Tonja Schaffhauser verfügbar

Tonja Schaffhauser

Expertin Beschwerdemanagement - Interims Management

verfügbar
Profilbild von Tonja Schaffhauser Expertin Beschwerdemanagement - Interims Management aus Erding
  • 85435 Erding Freelancer in
  • Abschluss: Diplom Kauffrau
  • Stunden-/Tagessatz: 75 €/Std. 600 €/Tag
    zzgl. MwSt
  • Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (gut)
  • Letztes Update: 23.05.2018
SCHLAGWORTE
PROFILBILD
Profilbild von Tonja Schaffhauser Expertin Beschwerdemanagement - Interims Management aus Erding
SKILLS
- Customer Relationship Management, CRM
- Beschwerdemanagement, Reklamationsmanagement, Retouren Management, Feedback Management
- Troubleshooting
- Kundenbindung, Customer Care
- Kampagnenplanung
- Zielgruppen, Personas
- Sales, Vertrieb, Vertriebsinnendienst, Vermarktung von Dienstleistung
- Vereinfachung und Anpassung von Prozessen (Verwaltung, Dienstleistung)
 
REFERENZEN
Meine beruflichen Stationen können Sie gerne über XING aufrufen:
https://www.xing.com/profile/Tonja_Schaffhauser/cv?sc_o=mxb_p

BMW Bank GmbH
warenhuus
Maria Galland Paris
MEC METRO-ECE Centermanagement GmbH
Clariant Produkte Deutschland GmbH
E.ON Energie Deutschland GmbH
Schreiber Klinik
MEC Metro Ece Centermanagement
E.ON Energie Deutschland GmbH
Wazzup Service
MunichExpo GmbH
Rotes Kreuz
Medent GmbH
ICB GmbH
ThyssenKrupp Health Care Services
ZEITLICHE UND RÄUMLICHE VERFÜGBARKEIT
Zeitliche Verfügbarkeit:
>> Teilzeit
>> Vollzeit

vor Ort und / oder Homeoffice


 
SONSTIGE ANGABEN
EDV-Kenntnisse

SAP-CRM, CRM Dynamics, MS Project, Jira, Confluence, Shopware, Netigate, Lime Survey, Typo3, HTML5, CSS3
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