Andreas Heerd verfügbar

Andreas Heerd

Certified Tester Qualitätssicherung Qualitätsmanagement

verfügbar
Profilbild von Andreas Heerd Certified Tester Qualitätssicherung Qualitätsmanagement aus Hanau
  • 63454 Hanau Freelancer in
  • Abschluss: B.SC.
  • Stunden-/Tagessatz: 70 €/Std.
  • Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher)
  • Letztes Update: 29.03.2019
SCHLAGWORTE
PROFILBILD
Profilbild von Andreas Heerd Certified Tester Qualitätssicherung Qualitätsmanagement aus Hanau
DATEIANLAGEN
Certified Tester.pdf
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SKILLS
Qualitätssicherung/Qualitätsmanagement:

- Erstellung von Qualitätssicherungs- und Testkonzepten,
- Festlegung von Testpläne und Testfälle,
- Erstellung von Konzepten zur Testautomatisierung,
- Generierung von Testskripte durch Anwendung der Test-Tools,
- Schulung der Anwender in den QS-Systeme und Test-Tools.

Kenntnisse im Bereich Softwaretechnik:

Objektorientierte Analyse:
- Case Werkzeuge: Rhapsody, Rational Rose
- Design Patterns: MVC, Observer, Proxy

UML:
- Klassen-, Sequenz-, Use Case-, Robustheitsdiagramm

J2EE-Architektur:
- JBoss, J2EE-Server, EJB

Datenbeschreibungssprache:
- XML, XSL, XSLT

Programmiersprachen :
- Assembler, C++, C#, Java, PHP, ASP, VB

Datenbanksysteme:
- MySQL, MS-SQL, MS-Access, POET

MS-Office:
- Word, Excel, Power-Point, Project

Softwaretest:
- ISTQB Certified Tester


Kenntnisse im Bereich Telekommunikation:

Protokollkenntnisse:
- Ethernet, Frame Relay
- IP, Interior Gateway Protocol (RIP, IGRP)

CCNA:
-Cisco Networking Academy Programm Semester 1 – 4 erfolgreich abgelegt
REFERENZEN
09/´12 - dato DFS Deutsche Flugsicherung GmbH Systemtest in Projekt ATCAS

Aufgabenbeschreibung: Durchführen des Systemstests für das System ATCAS (Air Traffic Control Automation System) im Bereich FDPS (Flightplan Data Processing System) und RDPS (Radar Data Processing System):
- Bewertung und Review der Requirement-Spezifikation (Shall, SSS)
- Überarbeiten und Erstellen der entsprechenden Testprozeduren inkl.
Testszenarien /- daten.
- Durchführen der sog. Engineering Runs
- Durchführen der Regressionstests
- Dokumentation und Einarbeiten der Ergebnissituationen
- Vorbereiten und Durchführen von Testmeetings
- Migration und Automatisierung über SQS-Test
Realisiert unter: Umgebung: Windows 7, HP Tru64 UNIX, Suse Linux Softwarepakete/Tools: Lotus Notes, IBM Rational DOORS, RTP/RTD-Tool, , SQS-Test, Redmine Programmiersprachen: JAVA, Ada, C


02/´12 - 09/’12 Monier Braas GmbH in Oberursel IT-Shared Service Center

Aufgabenbeschreibung:
Reorganisation einer bestehenden IT-Service- und Infrastruktur als IT-Servicemanager:
- Unterstützende Tätigkeiten im Umfeld eines ITIL-orientierten Service-
Centers
- Implementierung und Betrieb eines First-Level-Support (Helpdesk /
Ticketsystem)
- Funktionale Analyse von Netzwerken und deren Schnittstellen
- Standardisierung der Arbeits- und Dienstleistungsprozesse (Teilprojekte)
- Abstimmung der Servicelevels mit Dienstleister (Teilprojektleitung)
Umgebung: Windows 7 Softwarepakete/Tools: BMC Service Desk Express, HP Service Center, Lotus Notes,

01/´10 - 01/´12 T-Systems International GmbH in Essen

Systemtest FlexProd (VDSL-Verwaltungssystem)
Aufgabenbeschreibung: Durchfu?hrung von Systemstest im Bereich KONTES-ORKA/ANDI, KoSI,
Bau-SST, FlexProd, MegaPlan
Erstellung / Spezifizierung von Testfällen / -konzeption
Bewertung und Review der Schnittstellen-, Fach- und Lösungsdokumente
Unterstu?tzung beim Testmanagementvorgehen
Reporting Testvorgehen / -Status
Schulungsaufgaben / Wissenstransfer fu?r Nearshore-Partner
Realisiert unter: Umgebung: UNIX (SUN Solaris), IBM Websphere MQSeries, Windows
XP, IE 6.0 Softwarepakete/Tools: CRM: KONTES-ORKA / ANDI, TIMB,
ISTSYS, BauSST, FlexProd, SMILE, WSTK, MegaPlan; MS Office;
Problemverwaltung: Bugzilla , DB-Tool: Oracle SQL Developer 1.5.1 DB:
Oracle 9i, TOAD

06/´08 - 01/´10 T-Home, Zentrum Informationstechnik (ZIT) in Darmstadt Fulfillment Factory F³ (Fulfillment Entertain)

Aufgabenbeschreibung:
Die Fulfillment Factory hat den Auftrag, automatisierte Geschäftsprozesse in vereinbarter Servicequalität zu betreiben und Optimierungspotentiale aufzuzeigen, d.h. Überwachen der automatisierten Prozesskette und manuelles Bereinigen / Reprozessieren fehlerhafter Buchungsaufträge
Ausarbeiten, Koordinieren und Betreuen eines Notfallbuchungsweges „Plan B“ über KONTES, Bewertung und Analysieren von Schnittstellen- und Fachkonzept dokumenten, Kontrolle und Analyse fehlerhafter Buchungen in den Systemen: OMS, PESA, PEGA, BL-MV, TCK, CRM-T, AL-C sowie FlexProd (Harmony) mit Hilfe von Tools und über Datenbankabfragen, Durchführung von Schulungsmaßnahmen zur Buchungs-Prozesskette (COSMA bis SMILE), Betreuung der Systemumstellung „Entertain PUSH“ (Defekt Management Board) und CRM-Integation (TVK)

Realisiert unter:
Umgebung: UNIX (SUN Solaris), IBM Websphere MQSeries, Windows XP, IE 6.0 Softwarepakete/Tools: CRM: KONTES, CRM-T auf Siebel Basis, COSMA (OMS), FlexProd, Smile, Account Viewer, TOMASS (AL-C) MS Office; Problemverwaltung: Action Request System (AR System), DB-Tool: TOAD for Oracle 8.6.0.38, DB: Oracle 9i,


01/´08 - 06/´08 T-Systems Enterprise Services GmbH in München Testfactory SIT (System Integrations Test) CRM-T

Aufgabenbeschreibung:
Analyse und Reviews der Lösungsdokumente
Erstellung von Testspezifikationen , Testfallketten mit Fällen sowie Testschritte,
Durchführung von Testfallketten im Rahmen des Systemintegrationstests,
Analyse und Dokumentation der Testergebnisse
Koordination des Testgeschehens für den Bereich „Entertain Produkte“

Realisiert unter:
Umgebung: UNIX (SUN Solaris), IBM Websphere MQSeries, Windows XP, IE 6.0 Softwarepakete/Tools: CRM: KONTES , MQSeries, CRM-T auf Siebel Basis, COSMA, Smile, T-ESB, MS Office; Problemverwaltung: Action Request System (AR System), DB-Tool: TOAD for Oracle 8.6.0.38, DB: Oracle 9i, Advanced Query Tool 6.1.4, MQ Visual Edit 1.3.2A, TestWorkBench


06/´07 - 01/´08 T-Com, Zentrum Informationstechnik (ZIT) in Darmstadt FriendlyUserTest im Projekt
Entertainpakete von T-Home ; TaskForce Entertain

Aufgabenbeschreibung:
Vorbereiten und Koordination der FriendlyUserTest
Tracking der einzelnen TestBestellungen über die Systemlandschaft der T-Com
Analyse und Dokumentation der Testergebnisse
Organisation und Leitung täglicher Statusberichte schriftlich, sowie als Telefonkonferenz
SPOC (Single Point of Contact):
Ticketkoordination, Einstellung von Info-Meldungen CCM Portal
Initial Analyse, Verfolgung und vorantreiben der Fehlerbehebung und Datenbereinigung
Troubleshooter für Buchungsfehler innerhalb der OrderKette der T-Com:
Abstimmung, Koordination
Analyse mit: Wirkbetriebverantwortlichen, Fachbereichen
Identifikation des Problems und Initierung der Problembehebung (z.B.Hotfix)
Realisiert unter: Umgebung: UNIX (SUN Solaris), BEA Weblogic, Windows XP, IE 6.0
Softwarepakete/Tools: CRM: Clarify Thin Client, MQSeries, CRM-C auf Siebel Basis, COSMA, Smile, AccountViewer, MS Excel Problemverwaltung: Funktionspostfach und MS Access DB, DB-Tool: TOAD für Oracle 8.6.0.38, DB: Oracle 9i,


10/´06 - 05/´07 T-Online in Darmstadt Systemtest im Projekt BOT-OMS (OrderManagementSystem)

Aufgabenbeschreibung:
Erstellung von Testspezifikationen und Szenarien,
Implementierung von Testfällen,
Vorbereitung und Durchführung von Systemtests
Analyse und Dokumentation der Testergebnisse, Evaluation und Customisierung eines Testfallrepository / Managementtools auf Basis einer OpenSource Applikation (PHP, Apache, MySQL)
Realisiert unter: Umgebung: UNIX (SUN Solaris), BEA Weblogic, Windows XP, IE 6.0
Softwarepakete/Tools: CRM: Clarify Thin Client, MQSeries Problemverwaltung: Rational ClearQuest, BEA Weblogic Server, DB-Tool: TOAD, Versionsierungstool: Rational ClearCase DB: Oracle 9i

07/´06 - 10/´06 GVM Gorr und Partner GmbH in Frankfurt Entwicklung und Testabnahme einer Rating-Software
basierend auf einer PHP/MySQL-Lösung

Aufgabenbeschreibung:
Erstellung von Testskripten und Szenarien,
Durchführung von Last- und Performancetests,
Analyse und Dokumentation der Testergebnisse
Realisiert unter: Umgebung: Windows 2000, Windows XP
Softwarepakete/Tools: Performance-Tool: Mercury LoadRunner / WinRunner, IE 6, Apache-Server, DB: MySQL


12/´05 - 06/´06 T-Systems GEI GmbH in Darmstadt Software-Test im Projekt CRM-C

Aufgabentbeschreibung: Analyse der Lösungsdokumente,
Erstellung von Testspezifikationen und Testfällen,
Durchführung von Systemtests,
Analyse und Dokumentation der Testergebnisse
Erstellung von Einarbeitungs- und Schulungsunterlagen
Realisiert unter: Umgebung: DB2, IBM Websphere MQSeries 5.2 , DB2 7.2, Windows XP, Windows 2000, Windows NT, AIX 5.1, IE 6.0
Softwarepakete/Tools: CRM, Siebel eBusiness 7.0, Action Request System (AR System), BEA Weblogic Server und MQSeries


Praktische Studienarbeiten:

03/´05 - 08/´05 T-Systems GEI GmbH in Darmstadt
Passagierairline Processmanagement ? Prozessbezogene Darstellung einer Passagierairline als
Einarbeitungsdokument mit Focus auf Crew- und Netzmanagement

Aufgabenbeschreibung:
Selbstständiges Einarbeiten in die Themen Processmanagement- und Airlinegrundlagen Vertiefen in Bezug auf den Focus Crew- und Netzmanagement Vorhandenes Know-how in der Abteilung aufwerten Erstellen einer Knowledgebase im Intranet Erstellen einer wissenschaftlichen Abschlussarbeit

Realisiert unter:
Umgebung: Windows 2000, Windows XP
Softwarepakete/Tools: Windows Office XP

09/´03 - 03/´04 T-Systems GEI GmbH in Darmstadt ACM ? Action Request Configuration Management

Aufgabenbeschreibung:
Analyse der Entwickleranforderungen
Erstellung eines Konzeptes zur automatisierten Installation und Migration
Entwicklung eines Prototypen zur Versionsverwaltung mit graphischer Benutzeroberfläche
Funktionstest des Prototypen
Einführung des Programms in die Abteilung
Erstellen einer Anwenderdokumentation und Entwicklerdokumentation
Realisiert unter: Umgebung: Linux, Windows 2000, Windows NT, IE 6.0
Softwarepakete/Tools: Remedy Action Request System (AR System), MS-SQL-Server, CVS-Server, Borland JBuilder 9.0 Personal,

08/´02 - 02/´03 T-Systems GEI GmbH in Darmstadt
Book-IT ? Entwicklung eines Web-Frontends mit Microsoft.NET für die Anbindung an eine MS-SQL Buchungs-Datenbank

Aufgabenbeschreibung: Analyse der Benutzeranforderungen
Selbstständiges Einarbeiten in die DotNet-Technologie
Erlernen der Programmiersprache C#, ASP.NET, JAVA-Script
Konfiguration des MS-SQL Servers
Planung und Realisierung des Gesamtprojekts
Dokumentation der Ergebnisse und Anfertigen diverser Handbücher
Realisiert unter: Umgebung: Windows 2000/XP,
Softwarepakete/Tools: MS-Enterprise Server, MS-Visual Studio.NET
ZEITLICHE UND RÄUMLICHE VERFÜGBARKEIT
Sofort einsetzbar..
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