Schlagworte
Skills
Erworbene Kenntnisse und Fähigkeiten:
Sämtliche u.a. Kenntnisse und Skills wurden sowohl auf der Seite der Kundenunternehmen wie auch bei Lieferanten- (Provider-, Vendor-) unternehmen erworben, und jeweils im Tagesgeschäft umgesetzt.
Ist - Analyse
Durchführen der Due Diligence
Vorgehen zur Sicherung und Beschleunigung des Verhandlungsprozesses nach Frameworks wie:
Beratung in Aufbau und Unterstützung in der Umsetzung:
übergeordnet:
Unterstützung, Beratung bzw. Übernahme von:
Beratung und Mitwirkung bei:
Sämtliche u.a. Kenntnisse und Skills wurden sowohl auf der Seite der Kundenunternehmen wie auch bei Lieferanten- (Provider-, Vendor-) unternehmen erworben, und jeweils im Tagesgeschäft umgesetzt.
Ist - Analyse
- Ermitteln der Kernkompetenzen des Unternehmens
- Untersuchen des aktuellen Leistungsniveaus des Unternehmens
- Untersuchen der strategischen Einbindung der IT
- Analyse komplexer Systemlandschaften und Architekturen
- Untersuchen des Zusammenwirkens der IT-Systeme zur Geschäftsprozessunterstützung
- Strukturierung und Arbeitsweise der IT in Großunternehmen und Mittelstand
- Kernkompetenzen des Unternehmens und Alignment
- IT Sourcing Strategie visa Firmenstrategie
- Single Sourcing - Multi Sourcing
- Untersuchen der strategischen Einbindung der IT im Unternehmen
- Entwicklung der Sourcing Strategie in Anlehnung an die Geschäftsprozesse des Unternehmens (Alignment); Beschaffung, Procurement
- Entwicklung möglicher neuer Geschäftsmodelle aufgrund veränderter IT Technologien
- Erarbeiten von Zukunftsplänen zur IT Auslegung
- Entwicklung des erforderlichen Change Managements Plans für dessen Umsetzung
- IT Outsourcing - partiell und komplett (in Mittelstand und Konzern)
- IT In-Sourcing
- IT Re- bzw. Back-Sourcing
- Co-Sourcing, Transitional-, Transformational-, bzw. Value-Ad-Outsourcing
- Business Process Outsourcing
- Outsourcing von Entwicklungs- und Forschungs-Leistungen
- Outsourcing von Dienstleistungen (z.B. Lagerverwaltung)
- Hardware im hohen Mio Bereich (z.b. für Rechenzentren, > 1000 Anwender, international)
- Software - Betrieb und Anwendungen (ERP, CAD, mailing, etc.) im hohen Mio Bereich (> 1000 Anwender, international); entsprechende Lizenzmodelle
- Software-Anwendungsentwicklung im 2-stelligen Mio Bereich
- IT Dienstleistungen im 3-stelligen Mio Bereich
- organisatorischer Aufbau (IT Aufbauorganisation - Konzern, Mittelstand)
- organisatorische Abläufe (IT Ablauforganisation - Konzern, Mittelstand)
- interne und externe Kommunikation
- Entwicklung der Kommunikationsschnittstellen
- internes und externes Marketing hierfür
- Erstellen von Request for Information (RFI)
- Erstellen kompletter Request for Solution (RFS)
- Erstellen kompletter Projektspezifikationen
- Erstellen von Request for Proposal (RFP)
- Erstellen von Service Level Requests (SLR)
- Angebotserstellung für Outsourcing-Leistungen
- Angebotsprüfung von (Out-)sourcing-Leistungen
- Evaluation & Selection der Anbieter von (IT) Leistungen und Produkten
- Evaluieren von wirtschaftlicher und politischer Situation des Anbieters (Motivation, Kultur)
- Evaluieren der Umsetzungsfähigkeit des Anbieters (fachliche und soziale Kompetenz)
- Evaluieren der Selbsteinschätzung des Anbieters (Relationale Kompetenz)
Durchführen der Due Diligence
- Ausarbeiten Due Diligence Konzept
- Analysen und mögliches Umsetzen in Vertragsinhalte
- Umsetzen in endgültige SLA und in Vertragsinhalte
- Ermitteln der Prozessstrukturen
- Asset Bewertung mit steuerlichen Aspekten
- Lizenz Bewertung mit steuerlichen Aspekten
- Risiko-Evaluation anhand der abzuschätzenden Inhalte
- Steuern des Providers und der internen Abteilungen
- definieren der generellen Beschreibung
- ermitteln der Umgebungsbedingungen
- festlegen der Rollen der Vertragspartner
- ermitteln benötigter Ressourcen
- berechnen und fixieren der Preise
- Messzahlen für Geschäftsprozesse
- Service Level Kategorie
- Verfügbarkeit
- Qualität
- Service Level Ziel
- Eskalations-Reaktionen
- Eskalations-Management
- Verantwortlichkeiten der Vertragspartner
- Messformeln
- Vertragsbesonderheiten
- Regelungen über Pönalen
- Formeln zur Berechnung der Pönalen
- finanzielle Anreize
- Fähigkeit der Verknüpfung technologischer, ökonomischer, rechtlicher sowie politischer Faktoren zur Vertragsgestaltung
- Risiko-Evaluation in Verträgen
- Anlehnung an ITIL Kriterien wo erforderlich
- Umsetzen von RFI / RFP in verbindliche Angebote
- Umsetzen der Angebote in Vertragsinhalte
- Umsetzen der SLA in Vertragsinhalte
- Gestaltung und Verhandlung unterschiedlichster Formen und Volumina von Outsourcing und sonstiger Sourcing-Verträge (selektives Outsourcing, Out-tasking, Hosting, BPO, Joint Ventures, Systemintegration)
- Fähigkeit der Verknüpfung technologischer, ökonomischer, rechtlicher sowie politischer Faktoren zur Vertragsgestaltung
- Gestaltung von Konsortialverträgen zur Reduzieren der Anzahl der Partner bzw. Risikoreduzierung
- Verhandeln im Rahmen des Sourcing sowie der Integration von Enterprise Software Applications (ERP, CRM, PLM)
- Risiko-Evaluation in Verträgen
- Evaluation der Flexibilität von Verträgen
- Methodik des Verhandelns
- Mediation bei Vertragsverhandlungen
- Umgang mit Machtgefällen
- Psychologie des Verhandelns
- Verhandlung mit internen Kunden und Lieferanten (OLA)
Vorgehen zur Sicherung und Beschleunigung des Verhandlungsprozesses nach Frameworks wie:
- ISG/TPI
- Gartner
- Eigenentwicklungen
- Relationship Renewal
- Relationship Revision
- Relationship Re-engineering
- Relationship Re-compete
- Exit Plan
- enge Zusammenarbeit mit den Firmen-internen Bereichen für betriebswirtschaftliche, steuerrechtliche und juristische Fragen im Rahmen aller Transaktionen des Outsourcing
- Vorbereiten der internen Abteilungen auf relevante Fragen im Outsourcing
- dabei Nutzung und enge Zusammenarbeit mit führenden externen Anwalts-Kanzleien
- rechtliche und steuerrechtliche Betrachtungen auch im internationalen Kontext (Konzernumfeld, Subunternehmen, etc.)
- Innovationsplanung und -management
- erstellen von Business Cases (Innovation, Change, etc.)
- Demand (Anforderungs-) Management
- Risiko-Bewertung und Management
- Risk Mitigation
- Vorbereitung von Transition und Transformation (auch vertraglich)
- Einführung und Umsetzung wirksamer Govenance-Prozesse für Übergang
- Überführung der in den Tagesbetrieb
- aktive Mitwirkung und Steuerung von Roll Out Prozessen mit allen erforderlichen Schritten
- Aufbau und Umsetzung einer effektiven Kommunikations- und Reportingkultur
- Kontinuierliches Alignment von Vertragsinhalten zum Betrieb
- Coaching und Leitung des Change Management Prozesses
- Fördern und unterstützen der Kommunikation Management / Fachbereiche
- Übertragen der Governance Prinzipien auf Provider / Supplier
- Analysen der Supplier Eigenschaften, Ermitteln der Fähigkeiten, der wirtschaftlichen und politischen Situation
- Umsetzen der Vertragsinhalte (Vorverträge, Kernverträge)
- Abstimmen aller Berührungspunkte - durchgängig im gesamten Projekt
- Risiko-Evaluation der Zusammenarbeit
- Steuern des Providers und der internen Abteilungen
Beratung in Aufbau und Unterstützung in der Umsetzung:
übergeordnet:
- Portfolio Management
- Demand Management
- Innovations- und Qualitätsmanagement
- Incident-Management
- Problem-Management
- Change Management
- Service Level Management
- sowie übliche Rollen des Service-Managements
- Controlling der technischen wie kommerziellen Kennzahlen mit entsprechender Korrektur
Unterstützung, Beratung bzw. Übernahme von:
- Projektleitung und Programmmanagement
- Multiprojekt-Management
- Umfangreiche, international Projekte im Rahmen von Outsourcing
- Kommunikationsmanagement bei komplexen Projekten
- Projektcontrolling
- Qualitäts- und Risikomanagement für Gesamtprojekte
- Projektmanagement gemäß gängiger Standards
- Projekte auf Kunden- und auf Providerseite geführt
- Projekte im Umfeld IT Infrastruktur, Softwareimplementierung sowie Softwarekonsolidierung (international)
- Projekte im Umfeld Telekom, Handel, Manufacturing, Banken
Beratung und Mitwirkung bei:
- Geschäftsprozess-Gestaltung
- Geschäftsprozess-Management
- Geschäftsprozess-Modellierung mit unterschiedlichen Modellen
- im interdisziplinären Unternehmensumfeld
- Mitarbeiterführung direkt
- Mitarbeiterführung Matrix
- Mitarbeiterführung Business Development
- Training und Coaching
- Coaching von Entscheidungsträgern
- Mitarbeiterführung (indirect - dotted line, matrix)
- Training und Coaching
- Moderation von Meetings
- Moderation von Workshops
- Coaching von Entscheidungsträgern
- Zusammenarbeit mit Vorstandsebene
- Zusammenarbeit mit Juristen
- Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
- Zusammenarbeit mit Einkauf
- umfangreiche Analysen für IT Infrastructure Optimization und Outsourcing initiiert, vorbereitet und begleitet
- umfangreiche Auslegung und Integration von IT Infrastrukturen unter Berücksichtigung technologischer, kommerzieller Gegebenheiten sowie der Risiken
- im Rahmen von Outsourcing Transition von ERP System (SAP) in höhere Release
- ERP Evaluation und Integration (QAD) für große Anbieter im Automotive Bereich (Tier 1 Supplier)
- Volumina der Integrationsleistung größer 1000 User und bis zu mehr als 60 Werke
- hohe Belastbarkeit
- ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten
- Durchsetzungsvermögen
- Verhandlungsgeschick
- Moderation von Meetings und Workshops
- Coaching von Entscheidungsträgern
- fachliche Qualifikationen (rasches Erfassen komplexer Inhalte)
- strategische, taktische (politische) Entscheidungsfähigkeit
- Fähigkeit der Zusammenarbeit mit sämtlichen Arbeitsebenen im Unternehmen
- Interaktion
- Teamfähigkeit
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (verhandlungssicher)
- MS Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- MS Project
- MS SharePoint, OneDrive
- MS Skype for Business
- MS Teams
Projekthistorie
02/2020
-
bis jetzt
Leitung (Programm-Management) Mainframe Transition (Outsourcing)
Fortsetzung der Aktivitäten der in 2016 auf Grundlage von Risikoanalysen abgebrochenen Transition des Mainframe an neuen Outsourcing Provider; Umsetzung eines SDM (Software Defined Mainframe) Konzepts
10/2018
-
12/2019
RFI/RFS/RFP Development sowie Umsetzung eines IT Infrastructure Outsourcing (weltweit operierendes Fertigungsunternehmen)
Ledvance/Osram, München/Ismaning
(1000-5000 Mitarbeiter)
Industrie und Maschinenbau
Ausschreibung eines IT Outsourcings und dessen Umsetzung für ausgegliederte Tochter eines führenden deutschen Unternehmens der Fertigungsindustrie (Carve Out an Chinesisches Unternehmen); Outsourcing der gesamten IT Infrastruktur des Unternehmens (Workplace as a Service im Office 365 Umfeld, Managed Network Services, Datacenter & Cloud Services, On Premise to Cloud, Application Services, Service Desk Services); dafür Entwicklung des erforderlichen Environments und Führung der internen Teams (technisches Team, interne und externe Juristen, Financial, Tax); Entwicklung, Umsetzung sowie Bewertung von RFI und RFP; Entwicklung des kompletten Vertrags-Frameworks und dessen Anpassung an interne Bedingungen; Pre-Selection und Final-Selection möglicher IT Service Dienstleister (vorwiegend asiatischer Raum); Vorbereitung und Durchführung der Due Diligence; Vertragsverhandlungen; Vorbereitung und Umsetzung der Transition; Vorgehen nach Verfahren ISG/TPI
06/2016
-
08/2019
Leitung (Programm-Management) Transition & Migration der gesamten IT (Outsourcing) (Konzern Versand-Handel)
K - Mail Order GmbH & Co. KG, Pforzheim
(1000-5000 Mitarbeiter)
Konsumgüter und Handel
Change und Umsetzung der Outsourcing-Strategie; Umsetzung des dafür erforderlichen Providerwechsels (Multi Providing) für Handels-Unternehmen (ca. 3.000 + 700 Mitarbeiter); Wechsel von 1 Provider zu 4 Providern; dabei Optimierung, Transition und Migration eines langjährigen Outsourcings der gesamten IT (heterogene Infrastruktur bestehend aus Mainframe und Servern) sowie zugehörige Applikationen); Transition von Provider A zu den Providern A, B, C, D; RFP und Vertrags-Nachverhandlungen; Risikomanagement und darauf basierend Entscheidung für versetzte Transition der Mainframe-Aktivitäten; Strukturaufbau der Vertrags- und Dokumentendatenbank; Entwicklung der Steuerungstools sowie Tracking der für die Umsetzung der Transition erforderlichen Prozesse; Aufbau der Governance und Steuerung der beteiligten Partner (Provider / Auftraggeber); WBS Work Break Down Structure und Umsetzung der Phasen und Einzel-Schritte (Task Tracking); verantwortlich für Umsetzung der Transition und Migration (Transition Management); verantwortlich für Transformation spezifischer Teile der Verlagerung sowie des Services Improvements; verantwortlich für Programm Management aller Sub-Projekte während Transition; Leitung des Kernteams (Retained Organization) einschließlich PMO sowie für mehr als 100 Stakeholder; Carve Out bzw. Integration der IT zugekaufter Unternehmen; Continuous Services Improvement (CSI); Prozessoptimierung im Bereich Services Management; Einstieg und Beratung in Business-Domänen (Kern- und Subdomänenkonzept, IT Bebauungsplanung, Geschäftsfähigkeiten) mit Analyse sowie Adaption der Notwendigkeiten für die IT Produktion
03/2015
-
09/2015
IT Transition & Transformation
Otto Konzern, Hamburg
(>10.000 Mitarbeiter)
Konsumgüter und Handel
Planung des Übergangs und Übertragung der Assets zwischen internen Gesellschaften im Rahmen der Dezentralisierung der IT; dabei Berücksichtigung der möglichen zukünftigen Machbarkeit von Outsourcing; im Einzelnen waren dies: Bereich Finanzen mit Anlagenbewertung, Anlagentransfer, Personalbudgetplanung; Bereich Verträge mit Struktur, Vertragstransfers, Kooperationsvereinbarungen; Personal mit Personalplanung und Transfer; Integration und Prozesse mit Provider Management, Key Account Management, Reporting, Prozessschnittstellen; Kommunikation und Veränderungs-Management mit Kommunikationsplan, Plan Change Management, Stakeholder Kommunikation, Awareness Improvement sowie Entwicklung und Implementierung eines Vertrags-Frameworks für IT Outsourcing; Vorgehen nach Verfahren ISG/TPI
10/2014
-
01/2015
Weiterentwicklung Grundlagen für Outsourcing Transaktionen
k+d gbr
(< 10 Mitarbeiter)
Internet und Informationstechnologie
Grundlagenentwicklung sowie Verbesserung und Weiterentwicklung der Methoden und Templates für IT Outsourcing-Transaktionen im internationalen wie lokalen Kontext; Vertragsentwicklung (nach deutschem und US amerikanischem Recht); Entwicklung der für Outsourcing erforderlichen Maßnahmen (auch auf Basis z.B. der TPI und Gartner Methodology); parallel FernUniversität, Hagen, Wirtschaftswissenschaften Studium Betriebswirtschaft (Diplom) mit Schwerpunkt Informatik/Governance/Risikomanagement
05/2013
-
09/2014
Outsourcing Advisory für Provider, Unterstützung im Ausschreibungsprozess und in der Umsetzung von Managed IT Services
H&D, Wolfsburg
(1000-5000 Mitarbeiter)
Internet und Informationstechnologie
Unterstützung, Konzeption und Umsetzung für umfangreiche Ausschreibung (> 400k User) eines Automobilkonzern (Volkswagen); Ausgliederung von Desktop und Application Services in internationalem Umfeld (Europa, USA, Indien); Analyse der On-, Near- und Offshoring Machbarkeit der Ausgliederung der Application Services aus dem vergebenden Unternehmen; Mitentwicklung des Übergangs von Time & Material basierenden Abrechnungsverfahren zu Managed Services Abrechnungsverfahren; Transition Konzeption und Begleitung der Transition mit Controlling und Change-Management; Aufbau der Managed Services Verfahren (Application Managed Services, AMS); Aufbau der zugehörigen Organisation des Providers (als Pendant zu Retained Organization des Kunden); Entwickeln der Governance Organisation sowie der dazugehörigen Governance-Prozesse; Entwicklung der Services mit entsprechender Infrastruktur (Service-Desk, On-, Near-, Offshore); Mitentwicklung und Aufbau der Verfahren zur "Operational Integration"; Vertragsanalyse-, Vertragsaus, -bearbeitung und -anpassung, Vertragsverhandlung, Vertragsmanagement, Risikoanalyse und daraus abgeleitete Maßnahmen; Vorgehen nach Verfahren ISG/TPI
04/2012
-
11/2012
Outsourcing Advisory, Vorbereitung und Umsetzung des Ausschreibungsprozesses für internationales Outsourcing, Financial Industry, Automotive
BMW Financials, München
(>10.000 Mitarbeiter)
Banken und Finanzdienstleistungen
Entwicklung und Verbesserung der Grundlagen für IT Outsourcing Transaktionen auf internationaler (weltweite Niederlassungen) und lokaler Ebene; Strategie und Ver-tragsentwicklung; SLA Entwicklung für Verträge für Application-Development, -Pro-viding und Maintenance (AMS); internationale Konsolidierung der Applikationsland-schaft; Standardisierung der Applikationslandschaft soweit möglich; dafür Projekt-management, Beratung und Coaching des internen Projektteams
09/2011
-
03/2012
Quality & Skill Improvement
k+d gbr
(< 10 Mitarbeiter)
Internet und Informationstechnologie
Grundlagenentwicklung sowie Verbesserung und Weiterentwicklung der Methoden und Templates für IT Outsourcing-Transaktionen im internationalen wie lokalen Kon-text; Vertragsentwicklung (nach deutschem und US amerikanischem Recht); Ent-wicklung der für Outsourcing erforderlichen Maßnahmen (auch auf Basis z.B. der TPI und Gartner Methodology); dabei für Bereiche der Infrastruktur, des Application Pro-viding, sowie BPO
08/2010
-
08/2011
Outsourcing Advisory, Verhandlung und Realisierung der Verbesserung von IT Services, Quality Improvement; internationaler Konzern, Fertigungsindustrie
Dräger AG, Lübeck
(>10.000 Mitarbeiter)
Industrie und Maschinenbau
Neubestimmung der Geschäftsbeziehung zu Provider im Rahmen eines umfangrei-chen Outsourcings und Sichern des Tagesbetriebs im Umfeld der IT Services; Ent-wicklung erforderlicher Top Management Initiativen; Improvement Vendor Manage-ment einschließlich Neuausrichtung der Retained Organization, Governance & Pro-cesses; Contract Development & Re-Negotiation des Outsourcing Contracts; Transi-tion Konzeption und Begleitung der Transition mit Controlling und Change-Manage-ment; Optimierung der Einkaufsbedingungen für IT Services, dazu Etablieren von Controlling Tools und Methoden; Improvement Service-Delivery, -Processes & -Qua-lity, dafür Neuentwicklung und vertragliche Integration der SLA und KPI; Entwicklung von Alternativen zur Serviceerbringung, d.h. Verlagerung und Neuaufsetzen des Ser-vicedesk von Offshore zu Onshore; Coaching der Steakholder im Umfeld der Service-Erbringung; Initiieren und Entwickeln der Umsetzung der Verbesserungsmaßnah-men; hierfür Project bzw. Programm Management
dazu vor allem:
Entwicklung und Implementierung der Maßnahmen zur Erzielung optimierter Gover-nance mit Providern sowie intern; hierfür Projektmanagement; Kommunikation so-wie Interaktion mit Providern; Entwickeln von Multiprovider Strategien und deren Umsetzung; Analyse (As-Is Analyse) der aktuellen Bedingungen der Outsourcings auf vertraglicher und technologischer Ebenen sowohl intern wie extern; Leitung der Workshops zur Verbesserung der Prozesse (Einkauf, Helpdesk, Service Delivery, SLA/KPI, Deployment, etc.); Entwicklung von Alternativen zur Risikominimierung - dafür Erstellung von RFP und Analyse der Proposal der Anbieter; Anbieterauswahl und Bewertung nach entwickelten Kriterien; Vorbereitung und Umsetzung einer Transition; Vertragsverhandlung und Umsetzung verbesserter Prozesse und Preis-modelle; Liefer- und Preis-Controlling; dabei Interaktion mit großen internationalen sowie lokal orientierten Providern
dazu vor allem:
Entwicklung und Implementierung der Maßnahmen zur Erzielung optimierter Gover-nance mit Providern sowie intern; hierfür Projektmanagement; Kommunikation so-wie Interaktion mit Providern; Entwickeln von Multiprovider Strategien und deren Umsetzung; Analyse (As-Is Analyse) der aktuellen Bedingungen der Outsourcings auf vertraglicher und technologischer Ebenen sowohl intern wie extern; Leitung der Workshops zur Verbesserung der Prozesse (Einkauf, Helpdesk, Service Delivery, SLA/KPI, Deployment, etc.); Entwicklung von Alternativen zur Risikominimierung - dafür Erstellung von RFP und Analyse der Proposal der Anbieter; Anbieterauswahl und Bewertung nach entwickelten Kriterien; Vorbereitung und Umsetzung einer Transition; Vertragsverhandlung und Umsetzung verbesserter Prozesse und Preis-modelle; Liefer- und Preis-Controlling; dabei Interaktion mit großen internationalen sowie lokal orientierten Providern
03/2009
-
05/2010
Interim Management & Outsourcing Advisory, Konzern mit 90 verbundenen Gesellschaften
Arcandor, Fürth und Essen
(>10.000 Mitarbeiter)
Konsumgüter und Handel
Interim Management des Bereichs Vendor/Service-/Contract-Management eines Handelskonzerns (Karstadt/Quelle); Leitung der Retained Organization als Leiter Vendor-Management sowie des IT Einkaufs mit 15 Mitarbeitern; Sicherstellen der IT-Serviceleistungen und des geregelten Tagesbetriebs; Transition Konzeption und Begleitung der Transition mit Controlling und Change-Management; Contract Management sämtlicher Provi-der Verträge; Projektmanagement unterschiedlicher zu erfüllender Einzelprojekte; dabei Abdeckung sämtlicher Business-Prozessabläufe (Handel, Banken, Versiche-rung, e-business) des Konzerns durch entsprechende IT-Services; Betrieb der Pro-zesse „großvolumiger Auftragsdruck“, „Call-Center Dienste“, „Fuhrparkmanage-ment“, „Einkauf“ in internen Shared Services Centern; interne IT Leistungsverrech-nung zu mehr als 90 Teilgesellschaften; Sicherstellen des IT-Controlling über weite Bereiche; konzernübergreifende Schnittstellen- und Prozessdefinition zwischen den Bereichen Corporate Procurement, Lieferanten sowie internen Kunden; Prozessop-timierung; Restrukturierung der Rechnerlandschaften; Neuverhandeln eines der größten Outsourcingprojekte in diesem Bereich; Rückabwicklung eines großvolumi-gen Outsourcingvertrags (Re-Sourcing); Providerwechsel; Ausschreibung, Verhand-lung und Einkauf von IT-Services im 3-stelligen Mio Bereich; Reorganisation betroffe-ner Bereiche und Abteilungen auf Basis Prozessauslegung und –optimierung
08/2007
-
10/2008
Outsourcing, Carve Out, internationales Unternehmen Telekom
Siemens Enterprise Networks, SEN, München
(5000-10.000 Mitarbeiter)
Telekommunikation
2007/2008 – 13 Monate Outsourcing, Carve Out, internationales Unternehmen Telekom (Siemens Enterprise Networks, SEN, München)
Carve Out eines umfangreichen Unternehmensbereichs / Outsourcing; dafür Pro-gram Management, Projektmanagement, Provider Management und Customer A-lignment, Angebotsentwicklung, -kalkulation und - controlling; Contract Develop-ment and Negotiations für weltweiten Rollout von Outsourcingleistungen für Mana-ged or Hosted Services, SLA/OLA/KPI Entwicklung und Definition, hierfür Koordina-tion von Aufbau und Planung der Voraussetzungen der technischen Grundlagen (Ar-chitekturdefinition, Migration Systemintegration unter Berücksichtigung bestehen-der Systeme) für IP Telephony, Abstimmen der Problemstellungen zwischen klassi-scher IT und Voice Systems (Convergence Probleme), Abstimmung der Kundenfor-derungen in den Ländern und zentral auf Serviceportfolio, Auf- und Ausbau des Port-folios, Sicherung der Architekturen im Hinblick auf vertragliche und landesspezifi-sche Bedingungen, Sicherung und Ausbau der Kundenbeziehungen, Workshop- so-wie Meetingleitung zur technischen, vertraglichen sowie kooperativen Abstimmung der Aufgaben im Zusammenhang mit den Anforderungen an Infrastruktur, Netz-werke, Software und Organisation eines international operierenden Großunterneh-mens, Ressourcenplanung und –management, Coaching eingesetzter Ressourcen
Carve Out eines umfangreichen Unternehmensbereichs / Outsourcing; dafür Pro-gram Management, Projektmanagement, Provider Management und Customer A-lignment, Angebotsentwicklung, -kalkulation und - controlling; Contract Develop-ment and Negotiations für weltweiten Rollout von Outsourcingleistungen für Mana-ged or Hosted Services, SLA/OLA/KPI Entwicklung und Definition, hierfür Koordina-tion von Aufbau und Planung der Voraussetzungen der technischen Grundlagen (Ar-chitekturdefinition, Migration Systemintegration unter Berücksichtigung bestehen-der Systeme) für IP Telephony, Abstimmen der Problemstellungen zwischen klassi-scher IT und Voice Systems (Convergence Probleme), Abstimmung der Kundenfor-derungen in den Ländern und zentral auf Serviceportfolio, Auf- und Ausbau des Port-folios, Sicherung der Architekturen im Hinblick auf vertragliche und landesspezifi-sche Bedingungen, Sicherung und Ausbau der Kundenbeziehungen, Workshop- so-wie Meetingleitung zur technischen, vertraglichen sowie kooperativen Abstimmung der Aufgaben im Zusammenhang mit den Anforderungen an Infrastruktur, Netz-werke, Software und Organisation eines international operierenden Großunterneh-mens, Ressourcenplanung und –management, Coaching eingesetzter Ressourcen
11/2006
-
04/2007
Konzept Multi Sourcing, internationaler Konzern, Fertigungsindustrie
Bombardier, Berlin
(>10.000 Mitarbeiter)
Automobil und Fahrzeugbau
Konzept Multi Sourcing, internationaler Konzern, Fertigungsindustrie (Berlin)
Entwicklung und Umsetzung eines Konzepts für Multi Sourcing mit stark diversifizier-ten Aufgabenstellungen bei internationalem Unternehmen
Entwicklung und Umsetzung eines Konzepts für Multi Sourcing mit stark diversifizier-ten Aufgabenstellungen bei internationalem Unternehmen
07/2005
-
06/2006
Neuausrichtung unterschiedlicher vor allem technischer und vertrieblicher Bereiche
Carve Out, Fertigungsindustrie
(1000-5000 Mitarbeiter)
Industrie und Maschinenbau
Neuausrichtung unterschiedlicher vor allem technischer und vertrieblicher Bereiche eines mittelgroßen Unternehmens des Maschinenbaus und der Automobil-Zuliefer-industrie (Interimmanagement); Spin Off und Outsourcing von Betriebsteilen
02/2005
-
05/2005
Neuverhandlung Outsourcingvertrag
Helvetia, Basel
(>10.000 Mitarbeiter)
Versicherungen
Neuverhandlung eines langjährig angelegten Outsourcingvertrags für Versicherungs-unternehmen; vor allem in Hinblick auf Flexibilisierung der Services unter höchst-möglicher Berücksichtigung der Bestandswahrung (bestehende Relationships, Wis-senstransfer, Risikoabschätzung)
10/2003
-
11/2004
Business Development
Polyplan München und Montreal
(10-50 Mitarbeiter)
Internet und Informationstechnologie
Start Up Unternehmen, Prozessoptimierung in Produktion und Entwicklung, Fertigungsindustrie, Aufbau Europavertrieb (Business Development und Europäischer Vertrieb für kanadisches Unternehmen im Umfeld der Fertigungsindustrie; Vertrieb und Integration Software und Services für PLM/MPM Systeme im Einsatz bei Großunternehmen; Unternehmen wurde durch PTC übernommen
05/2002
-
08/2003
Restrukturierung und Change Management; komplettes Outsourcing der IT
Sebold, Aschaffenburg
(500-1000 Mitarbeiter)
Konsumgüter und Handel
national ausgerichtetes Handelshaus; Restrukturierung und Change Management; komplettes Outsourcing der IT mit Personalübergang; Transition von ERP System (SAP) in höhere Release; Hardwareauslegung und -beschaffung im Umfang mehrerer Millionen; Unterstützen des Aufbaus eines Shared Service Center für die Logistik des Unternehmens; Konsortialvertrag; Programmmanagement und Unterstützung so-wie z.T. Leitung der gesamten Vertragsverhandlungen unter Berücksichtigung tech-nologischer, rechtlicher, taktischer und politischer Aspekte; enge Zusammenarbeit mit Rechtsanwälten; Outsourcingvolumen 130Mio
01/2001
-
04/2002
Restrukturierung und Change Management sowie komplettes Outsourcing der IT
WashTec AG, Augsburg, Schöllkrippen
(1000-5000 Mitarbeiter)
Industrie und Maschinenbau
Restrukturierung und Change Management sowie komplettes Outsourcing der IT bei international aufgestelltem Unternehmen des Maschinenbaus; Integration ERP Sys-tem (SAP); umfangreiche Feasibility Study SAP; komplette Neugestaltung des R&D Environments; Neuausrichtung des Servicebereichs; Advisory über sämtliche Phasen des Outsourcingprozesses; Unterstützen des Aufbaus eines Shared Service Center für die Ersatzteillogistik, Programmmanagement, Unterstützung sowie Leitung der Vertragsverhandlungen unter Berücksichtigung technologischer, rechtlicher, takti-scher und politischer Aspekte; enge Zusammenarbeit mit Rechtsanwälten; Outsour-cingvolumen: 65Mio
10/2000
-
03/2001
Infrastruktur Outsourcing; internationaler Konzern, Automotive
Johnson Controls, Burscheid
(>10.000 Mitarbeiter)
Automobil und Fahrzeugbau
2001 – 3 Monate Infrastruktur Outsourcing; internationaler Konzern, Automotive
Outsourcing des Data Center für internationalen Tier 1 Supplier (Johnson Controls); Vertragsentwicklung und -verhandlung für ein Joint Venture Abkommen auf interna-tionaler Basis
Outsourcing des Data Center für internationalen Tier 1 Supplier (Johnson Controls); Vertragsentwicklung und -verhandlung für ein Joint Venture Abkommen auf interna-tionaler Basis
Reisebereitschaft
Verfügbar in den Ländern
Deutschland und Österreich
Tage/Woche:
5 - 6 (40-80 % vor Ort / 20-60% remote)
5 - 6 (40-80 % vor Ort / 20-60% remote)
