Profilbild von Anne Goers UX Research & Consulting aus Koeln

Anne Görs

verfügbar

Letztes Update: 03.02.2024

UX Research & Consulting

Firma: Leefs CX GmbH
Abschluss: Master of Arts Media Psychology /Cognitive Science
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher) | spanisch (Grundkenntnisse)

Dateianlagen

cv-anne-goers-23-10_031123.pdf

Skills

Ich bin UX Researcher ❤️ ??‍♀️ Meine Arbeit macht den entscheidenen Unterschied in eurer digitalen Produktentwicklung durch methodisch saubere und effiziente Nutzerforschung. Ich begleiten euch am liebsten lang- bis mittelfristig bei der Entwicklung von digitalen Anwendungen und Services als Teil eures Teams, unterstütze euch aber auch kurz- und mittelfristig mit Einzel-Studien. Von der Rekrutierung bis hin zur Auswertung übernehmen ich alles im gesamten UX Research Prozess. Sowohl qualitative als auch quantitative Methoden helfen mir, für und mit euch eine bessere Sicht auf eure Nutzenden zu erhalten. 

I am a UX Researcher ❤️ ??‍♀️ My work makes the decisive difference in your digital product development through methodically correct and efficient user research. I prefer to accompany you in the long to medium term in the development of digital applications and services as part of your team, but I also support you in the short and medium term with individual studies. From recruitment to evaluation, I take care of everything in the entire UX research process. Both qualitative and quantitative methods help me to gain a better view of your users for and with you.

Projekthistorie

11/2022 - bis jetzt
UX Research 365Farmnet
365Farmnet (Sonstiges, 500-1000 Mitarbeiter)

- Steuerung und Aufbau eines internationalen UX Research-Teams
- Aufbau von Research Prozessen
- Planung von Research-Maßnahmen für Neueinführung (Alpha, Beta, SOP)
- Messe-Research, Remote-Research, in Person Research

11/2023 - 11/2023
UX Research AXA Digitaler Direktvertrieb Deutschland
Axa Deutschland (Versicherungen, 5000-10.000 Mitarbeiter)

- Planung, Durchführung und Auswertung von Research Maßnahmen in Abstimmung mit dem Entwicklungsteam
- Durchsetzung von Kundenstimme bei Design- und Konzeptionsentscheidungen
- Wettbewerbsanalyse UX Metriken und KPIs 
- Kampagenen-Research

11/2022 - 11/2023
UX Research Miele App Team
Miele (Konsumgüter und Handel, 5000-10.000 Mitarbeiter)

- Aufbau von UXR Prozessen für das gesamte App Team
- qualitative und quantitativer Research in Planung, Durchführung, Auswertung
- Zusammenarbeit mit POs, Devs, Innovation, UX Design

02/2021 - 11/2023
Lead UX Research Union Investment Institutional
Union Investment Institutional (Banken und Finanzdienstleistungen, 5000-10.000 Mitarbeiter)

- Planung und Durchführung von Research Maßnahmen für Aufbau eines Kundenportals für institutionelle Grosskunden
- Aufbau und Management eines internen Customer Panels
- Unterstützung im UX Design Management für die gesamte Union Investment
- Zusammenarbeit mit Marktforschung
- Mitwirkung in der CoP UX

11/2021 - 06/2022
Sportbild Persona Kreation
Sportbild.de (Medien und Verlage, 500-1000 Mitarbeiter)

- Analyse der bestehenden Zielgruppe
- Ableitung von Personas
- Validierung der Persona Hypothesen anhand quantitativer Erhebung

Reisebereitschaft

Weltweit verfügbar
Ich arbeite remote, bin aber auch flexible für einzelne Tage vor Ort für Abstimmungen, Kennenlernen oder Workshops.
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