Husam Amairy verfügbar

Husam Amairy

Diplom Informatiker (FH)

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Profilbild von Husam Amairy Diplom Informatiker (FH) aus Frankfurt
  • 60599 Frankfurt Freelancer in
  • Abschluss: Diplom Informatiker (FH)
  • Stunden-/Tagessatz: nicht angegeben
  • Sprachkenntnisse: arabisch (Muttersprache) | deutsch (verhandlungssicher) | englisch (Grundkenntnisse)
  • Letztes Update: 09.10.2020
SCHLAGWORTE
PROFILBILD
Profilbild von Husam Amairy Diplom Informatiker (FH) aus Frankfurt
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Amairy_CV

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SKILLS
- IT-Support
- 1st Level Support / UHD
- 2nd Level Support
- MS Office
- IT-Rollout
- Hardware-Kenntnisse
- VBA Kenntnisse
- Netzwerke
- Rollout
 Systemadministration

Programmierung & Betriebssysteme
- Softwareprogrammierung
- Webprogrammierung
- Windows Betriebssysteme
- Windows Server (2008, 2012)
- Blackberry
-IOS
- android


Ticket-Systeme:
 
Remedy Ticket-System, servicenow ticketsystem, HP Service Manager, Peregrine Ticket-System,  Echolon Ticket-System,
Valuemation Ticket system, ITSM Ticket system.
PROJEKTHISTORIE
siehe CV
Projekt

10.10.16-16.12.16         Freelancer für Nephrocare in Bad Homburg
                                       Windowsumfeld Server & Clients
                                         AD
 
12.12.15- 17.09.16        Freelancer für Roche in Mannheim
                                      Administrator  und IT-Supporte Server BizTalk
                                      HPSM ticketing tool Change erstellen
                                      Pflegen der  Datenbank SQL Server 2010
                                         Kommunikation Lync
 
  06.06.15- 31.08.15    Freelancer für DZ Bank Frankfurt
                                                                      
                                     Rollout Techniker  CISCO Telefone
                                              
 
15.02.15-30.05.15      Freelancer für Reisebank AG
  • Unterstützungsleistung Paketierung
  • VMware Horizon Mirage
 
 12.01.15-13.02.15      Freelancer für ThomasCook
 
  • PC einrichten, in Domäne bringen und SW nachinstallieren
  • HW Troubleshooting
  • Blackberry z10 RM
  • Datensicherung/Rückspielen
  • Installation und Konfiguration von Win7/XP von Clients
 
 
 
02.06..14-16.11.14        Freelancer für One-Site IT-Support Pronsfeld (Eifel) und                  
                                          Arla Foods Deutschland GmbH
  • Administrator Citrix XenApp 6.5 und Windows Server 2008 Vorbereitung das Client
  • Login-Script die in Group Policy Preferences hinterlegt
    (z.B. Druckerzuweisung).
  • PC einrichten, in Domäne bringen und SW nachinstallieren
  • Ticket System ITSM (SAP Solution Manager)
  • Blackberry Q und Samsung 4
  • Allgemeiner User Support Unter
     Windows 7 Microsoft Office 2010
Freelancer für Hewlett Packard GmbH / Würzburg
                        Service Desk Agent
  • IT Support in Windows 7 und Office 2010 unter Citrix Umgebung und Workstation (Outlook 2010, Word, Excel, Adobe, Internet, Lotus Notes 8.5, Windows Server 2008, Exchang Sever 2013)
  • Supporte Kommunikation Lync
  • SharePoint Support
 
17.02.14-30.05.14         Freelancer für Bilfinger SE / Mannheim
                                       Field Service Techniker
  • PC einrichten, in Domäne bringen und Ca. 1200 PCs (Windows 7)
  • Installation und Konfiguration von Hard- und
  • CISCO Netzwerkkomponenten Konfigurieren nach dem Zustimmung das Telekom Zugang
  • Bearbeiten von Incidents und Service-Requests (Remote und vor Ort)
  • Verwaltung von Benutzern im Active Directory Windowos Server 2008 R Administration
  • CITRIX SUPPORT
  • Smartphones (Android, RIM, IOS Systeme) Administration
                                                                        
  08.12.13-13.01.14      Freelancer für ThomasCook
         PC einrichten, in Domäne bringen und SW nachinstallieren
  • HW Troubleshooting
  • Datensicherung/Rückspielen
  • Installation und Konfiguration von Win7/XP von Clients
 
 
 
19.08.13 – 06.12.13    Freelancer für Schulen in Siegen
                                 IT Service Techniker / Dispatcher
  • Installation und Konfiguration von Hard- und Software
  • Allgemeiner User Support Unter
  • Windows 7 Microsoft Office 2010
     Freelancer für LWV Hessen
                     IT-Supporter für Windos7 und Xp
  • Administrator AD und IT Support in Windows 7 und Office 2010 unter Citrix Umgebung und Workstation (Outlook, Word, Excel, Adobe, Internet Explorer Proxy Eintrag und Einstellung)
  • Gruppen und Berechtigungen auf bestimmte Laufwerke im AD vergeben (nach Bestätigung durch FB-Leiter)
  • Echolon Ticketsystem
  • PrinTaurus GUI
  • ACMP Console
  • PC aufsetzen, im AD anlegen und einen neuen DNS Name vergeben.
01.05.13 - 16.08.13    Freelancer für DZ Bank
                                 Technischer Mitarbeiter
  • Einrichten von Telearbeitsplätzen für unterschiedliche Standorte
  • Einrichten von Notebook (Lenovo, Sony, HP) nach vorgabe registrieren Computer ihren Namen und ihre IP-Adresse DNS in DHCP Server Definiert
  • Durchführung von Installation unter Windows 7, Office 2010
  • Kurze Einführung der Mitarbeiter in neue Hardware und Softwar
04.02.13 - 26.04.13    Freelancer für Leder Hersteller Firma König Kapraun
                                     2. Level-Support
  • Standardsoftware (WINDOWS XP & 7-Programme, EDI Waren Wirtschaftssystem)
    (MS Office, MS Outlook, MS Access, AD, windows Server 2003, und 2008, AD…)
 
06.08.12 - 21.12.12   Freelancer fur Freshfields
                                  2. Level-Support und Administrator  unter Citrix
  • Client-, Drucker- und Mufu-Inbetriebsetzung mit kundenspezifischen Anpassen
  • Profil wiederherstellen und reseten
  • Standardsoftware (WINDOWS-Programme)
    (MS Office, MS Outlook, MS Access, AD, windows Server 2008,…)
Freelancer für Bechtle IT-Systemhaus
               IT Service Techniker / Dispatcher
  • Installation und Konfiguration von Hard- und Software
  • Allgemeiner User Support Unter
  • Windows 7 Microsoft Office 2010
  • Pflege der Wissensdatenbank Access 2010
04.01.12 - 31.07.12    Freelancer für Westimmobank
Administrator unter Windows 2008/ Supportmitarbeiter
 im Windows XP / 7 -Umfeld (Remedy Tickt-Systeme)
                        Freelancer für STI - Gustav Stabernack GmbH
  • Windows 7 Rollout und Softwareverteilung über SCCM
  • Support Microsoft Office 2010 (Outlook, Access, Excel,..)
 23.02.09 - 30.11.11    Freelancer für COMMERZBANK AG
  • Excel & Access Programmierung mit VBA
  • Workbook-Schutz, Bericht und Druckbereich
  • in VBA-Code erstellen
  • Formeln (function) definieren und anschließend in VBA-Code implementieren
  • Workbook-Excel-Tabellenvergleichen
  • Excel-Tabellen und nach bestimmten Kriterien erstellen
  • Fehleranalyse und -behebung im Rahmen
    2. Level-Support (peregrine Tickt-Systeme)
  • Weiterleitung an 3. Level Support
  • Incident und Request bearbeiten
  • Softwareverteilung auf Maschinen- und Usergruppen über „DiwebLaus“
  • Netzwerkdrucker verwalten
  • Unterstützung beim Technical Services Support
  • Client-, Drucker- und Mufu-Inbetriebsetzung mit kundenspezifischen Anpassen
  • Profil wiederherstellen und reseten
  • Standardsoftware (WINDOWS-Programme)
    (MS Office, MS Outlook, MS Access, AD, windows Server 2003,…)
     
24.11.08 - 19.02.09       GATO EDV-Dienstleistungs GmbH
                                        Einsatz bei T-Systems GmbH
  • Installieren und Pflegen von diversen Softwaretools
  • Betreuung des Softwaretools SMS
  • IT-User Helpdesk
  • Fehleranalyse und Problembehebung
  • Hardware- und Software installieren und administrieren
  • Support Lotus Notes
ZEITLICHE UND RÄUMLICHE VERFÜGBARKEIT
Shr geehrte Damen und Herren,

ich freuch mich auch gern auf eine langjährige feste Einstellung im Raum Frankfurt am Main und Umkreis von 100 km. 
Sie können mich telefonisch unter +49 163 7342681 oder per E-Mail Husam.Amairy@online.de kontaktieren.

Grüße aus Frankfurt am Main
SONSTIGE ANGABEN
Support / Techniker 
Telekommunikation / Netzwerke 
Incident- / Servicemanagement / ITIL 
Datenbanken 
Plattformen / Betriebssysteme 
Administration / Infrastruktur 
System Engineering 
Qualitätsmanagement / Testing
Computer support engineer with over 13-15 years experience providing technical assistance to Business professionals. Demonstrated ability to integrate computer skills, customer support Experience and related education to exceed technical business and customer requirements. Skilled at trouble shooting and fixing problems while minimizing customer stress levels. Professionally certified by Degree in Computer Science (FH)in Germany.

The following Skills & experience gained by the national projects:
*1st,2nd Line User/Desktop support
* Applikation support
* Windows administration
* Server support
* Backup software/hardware
* Computer Networking(windows, 
* TCP/IP /DNS/ WINS/DHCP
* Laptop /Desktop configuration
* Printer Installation
* Remote Management Software
* DELL, IBM, Compaq,HP Hardware
* Ghost imaging for Roll-Out 
* Hub,Router,switch,RAID,SCSI,storage, tape disc, Printer
* Fast Ethernet, token ring
* Troubleshooting LAN/WAN
* Software and hardware configuration and support
* Problem management Peregrine service center
* VMware ESX hosts, VMware vSphere Client, CITRIX
* Nagios system monitoring
* Outlook, Exchange: mailboxe
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