800-1500 PC’s) Einsatz- und Durchführungsplanung. Betreuung und Problemlösung im Servicepoint.
Branchen:
Automobile
DV-Umfeld:
HP, IBM, Lenovo, Toshiba, FSC, Drucker, Hub, Switch, Toolbox, Safe Guard Easy, diverse Tools, Lotus Notes, BMS.
------------
6/2006 - 2/2007 On Site Support (Freiberuflich)
First Level Support (Telefonische Problemannahme, Problemlösung vor Ort oder über Fernwartung).
Second Level Support für die Bereiche - Betriebssysteme ( Win2000, WinXP, WinServer 2000, Exchange Server 2000 )
sowie für Applikationen, Standardapplikationen (MS Office, MS Internet Explorer, SAP).
Dazu kommen weitere Softwareapplikationen wie Mechanical Desktop, Gain, FTIS, Dataexpress, Outlook, Exchange Viewer, Adobe Acrobat 7.0 Prof., VPN mit Tokken einrichten, Lookout.
Support für Aussen und Innendienstmitarbeiter im Bereich Laptopkonfiguration, Softwareinstallation, LAN / WAN-Anbindung (Ethernet, DFÜ, Tokken)
sowie 2nd-Level-Support, Hard- und Softwareseitig.
Bestellung neuer Hardware Drucker (Lexmark, Hp, Kyocera) bis Monitor und PC (IBM, Eizo)und Software (Adobe Acrobat, Treiber usw).
Drucker-, Aufrüstung und Netzwerkanbindung.
Tägliches wechsel der Sicherungsbänder + Archivierung
Installation und konfiguration des Images mittels Norten Ghost.
Usereinweisung und Betreuung.
Telefonkonferenzen mit anderen Mitarbeitern auf Deutsch, Englisch und Spanisch.
Branchen:
Automobile
DV-Umfeld:
ADS, DHCP, DNS, Drucker, Plotter, Ethernet, Internet, Intranet, W-Lan, MS Internet Explorer, MS-Office 2003, Scanner,TCP/IP, WAN, MS Win XP, MS Win 2000, MS Exchange 2000, MS Server 2000, Norten Ghost, Tivoli, Dameware, Sametimes, Lotus Notes, Outlook, Avaya, USD Ticketprogramm, Viren Office Scan, Switch.
----------
11/2005 - 3/2006 XP Rollout (Freiberuflich)
Installation von Standardapplikationen (MS Office, DHL-Connect, DSS-Player usw.) sowie eigen entwickelter Software.
Installation der Betriebssysteme mittels PowerQuest und Tivoli
Datenmigration.
Imageanpassung.
Installation und Konfiguration SafeGuard Easy zur Verschlüsselung der Daten.
Drucker-, Aufrüstung und Netzwerkanbindung
Konfiguration von Outlook (Exchangepostfächer)
Second-Level-Support, Usereinweisung.
Branchen:
Pharmaindustrie
DV-Umfeld:
Drucker, Ethernet, ISDN, LAN, MS-Office, TCP/IP, Windows 2000
-----------
6/2005 - 7/2005 PC -Techniker (Freiberuflich)
Installation und Konfiguration von MS Exchange 2000
Installation und Konfiguration von Popcon
Migration der Postfächer
Testphase
Installation und Konfiguration eines Fileservers (Suse Linux)
Installation der Clientmaschinen mit Win2000/XP sowie der gängigen Officeanwendungen
Branchen:
Messe und Veranstaltungen
DV-Umfeld:
ADS, DHCP, DNS, Drucker, Ethernet, Internet, Intranet, MS Internet Explorer, MS-Office, Scanner, TCP/IP, WAN, MS Win 2000/XP , MS Exchange, Popcon, Linux
-----------
1/2005 - 5/2005 XP Rollout
2nd-Level-Support für die Bereiche Betriebssysteme (WinNT Win2000, WinXP
sowie für Applikationen, Standardapplikationen (MS Office, MS Internet Explorer, SAP).
Erarbeiten von Problemlösungen im Bereich Image, enger Zusammenarbeit mit den Entwicklern,
Schulung der Anwender bei Bedarf sowie Dokumentationen.
Installation und Konfiguration von Client Server-Umgebungen.
Support für Außendienstmitarbeiter im Bereich Laptopkonfiguration, Softwareinstallation, LAN / WAN-Anbindung (Ethernet, DFÜ, RAS) sowie 2nd-Level-Support, Hard- und Softwareseitig.
Einweisung der Mitarbeiter in die Client Server-Umgebung, Betreuung von neuer Hard- und Software.
Branchen:
Funkwerkstatt
DV-Umfeld:
Compaq, IBM, DHCP, DNS, DSL, Drucker, Ethernet, HP, Hub, ISDN, Internet, Intranet, LAN, MS Internet Explorer, MS-DOS, MS-Office, Modem, PC, Scanner, Siemens, TCP/IP, WAN, Win NT, Windows 2000
-----------
3/2004 - 4/2004 Xp Rollout
Rollout, Erstverbindungstest, Einrichtung Agentursystem für Medizin, Einweisung User Umzüge bzw. Neueinbindung von Notebooks oder Desktops mit Drucker in das Netzwerk.
Branchen:
Krankenhaus
DV-Umfeld:
Compaq, Drucker, Ethernet,LAN, MS Internet Explorer, MS-Office, TCP/IP
-----------
10/2003 - 2/2004 Rollout
Rollout, Erstverbindungstest, Einrichtung Agentursystem z.B. Charta, Staffware. Anbindung, Einweisung User Umzüge bzw. Neueinbindung von Notebooks oder Desktops mit Drucker in das Netzwerk einer Versicherung. Lagerhaltung der Altgeräte.
Branchen:
Versicherungen
DV-Umfeld:
IBM, Drucker, Ethernet, LAN, MS Internet Explorer, MS-Office, TCP/IP
-----------
9/2003 - 9/2003 Drucker Rollout
HP Drucker im Lager ausgepackt und aufgebaut,Systemtest vor Ort.
Drucker ins Netzwerk angebunden und konfiguriert.
Branchen:
Flughafen
DV-Umfeld:
Drucker, Ethernet, HP, LAN, MS-Office, TCP/IP
11/20010 - 9/2012 IT-Koordinator der Abteilung CFM/ RD (Freiberuflich)
IT- Koordinator der Abteilung CFM/ RD
Betreuung und Bestellung der Hard- und Software
Betreuung der Lotus Notes Workboxen
Migration von Windows 7 und Office 2010
Branchen:
Automobile
DV-Umfeld:
HP, IBM, Lenovo, Toshiba, FSC, Drucker, Hub, Switch, Safe Guard Easy, BitLooker, diverse Tools, Win XP, Windows 7, IT- SPS, Work-Box, Lotus Notes, MS Office.
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10/2009 IT- Support (Freiberuflich)
DHBW Stuttgart (Freiberuflich)
Betreuung der Dozenten und Studenten.
Rollout von neuen Netzwerkdruckern.
Branchen:
Hochschule(Sozialwesen)
DV-Umfeld:
HP, Drucker, Win XP, MS Office, Outlook.
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29.06.0909 - 30.06.09 Rollout in Barcelona (Freiberuflich)
Rollout in Barcelona (Freiberuflich)
5 PC’s, 2 Notebooks und 1 Samsung MFP Drucker aufgebaut und konfiguriert.
Dateiensicherung von Outlook.
Branchen:
Industrie
DV-Umfeld:
HP, Samsung Drucker, Switch, Safe Guard Easy, Win XP, MS Office, Outlook.
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7/2008 - 5/2009 IT-Koordinator A+ C+ D (Abteilung, Center, Direktion) (Freiberuflich)
Koordinieren der ITK- A in Ihren Funktionen und Aufgaben.
Meetings auf Direktionsebene.
Backup für die ITK- A.
Fahrzeugplanung- Verwaltung der Abteilungsfahrzeuge.
CAD- Smaragd Beauftragter.
Branchen:
Automobile
DV-Umfeld:
HP, IBM, Lenovo, Toshiba, FSC, Drucker, Hub, Switch, Toolbox, Safe Guard Easy, diverse Tools, Win XP, FINAS, FEPLAS, FABS, Topcon, Work-Box, Lotus Notes, MS Office.
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2/2007 - 7/2008 On Site Support (Freiberuflich)
First Level Support (Telefonische Problemannahme, Problemlösung vor Ort oder über Fernwartung). 3 Rollouts (800-1500 PC’s) Einsatz- und Durchführungsplanung. Betreuung und Problemlösung im Servicepoint.
Branchen:
Automobile
DV-Umfeld:
HP, IBM, Lenovo, Toshiba, FSC, Drucker, Hub, Switch, Toolbox, Safe Guard Easy, diverse Tools, Lotus Notes, BMS.
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6/2006 - 2/2007 On Site Support (Freiberuflich)
First Level Support (Telefonische Problemannahme, Problemlösung vor Ort oder über Fernwartung).
Second Level Support für die Bereiche - Betriebssysteme ( Win2000, WinXP, WinServer 2000, Exchange Server 2000 )
sowie für Applikationen, Standardapplikationen (MS Office, MS Internet Explorer, SAP).
Dazu kommen weitere Softwareapplikationen wie Mechanical Desktop, Gain, FTIS, Dataexpress, Outlook, Exchange Viewer, Adobe Acrobat 7.0 Prof., VPN mit Tokken einrichten, Lookout.
Support für Aussen und Innendienstmitarbeiter im Bereich Laptopkonfiguration, Softwareinstallation, LAN / WAN-Anbindung (Ethernet, DFÜ, Tokken)
sowie 2nd-Level-Support, Hard- und Softwareseitig.
Bestellung neuer Hardware Drucker (Lexmark, Hp, Kyocera) bis Monitor und PC (IBM, Eizo)und Software (Adobe Acrobat, Treiber usw).
Drucker-, Aufrüstung und Netzwerkanbindung.
Tägliches wechsel der Sicherungsbänder + Archivierung
Installation und konfiguration des Images mittels Norten Ghost.
Usereinweisung und Betreuung.
Telefonkonferenzen mit anderen Mitarbeitern auf Deutsch, Englisch und Spanisch.
Branchen:
Automobile
DV-Umfeld:
ADS, DHCP, DNS, Drucker, Plotter, Ethernet, Internet, Intranet, W-Lan, MS Internet Explorer, MS-Office 2003, Scanner,TCP/IP, WAN, MS Win XP, MS Win 2000, MS Exchange 2000, MS Server 2000, Norten Ghost, Tivoli, Dameware, Sametimes, Lotus Notes, Outlook, Avaya, USD Ticketprogramm, Viren Office Scan, Switch.
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11/2005 - 3/2006 XP Rollout (Freiberuflich)
Installation von Standardapplikationen (MS Office, DHL-Connect, DSS-Player usw.) sowie eigen entwickelter Software.
Installation der Betriebssysteme mittels PowerQuest und Tivoli
Datenmigration.
Imageanpassung.
Installation und Konfiguration SafeGuard Easy zur Verschlüsselung der Daten.
Drucker-, Aufrüstung und Netzwerkanbindung
Konfiguration von Outlook (Exchangepostfächer)
Second-Level-Support, Usereinweisung.
Branchen:
Pharmaindustrie
DV-Umfeld:
Drucker, Ethernet, ISDN, LAN, MS-Office, TCP/IP, Windows 2000
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6/2005 - 7/2005 PC -Techniker (Freiberuflich)
Installation und Konfiguration von MS Exchange 2000
Installation und Konfiguration von Popcon
Migration der Postfächer
Testphase
Installation und Konfiguration eines Fileservers (Suse Linux)
Installation der Clientmaschinen mit Win2000/XP sowie der gängigen Officeanwendungen
Branchen:
Messe und Veranstaltungen
DV-Umfeld:
ADS, DHCP, DNS, Drucker, Ethernet, Internet, Intranet, MS Internet Explorer, MS-Office, Scanner, TCP/IP, WAN, MS Win 2000/XP , MS Exchange, Popcon, Linux
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1/2005 - 5/2005 XP Rollout
2nd-Level-Support für die Bereiche Betriebssysteme (WinNT Win2000, WinXP
sowie für Applikationen, Standardapplikationen (MS Office, MS Internet Explorer, SAP).
Erarbeiten von Problemlösungen im Bereich Image, enger Zusammenarbeit mit den Entwicklern,
Schulung der Anwender bei Bedarf sowie Dokumentationen.
Installation und Konfiguration von Client Server-Umgebungen.
Support für Außendienstmitarbeiter im Bereich Laptopkonfiguration, Softwareinstallation, LAN / WAN-Anbindung (Ethernet, DFÜ, RAS) sowie 2nd-Level-Support, Hard- und Softwareseitig.
Einweisung der Mitarbeiter in die Client Server-Umgebung, Betreuung von neuer Hard- und Software.
Branchen:
Funkwerkstatt
DV-Umfeld:
Compaq, IBM, DHCP, DNS, DSL, Drucker, Ethernet, HP, Hub, ISDN, Internet, Intranet, LAN, MS Internet Explorer, MS-DOS, MS-Office, Modem, PC, Scanner, Siemens, TCP/IP, WAN, Win NT, Windows 2000
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3/2004 - 4/2004 Xp Rollout
Rollout, Erstverbindungstest, Einrichtung Agentursystem für Medizin, Einweisung User Umzüge bzw. Neueinbindung von Notebooks oder Desktops mit Drucker in das Netzwerk.
Branchen:
Krankenhaus
DV-Umfeld:
Compaq, Drucker, Ethernet,LAN, MS Internet Explorer, MS-Office, TCP/IP
-----------
10/2003 - 2/2004 Rollout
Rollout, Erstverbindungstest, Einrichtung Agentursystem z.B. Charta, Staffware. Anbindung, Einweisung User Umzüge bzw. Neueinbindung von Notebooks oder Desktops mit Drucker in das Netzwerk einer Versicherung. Lagerhaltung der Altgeräte.
Branchen:
Versicherungen
DV-Umfeld:
IBM, Drucker, Ethernet, LAN, MS Internet Explorer, MS-Office, TCP/IP
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9/2003 - 9/2003 Drucker Rollout
HP Drucker im Lager ausgepackt und aufgebaut,Systemtest vor Ort.
Drucker ins Netzwerk angebunden und konfiguriert.
Branchen:
Flughafen
DV-Umfeld:
Drucker, Ethernet, HP, LAN, MS-Office, TCP/IP
Reisebereitschaft
Verfügbar in den Ländern
Deutschland
Ab 29.09.2018 Verfügbar