Jens Lerner verfügbar

Jens Lerner

Trainer, Auditor and Consultant

verfügbar
Profilbild von Jens Lerner Trainer, Auditor and Consultant aus Alpen
  • 46519 Alpen Freelancer in
  • Abschluss: Dipl.-Ingenieur (FH)
  • Stunden-/Tagessatz: nicht angegeben
    tbd
  • Sprachkenntnisse: englisch (verhandlungssicher) | niederländisch (Grundkenntnisse)
  • Letztes Update: 11.01.2018
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SKILLS
- Development of service tooling utilized for diagnosis and repair of consumer electronic devices
Tools and methodologies utilized:
- Eagle (PCB layout)
- PSPICE / SPICE (circuit development and simulation)

Concept development, roll-out and execution of global supplier audits in field service repair with focus on technical-, process- and service performance related areas
Tools and methodologies utilized:
- SharePoint (Team sharing site)
- Own developed Audit Evaluation and Grading Checklist
- Process simualtion (MS Visio Process Simulator, Bizagi and Witness)

- Certified IPC Trainer for IPC-A-610, IPC-7711/7721 and IPC-J-STD-001
- IEC EN 61340-5-1 ESD (Electrostatic Discharge) expert knowledge
- Technical documentation (service instructions, repair manuals, process documentation)
- Process- and concept development for customer care and service
- Development and execution of audit process for service vendors in global network
- Technical training for service technicians of service vendors in global network
- Consulting: service development, service management, training development, audit
- Global technical auditor in telecommunication service industry - Service Vendor Auditor
PROJEKTHISTORIE
2001 - 2006 Siemens Mobile Communication AG - Technical Trainer and Auditor
2006 - 2007 BenQ Mobile - Head of Service Quality Department
2007 - 2016 i-tec GmbH - Technical Trainer and Auditor; Project Manager, Consulting, Coaching
2016 - 2017 i-tec Consulting GmbH - Managing Consultant - Business Process Analysis and Optimization
ZEITLICHE UND RÄUMLICHE VERFÜGBARKEIT
on demand; within Germany and abraod
YOUTUBE - VIDEO

i-tec GmbH company introduction video

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