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Profilbild von Tobias Koeber Projektleiter Rollout aus Heddesheim

Tobias Köber

Heddesheim
verfügbar

Letztes Update: 06.09.2022

Projektleiter Rollout

Firma: IT Service Köber
Abschluss: nicht angegeben
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher)

Schlagwörter

Dateianlagen

Tobias Koeber CV.doc

Skills

Betriebssysteme: MS DOS, Windows Client Produkte,Windows Server Produkte
Tools / Methoden: Microsoft Office Produkte, Peregrine Service Center, HP Service Center, Centertools DriveLock, Remedy, gAHD
Zertifizierungen: Prince2, ITIL v3, 2011 Foundation, MCP Windows 2000

Projekthistorie

12/2017 - 01/2019
Migration Management
BASF (Industrie und Maschinenbau, >10.000 Mitarbeiter)
      • Technische Projektleitung zur Migration der Citrix Umgebung in eine globale Farm
      • Prozessdefinition Scopedefinition
      • Überwachung Projektfortschritt
      • Definition der einzelnen Projektschritte mit Kunden und Softwareherstellern
      • Change- und Incident Management im gAHD
      • Erstellen von Statusreports
      • Leitung von internationalen Konferenzen
      • Escalation Management
      • Projektsprache Englisch
07/2016 - 12/2017
Rollout Management
BASF (Industrie und Maschinenbau, >10.000 Mitarbeiter)
      • Planung und Steuerung verschiedener Rollouts, global in 93 Ländern mit ~880 Standorten und ca. 110.000 Clients
      • Prozessdefinition und Anpassung von existierenden Prozessen
      • Controlling Service Teams und Service Partner
      • Überwachung Projektfortschritt
      • Change- und Incident Management im gAHD
      • Erstellen von Statusreports
      • Leitung von internationalen Konferenzen
      • Escalation Management
      • Projektsprache Englisch
      • Initiierung und Mitarbeit im Complaint Management des Projektes
05/2015 - 04/2016
Projektleiter Rollout
NordLB (Banken und Finanzdienstleistungen, 1000-5000 Mitarbeiter)
Projekt Schwerpunkte:
* Planung und Steuerung des Rollout
* Überwachung Projektfortschritt
* Erstellung von Konzepten
* Führung des PMO und der Rollout Teams (bis zu 30 Personen)
* Single Point of Contact für den Kunden
* Change- und Incidentmanagement im Projekt
* Erstellen von Statusreports
* Folien für den Lenkungsausschuss
* Leitung von Konferenzen
* Ansprechpartner der anhängenden Betriebsteams
02/2015 - 05/2015
Projektleiter Rollout Geschäftsstellen
MLP (Banken und Finanzdienstleistungen, 1000-5000 Mitarbeiter)
Projekt Schwerpunkte:
* Erstellung Rolloutpläne
* Überwachung Projektfortschritt
* Schulung der ausführenden technischen Einheiten
* Single Point of Contact für den Kunden
* Eskalation der Probleme im Projekt an die entsprechenden Stellen
* Reporting an das Management
* Leitung von Konferenzen
* Ansprechpartner der anhängenden Betriebsteams
07/2014 - 10/2014
Projektleiter Netzwerkumstellung Geschäftsstellen
MLP (Banken und Finanzdienstleistungen, 1000-5000 Mitarbeiter)
Projekt Schwerpunkte:
* Konzepterstellung
* Erstellung Rolloutpläne
* Überwachung Projektfortschritt
* Single Point of Contact für den Kunden
* Eskalation der Probleme im Projekt an die entsprechenden Stellen
* Reporting an das Management
* Leitung von Konferenzen
* Ansprechpartner der anhängenden Betriebsteams
01/2014 - 05/2014
Projektleiter Rollout
MLP (Banken und Finanzdienstleistungen, 1000-5000 Mitarbeiter)
Projekt Schwerpunkte:
* Konzepterstellung
* Erstellung Rolloutpläne
* Terminierung des Rollout
* Single Point of Contact für den Kunden
* Eskalation der Probleme im Projekt an die entsprechenden Stellen
* Reporting an das Management
* Leitung von Konferenzen
* Ansprechpartner der anhängenden Betriebsteams
03/2009 - 05/2013
Projektleiter/Teilprojektleiter
Commerzbank (Banken und Finanzdienstleistungen, >10.000 Mitarbeiter)
Projekt Schwerpunkte:
* Terminierung des Rollout
* 3rd Level Support während des Rollout
* Konzepterstellung
* Single Point of Contact für den Kunden
* Eskalation der Probleme im Projekt an die entsprechenden Stellen
* Reporting an das Management
* Leitung von Konferenzen
* Ansprechpartner der anhängenden Betriebsteams
* Test neuer Hardware für den Kunden
* Erstellung von Changes
* Kontrolle von Servern für den Abbau
* Scriptgesteuerte Analysen von Servern
* Überwachung des Serverabbaus
* Druckerrollout
Software:
Betriebssysteme:
Windows XP, Windows 7, Windows 2003 Server
Anwendungen:
MS Word 2010, MS Outlook 2010, Adobe Acrobat 9, MS Visio 2010, MS Projekt2010,MS
Excel 2010, HP Service Center
02/2007 - 11/2008
Projektleiter Softwaremigration
Land Hessen (Öffentlicher Dienst, >10.000 Mitarbeiter)
Projekt Schwerpunkte:
* Evaluierung der Software für Schnittstellensicherheit
* Umsetzung der Vorgaben in die Software
* Konzeptionierung und Projektplan Erstellung
* Ansprechpartner für Fragen der Schnittstellensicherheitssoftware
* Eskalation der Probleme im Projekt an die entsprechenden Stellen
* Reporting an das Management
* Dokumentation der einzelnen Arbeitsabläufe
* Einbinden neuer GPOs und Gruppen in das AD
* Analyse der AD, Änderungen an vorhandenen GPOs
* Third Level Support der Anwendersoftware
* Erstellen von unbeaufsichtigten Installationen von Software
* Unterstützung bei der Umstellung der aktuellen Softwareverteilung auf SCCM
09/2006 - 12/2006
Teamleiter Rollout und Support
Projekt Schwerpunkte:
* Einsatzplanung der Techniker in den einzelnen Lokationen
* Überwachung der Teams an mehreren, gleichzeitigen Lokationen
* Überwachen und durchsetzen der Vertragsvorgaben des Rollout
* Ansprechpartner der Site Manager für den Rollout
* Eskalation der Probleme im Projekt an die entsprechenden Stellen
* Reporting an die Projektleitung
* Zuweisung der Software über RIS Server und SMS Server
* Konfiguration von Lotus Notes
* User und Computer in Active Directory verschieben und ändern
* Zuweisen von neuen Gruppen in der AD
* Aufnahme der Assetdaten und Pflege
* Dokumentation der einzelnen Arbeitsabläufe
* Betriebsübergaben an den lokalen Fieldservice nach dem Rollout
* Lokationen ausschließlich in Holland und Deutschland
Software:
Betriebssysteme:
Windows 2000, Windows XP, Windows 2003 Server
Anwendungen:
MS Office 2000, MS Outlook 2000, Adobe Acrobat 6, MS Visio 2000, SMS Server, Lotus
Notes, MS Projekt2003
Branche:
Bau (Lafarge)
10/2005 - 04/2006
Teamleiter Rollout und Support
Projekt Schwerpunkte:
* Einsatzplanung der Techniker in den einzelnen Lokationen
* Ansprechpartner der Site Manager für den Rollout
* Reporting an die Projektleitung
* Zuweisung der Software über RIS Server und SMS Server
* Konfiguration von Lotus Notes und Outlook 2003
* User und Computer in Active Directory verschieben und ändern
* Zuweisen von neuen Gruppen in der AD
* Aufnahme der Assetdaten und Pflege
* Dokumentation der einzelnen Arbeitsabläufe
* Betriebsübergaben an den lokalen Fieldservice nach dem Rollout
* Lokationen ausschließlich in England und Holland
07/2005 - 07/2005
Dozent
Projekt Schwerpunkte:
* Grundlehrgang für BA Studenten in Netzwerk und der Computergeschichte.
* Einführung in TCP/IP (Netzklassen, Subnetting, etc.)
* OSI Referenzmodell
* Kabelarten
* Zugriffsverfahren
* Netzwerkkomponenten
* Kommunikation im LAN
* Topologien.
* Teilnehmerzahl zwischen 10 und 15 Personen
01/2005 - 07/2005
Fieldservice, Support und Rollout
Projekt Schwerpunkte:
* Teilverantwortung der Migration einzelner Gebäude
* Fieldservice für die Anwender im Haus
* VIP Support
* Backup der Altgeräte mit PBACKUP von Matrix42
* Installation der Neugeräte durch ein Hauseigenes Programm (in to life)
* Aufbau der Neugeräte und Kurzeinweisung der Anwender
Installation und Konfiguration der Peripheriegeräte (Scanner, Drucker, etc.)
* Konfiguration von IBM Sessions in Infoconnect
* Dokumentation und Eskalation bei Installationsproblemen und deren Nachverfolgung
Software:
Betriebssysteme:
Windows NT, Windows 2000, Windows XP, Novell Netware 5.x, Exchange Server 2000/2003
Anwendungen:
MS Office 2000, MS Office 2003, MS Projekt 2000, Novell Console One, MS Access2000,
WWA GUI, Adobe Acrobat, Palm Software
Hardware:
Workstations und Laptops von HP, Drucker von HP und Lexmark
Branche:
Luftfahrt (Lufthansa)
09/2004 - 01/2005
Teamleiter für Fieldservice, Support und Rollout
Thomas Cook (Sonstiges, 500-1000 Mitarbeiter)
Projekt Schwerpunkte:
* Einsatzplanung und Führung von 10 Technikern
* Time scheduling und Überwachung des Client Rollouts
* Konfiguration von Usern in der NDS
* CISCO Switch Konfiguration der Ports
* Unterstützung des Software Engineering
* Konfiguration von IBM Sessions in Client Access und Infoconnect
* Lotus Notes Konfiguration als Mail Client
* VIP Support für die Geschäftsleitung
* Support der Anwender im Haus
* Unterstützung des Assetmanagement
* Nachbearbeitung des Scripts von PBACKUP (MATRIX42)
03/2004 - 07/2004
Support und Rollout
BASELL (Industrie und Maschinenbau)
  • Installation und Konfiguration der PC Systeme und der Peripherie
  • Support der Anwender
03/2004 - 03/2004
Dozent
Projekt Schwerpunkte:
* Grundlehrgang für BA Studenten in Netzwerk und der Computergeschichte.
* Einführung in TCP/IP (Netzklassen, Subnetting, etc.)
* OSI Referenzmodell
* Kabelarten
* Zugriffsverfahren
* Netzwerkkomponenten
* Kommunikation im LAN
* Topologien.
* Grundlehrgang in HTML
* Aufbau einer Internetseite (Grundgerüst)
* HTML Tags (Farben, Bilder, Tabellen, Aufzählungen, Frames, Hyperlinks)
* Teilnehmerzahl zwischen 10 und 15 Personen
Software:
04/2001 - 10/2003
Dozent
Projektschwerpunkte:
* Schulung der Kursteilnehmer in allen Microsoft Betriebssystemen
* DOS Grundlagen inkl. Batch Programmierung
* Installation und Konfiguration Windows 95, NT4 und 2000
* Domänenstruktur, Active Directory, DFS
* Netzwerktopologien, Zugriffsverfahren, OSI Referenzmodell
* Grundlagen TCP/IP (Netzklassen, Subnetting, etc.)
* Vorbereitung der Kursteilnehmer auf die Microsoft Zertifizierungen von Windows 2000
professional und Server
Software:
07/2002 - 09/2002
Fieldservice
Projektschwerpunkte:
* Support der Anwender im Haus
* Installation und Konfiguration der PC Systeme und der Peripherie.
* Ticketpflege in Peregrine

Novell Netzwerk mit Windows NT Clients.
03/1999 - 05/2000
Leiter Technischer Kundendienst
OFD Computersysteme (Konsumgüter und Handel, 10-50 Mitarbeiter)
Mitarbeiterführung
Planung und Einsatzleitung der Techniker im Außendienst
Planung und Durchführung von Rollouts bei verschiedenen Großfirmen im Bereich:
Pharma
Versicherungen
Elektroindustrie
Leitung der Abteilung mit 10 Personen.
Administration Lotus Domino Server und Lotus Notes.
Installation, Reparatur und Konfiguration von PCs und Notebooks.
06/1997 - 03/1999
Support Techniker im Innen- und Außendienst
OFD Computersysteme (Konsumgüter und Handel, 10-50 Mitarbeiter)
Reparatur und Konfiguration von Notebooks und PCs .der Firmen Toshiba, Compaq, HP und
IBM
03/1996 - 05/1997
Leiter einer Filiale in Mannheim
Schadt Computersysteme (Konsumgüter und Handel, 250-500 Mitarbeiter)
PC Reparatur, Installation, Konfiguration, Verkauf, Bestellwesen, Lagerführung.
Leitung der Filiale mit 2 Angestellten und 2 Aushilfen.
02/1995 - 03/1996
Werkstattleiter der PC Produktion
ESCOM / Handel (Konsumgüter und Handel, 500-1000 Mitarbeiter)
Qualitätssicherung der Produktion
Sampletest, Komponententest
Erstellung von Schulungsunterlagen
Erstellung von Statistiken der Reparaturen
Mitarbeiterführung (12 PC Techniker).

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland
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