Schlagwörter
Skills
• IT Projektleitung (Prince2 Practitioner, SCRUM, Agile)
• IT Service-Management (ITIL V3 Expert)
• Service Level Management
• Provider Steuerung (Outsourcing)
• Interims Management
• Projektleitung für Office 365, JIRA, Service Now (SNOW), Cloud Storage, AWS, Azure, StorSimple, MSProject, VMWare, Linux/Unix, Windows, Web, Netzwerk, Service-Now, Applikationen
• Cloud AZURE, AWS
• Projektleitung Migration von “On-Premises” Server to Could SaaS und Providerwechsel
• Projektleitung Infrastruktur HW/SW Rollout.
• Experte für Monitoring Systeme, speziell für SLA und KPI
• Application Management
• Configuration Management
• End to End Monitoring
• SLA Management und Performance-Optimierung
• Analyse und Design von ITIL Serviceprozessen
• Erstellung und Kalkulation von Serviceangeboten
• Zertifikate
- Prince2 Practitioner
- Prince2 Foundation
- ITIL Expert V3
- ITIL Module SS, SD, ST, SO, CSI und MALC
- ITIL V3 Foundation
- ITIL Service Manager V2 SS
- ITIL V2 Foundation
Mehr unter www.rolandkirst.de
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Projekthistorie
Mein Beraterprofile finden Sie unter www.rolandkirst.de
und Referenzen nach Absprache.
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Nur Remote verfügbar
sofort verfügbar, bevorzugt Frankfurt a.M., bundesweit, uneingeschänkte Reisebereitschaft.